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商務(wù)旅行服務(wù)專業(yè)化:國外差旅管理研究述評

發(fā)布時間:2018-03-01 01:08

  本文關(guān)鍵詞: 商務(wù)旅行 差旅 差旅管理 管理職能 出處:《旅游學刊》2017年03期  論文類型:期刊論文


【摘要】:差旅管理作為商務(wù)旅行服務(wù)專業(yè)化的代表,被謀求轉(zhuǎn)型的商務(wù)旅行服務(wù)商所推崇,而其作為組織有效控制差旅成本的管理手段,也越來越受到企業(yè)重視。目前,該領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究涌現(xiàn)出一批杰出成果,但相關(guān)概念探析等基礎(chǔ)問題尚待解決,這些問題可通過國外差旅管理研究得到一些啟發(fā)。文章在回顧國外相關(guān)文獻及報告的基礎(chǔ)上,剖析國外差旅管理的發(fā)展歷程并編制差旅管理發(fā)展編年表,深入解讀相關(guān)概念內(nèi)涵并對"差旅"進行重新界定,引入差旅生命周期、差旅管理利益相關(guān)方等概念來解析差旅管理職能,最后總結(jié)國外差旅管理的研究局限并提出研究展望。
[Abstract]:As a representative of the specialization of business travel service, travel management is respected by the business travel service providers who seek to transform, and as an effective management means of controlling travel costs, it has been paid more and more attention to by enterprises. A number of outstanding achievements have emerged in academic research in this field, but some basic problems, such as the analysis of related concepts, have yet to be solved, which can be inspired by the study of foreign travel management. Analyzing the development course of foreign travel management and compiling the chronology of travel management development, deeply understanding the connotation of relevant concepts and redefining "travel", and introducing the travel life cycle. The concept of stakeholder in travel management is used to analyze the function of travel management. Finally, the limitations of foreign travel management are summarized and the research prospect is put forward.
【作者單位】: 東華大學旭日工商管理學院會展與旅游管理系;
【分類號】:F592

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本文編號:1549737

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