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旅游意象圖:基于游客感知的旅游景區(qū)規(guī)劃新設(shè)想

發(fā)布日期： 2012-09-26 發(fā)布：  

  2012年第4期目錄       本期共收錄文章12篇

ofield)指出，游客對旅游地交通的感知評價與總體滿意度及重游意愿關(guān)系密切；楊斯(Youngs)、懷特(White)、渥德瑞希(Wodrich)從旅游者視角研究如何將交通服務(wù)融入文化旅游；霍華特克(Howat)、默里(Murray)、克里利克(Crilley)從消費者視角研究旅游地的評價工作；陳(Chen)從供需雙方的視角出發(fā)分析如何構(gòu)建多維度旅游問題等。國內(nèi)關(guān)于游客感知的研究仍處于個案分析及理論推理階段，如程興火基于游客感知價值研究了森林生態(tài)旅游景區(qū)的競爭優(yōu)勢；毛端謙等從旅游者映象的角度研究了他們對江西4座名山形象感知的差異；黃震方從旅游者的心理和消費行為角度研究了旅游者感知的特點；宋章海等對游客感知的形象因素進行了初步探討，等等。整體上，將游客感知與景區(qū)規(guī)劃相結(jié)合開展的相關(guān)理論探討仍不多見。本文在既有研究案例和研究成果的基礎(chǔ)上，受啟發(fā)于“城市意象”理念和圖論學(xué)說，嘗試從游客感知出發(fā)，探討“旅游意象圖”的旅游景區(qū)規(guī)劃設(shè)想。
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　　1　旅游意象圖的提出背景
　　目前的旅游規(guī)劃是基于資源和發(fā)展目標(biāo)的規(guī)劃，很少將意向理念應(yīng)用到規(guī)劃中去。從意向圖的角度進行規(guī)劃，將游客的感知作為構(gòu)建意向鏈的關(guān)鍵要素，從游客感知出發(fā)進行規(guī)劃是旅游規(guī)劃應(yīng)該探討的一個新角度。
　　“意象”一詞是中國古代文論中的一個重要概念，“意”是內(nèi)在的抽象的心意，“象”是外在的具體的物象，“意”源于內(nèi)心并借助于“象”來表達，，“象”是“意”的寄托物，因此，一般認(rèn)為“意象”因人因物因時因情的不同而不同，但從內(nèi)涵來說，整體意象的獲得都是把聽覺、視覺、嗅覺、味覺、觸覺幾種意象溝通起來，互為轉(zhuǎn)化。美國學(xué)者凱文·林奇(KevinLynch)通過多年細(xì)心觀察和調(diào)查，在對美國波士頓、洛杉磯和澤西城3座城市進行分析的基礎(chǔ)上，將城市景觀歸納為道路(path)、邊緣(edge)、地域(district)、節(jié)點(node)和標(biāo)識(landmark)5大組成因素，即“城市意象”；并引入空間(space)、結(jié)構(gòu)(structure)、連續(xù)性(continuity)、可見性(visibility)、滲透性(penetration)、主導(dǎo)性(dominance)等規(guī)劃設(shè)計的理論和方法。
　　圖論起源很早，早在18世紀(jì)就出現(xiàn)了圖論問題，它是研究由線連接的點集的理論。點集中的點稱為節(jié)點，連接兩點之間的線稱為邊，一些由節(jié)點及邊構(gòu)成的圖稱為線圖。線圖可以用來表示和研究一個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及它的性質(zhì)。圖論研究主要關(guān)心的是事物的節(jié)點、有多少個節(jié)點、在哪些節(jié)點間有邊相連以及整個線圖具有的某些特性。圖論作為一個數(shù)學(xué)分支，它有一套完整的體系和廣泛的內(nèi)容，應(yīng)用范圍也很廣，不但能應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)、編碼、交通、測量等自然科學(xué)，也能應(yīng)用于社會結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟、運籌、行為等社會科學(xué)。
　　本文中的“旅游意象圖”設(shè)想就是受啟發(fā)于“城市意象”理念和圖論學(xué)說，融合了“城市意象”的5元素分析視角和圖論的構(gòu)圖、解圖思想。
　　2　旅游意象的基本要素
　　在旅游意象調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上，參考凱文·林奇的城市意象5元素，本研究認(rèn)為旅游意象的基本要素是：旅游道路(tour-path)、旅游節(jié)點(tour-node)、旅游邊界(tour-edge)、旅游標(biāo)識(tour-landmark)和旅游區(qū)域(tour-domain)。

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