基于服務(wù)利潤鏈理論模型的旅游服務(wù)產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的策略研究——以海南黎族織錦為例
本文關(guān)鍵詞:基于服務(wù)利潤鏈理論模型的旅游服務(wù)產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的策略研究——以海南黎族織錦為例 出處:《學(xué)術(shù)論壇》2014年01期 論文類型:期刊論文
更多相關(guān)文章: 黎錦 保護(hù)傳承 可持續(xù)發(fā)展
【摘要】:文章以聯(lián)合國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)黎族手工藝——"黎錦"為例,運用現(xiàn)代服務(wù)管理理論分析了黎錦作為一種旅游服務(wù)資源,作為一種旅游服務(wù)產(chǎn)品所具備的特點;進(jìn)而采用"可持續(xù)發(fā)展"的現(xiàn)代思想和觀念以及服務(wù)利潤鏈模型理論的方法,對"黎錦如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展"的戰(zhàn)略問題進(jìn)行了探討,以探尋一條非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)、傳承與旅游服務(wù)產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的道路。
[Abstract]:Taking the handicraft of Li nationality as an example, this paper analyzes the characteristics of Li brocade as a tourist service resource and as a tourism service product by using modern service management theory. Then, by adopting the modern thought and concept of "sustainable development" and the method of service profit chain model theory, this paper probes into the strategic problem of "how to realize the sustainable development of Li Jin". In order to explore an intangible cultural heritage protection, heritage and sustainable development of tourism services.
【作者單位】: 天津大學(xué)管理與經(jīng)濟學(xué)部;
【基金】:2013年度海南省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題(HNSK(GJ)13-142)
【分類號】:F592.7
【正文快照】: 服務(wù)管理理論(Service Management)是伴隨著西方管理學(xué)界對服務(wù)特征和服務(wù)管理的認(rèn)識、理解而逐步形成和發(fā)展起來的。服務(wù)管理理論20世紀(jì)90年代傳入我國。進(jìn)入20世紀(jì)80年代之后,隨著感知服務(wù)質(zhì)量(Gronroos,1982)、服務(wù)質(zhì)量差異模型(Parasuraman等,1985)等概念的提出,使理論界
【參考文獻(xiàn)】
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【共引文獻(xiàn)】
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【相似文獻(xiàn)】
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3 本報記者 王,
本文編號:1440978
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