本文選題：旅游 + 公共服務��； 參考：《資源開發(fā)與市場》2017年07期

【摘要】：旅游公共服務是旅游目的地建設的重要內(nèi)容,游客對旅游目的地公共服務的滿意度是衡量該地旅游發(fā)展水平的重要指標。山西省旅游公共服務水平隨著旅游業(yè)的發(fā)展而快速提高,但仍存在不少問題。從游客滿意度視角出發(fā),構建城市旅游公共服務滿意度評價模型,通過對山西省域內(nèi)若干典型旅游目的地的實地調(diào)研,采用模糊綜合分析法和層次分析法對山西省旅游公共服務質(zhì)量進行綜合評價研究。對研究結果進行相關分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題,提出相應的對策建議。
[Abstract]:Tourism public service is an important content of tourism destination construction, and the satisfaction of tourists to tourism destination public service is an important indicator to measure the level of tourism development. The level of tourism public service in Shanxi Province increases rapidly with the development of tourism, but there are still many problems. From the perspective of tourist satisfaction, this paper constructs an evaluation model of urban tourism public service satisfaction, and investigates several typical tourist destinations in Shanxi Province. Fuzzy comprehensive analysis method and analytic hierarchy process are used to evaluate the tourism public service quality in Shanxi province. This paper analyzes the research results, finds out the existing problems, and puts forward the corresponding countermeasures and suggestions.
【作者單位】： 山西財經(jīng)大學旅游管理學院;太原工業(yè)學院藝術設計系;
【基金】：2015年度國家社科基金一般項目(編號:15BGL116) 國家體育局體育哲學社會科學項目(編號:2225SS5112) 山西省教育廳高等學校哲學社會科學一般項目(編號:2015242) 山西省文化廳藝術科學規(guī)劃項目(編號:2015A02) 山西省哲學社會科學2015年度規(guī)劃課題項目(編號:晉規(guī)辦[2015]3號)
【分類號】：F592.7

【參考文獻】

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【共引文獻】

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本文編號：1907141