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基于多目標的旅游產(chǎn)品質量屋建模及應用

發(fā)布時間:2018-01-21 02:26

  本文關鍵詞: 質量屋 旅游產(chǎn)品開發(fā) 多目標規(guī)劃 出處:《科研管理》2017年07期  論文類型:期刊論文


【摘要】:針對當前旅游服務商急需對顧客提供個性化產(chǎn)品以贏得市場先機,從而提升其市場競爭力的問題,本文以提高旅游顧客滿意度為目標,從顧客需求出發(fā),基于質量功能展開(QFQ)原理,首先搭建了旅游產(chǎn)品一維質量屋,建立了對應的目標規(guī)劃模型;接著針對旅游產(chǎn)品"食"、"住"、"行"、"游"、"購"、"娛"六要素,對一維質量屋進行擴展,搭建了以該六要素為維度的旅游產(chǎn)品多維質量屋,并建立了多目標規(guī)劃模型,以輔助旅游產(chǎn)品開發(fā)決策;最后通過綿陽市古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品開發(fā)實例驗證了該模型的可行性。
[Abstract]:In view of the problem that tourism service providers urgently need to provide personalized products to customers in order to win market opportunities and improve their market competitiveness, this paper aims to improve the satisfaction of tourism customers, starting from customer needs. Based on the principle of QFQ, the one-dimensional quality house of tourism products is first built, and the corresponding target programming model is established. Then, aiming at the six elements of tourism products, such as "food", "housing", "travel", "travel", "shopping" and "entertainment", it expands the one-dimensional quality house and builds the multi-dimensional quality house of tourism products based on the six factors. A multi-objective programming model is established to assist the decision making of tourism product development. Finally, the feasibility of the model is verified by the example of Mianyang ancient town tourism product development.
【作者單位】: 西南科技大學制造科學與工程學院;
【基金】:國家自然科學基金:需求隱喻映射驅動的產(chǎn)品創(chuàng)新設計多覺表達與用戶愉悅引導方法研究(編號:51375510;起止時間:2014年1月-2017年12月)
【分類號】:F592.7
【正文快照】: 1引言隨著物質和精神生活的不斷豐富,旅游已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分。消費者旅游經(jīng)驗越來越多,對于旅游產(chǎn)品的要求越來越高,旅游市場的競爭也越來越激烈,開發(fā)符合顧客需求的旅游產(chǎn)品成為旅游服務提供商提升自我競爭力的一個重要措施?傮w而言,旅游產(chǎn)品的開發(fā)可以從

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本文編號:1450179

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