本文選題：游客體驗(yàn) + 感知價(jià)值��； 參考：《蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》2016年04期

【摘要】：基于體驗(yàn)理論,探討旅游體驗(yàn)、消費(fèi)情感與游客公民行為之間的關(guān)系,構(gòu)建關(guān)系模型,并利用旅行社團(tuán)隊(duì)游客調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究,結(jié)果表明:游客的審美體驗(yàn)、教育體驗(yàn)和娛樂(lè)體驗(yàn)對(duì)感知價(jià)值、消費(fèi)情感存在顯著影響;游客感知價(jià)值和消費(fèi)情感對(duì)游客的口碑推薦、幫助他人、信息反饋存在顯著影響;而游客的逃避體驗(yàn)與感知價(jià)值、消費(fèi)情感的關(guān)系沒(méi)有被驗(yàn)證。這些研究結(jié)論為旅游管理實(shí)踐提供了重要啟示。
[Abstract]:Based on the experience theory, this paper discusses the relationship between tourism experience, consumer emotion and tourists' citizenship behavior, constructs a relationship model, and makes an empirical study with tourist team data. The results show that: tourists' aesthetic experience. Educational experience and entertainment experience have significant influence on perceived value and consumer emotion; tourists' perceived value and consumer emotion have significant influence on the public praise of tourists, help others, and information feedback; while the escape experience and perceived value of tourists are significant. The relationship of consumer emotion has not been verified. These conclusions provide important enlightenment for tourism management practice.
【作者單位】： 閩南師范大學(xué)商學(xué)院;華僑大學(xué)旅游學(xué)院;
【基金】：福建省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目(FJ2015B037) 福建省教育廳社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(JA13200S)
【分類號(hào)】：F592.6

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2 黃冬梅;角色混同與身份調(diào)試：游客公民行為連續(xù)體模型構(gòu)建[D];中南林業(yè)科技大學(xué);2015年

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本文編號(hào)：1839319