旅游企業(yè)人力資源流動(dòng)的行業(yè)差異研究
本文關(guān)鍵詞:旅游企業(yè)人力資源流動(dòng)的行業(yè)差異研究 出處:《華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)》2014年03期 論文類型:期刊論文
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【摘要】:以飯店、旅行社、景區(qū)、旅游網(wǎng)絡(luò)公司和旅游車船公司為研究對(duì)象,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析程序SPSS對(duì)旅游行業(yè)人力資源流動(dòng)的一般特征作交叉分析和均值分析,揭示人力資源流動(dòng)的行業(yè)間和行業(yè)內(nèi)部差異;對(duì)旅游人力資源流動(dòng)的行業(yè)差異及行業(yè)兩兩差異作假設(shè)檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果顯示旅游人力資源流動(dòng)行業(yè)差異及行業(yè)兩兩差異比較顯著;對(duì)形成旅游行業(yè)人力資源流動(dòng)行業(yè)差異的影響因素作多元回歸分析,結(jié)果顯示影響旅游行業(yè)人力資源流動(dòng)的因子為年齡、婚姻狀況、學(xué)歷、年收入、專業(yè)技術(shù)職稱、工作職務(wù)和工齡,中觀因子薪酬滿意度、晉升機(jī)會(huì)、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)忠誠(chéng)度,宏觀因子政府行為和社會(huì)大環(huán)境.
[Abstract]:Taking hotels, travel agencies, scenic spots, tourism network companies and tour bus and shipping companies as the research objects, this paper makes cross-analysis and mean analysis on the general characteristics of human resource flow in tourism industry by using the statistical analysis program SPSS. To reveal the inter-industry and intra-industry differences in the flow of human resources; This paper makes a hypothetical test on the industry difference and industry difference of tourism human resource flow, and the result shows that the industry difference and industry difference of tourism human resource flow are quite significant. The results show that the factors influencing human resource mobility in tourism industry are age, marital status, educational background and annual income. Professional technical title, job position and length of service, meso-factor salary satisfaction, promotion opportunities, service quality and enterprise loyalty, macro factors government behavior and social environment.
【作者單位】: 華中師范大學(xué)城市與環(huán)境科學(xué)學(xué)院;中國(guó)旅游研究院武漢分院;
【基金】:教育部哲學(xué)社會(huì)科學(xué)系列發(fā)展報(bào)告(11JBGP041)
【分類號(hào)】:F592.6;F272.92
【正文快照】: 近年來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和不斷完善,旅游企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈[1],旅游企業(yè)人力資源及人力資源流動(dòng)問題凸顯,成為企業(yè)及學(xué)者們普遍關(guān)注的問題.關(guān)于流動(dòng),我國(guó)國(guó)內(nèi)學(xué)者做了以下的定義:員工流動(dòng)是指勞動(dòng)者從一種工作狀態(tài)到另一種狀態(tài)的變化,是指員工在不同的職位、企業(yè)
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1404261
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