隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來越多的制造商通過搭建多條渠道來擴(kuò)大自身產(chǎn)品的銷量。在這種趨勢(shì)下,不同渠道策略非常容易產(chǎn)生渠道沖突,渠道沖突產(chǎn)生后,企業(yè)之間的合作可能出現(xiàn)破裂,甚至結(jié)束合作關(guān)系。在此背景下,本文提出從線上線下角度探討延保服務(wù)渠道策略,從渠道沖突角度,分析制造商搭建的線上線下延保服務(wù)渠道結(jié)構(gòu),制造商通過考慮傳統(tǒng)零售商或網(wǎng)絡(luò)分銷商存在的公平關(guān)切問題,對(duì)延保服務(wù)進(jìn)行合理定價(jià)及利潤(rùn)分配,并為不同渠道結(jié)構(gòu)下的供應(yīng)鏈成員提供合理的渠道策略,以維護(hù)渠道及供應(yīng)鏈的穩(wěn)定,為企業(yè)在進(jìn)行渠道策略決策時(shí)提供支持。在供應(yīng)鏈延保服務(wù)雙渠道或多渠道渠道結(jié)構(gòu)下,通過分析制造商與傳統(tǒng)零售商或網(wǎng)絡(luò)分銷商博弈達(dá)到均衡策略發(fā)現(xiàn):(1)多渠道延保服務(wù)策略下延保服務(wù)相關(guān)售價(jià)要高于在雙渠道延保服務(wù)策略下延保服務(wù)的售價(jià);(2)制造商搭建多條渠道結(jié)構(gòu)對(duì)自身利潤(rùn)更有利,于此同時(shí)容易損害渠道中供應(yīng)鏈其他成員傳統(tǒng)零售商或網(wǎng)絡(luò)分銷商的利潤(rùn),更加容易增加渠道之間的矛盾;(3)隨著供應(yīng)鏈成員傳統(tǒng)零售商或網(wǎng)絡(luò)分銷商的公平關(guān)切系數(shù)系數(shù)增加,具有公平關(guān)切行為的傳統(tǒng)零售商或網(wǎng)絡(luò)分銷商的效用會(huì)隨之下降,制造商可以通過調(diào)整批發(fā)價(jià)來緩解渠道沖突,此時(shí)...

【文章頁(yè)數(shù)】：63 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景和研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究目標(biāo)和研究?jī)?nèi)容
        1.2.1 研究目標(biāo)
        1.2.2 研究?jī)?nèi)容
    1.3 研究方法和技術(shù)路線
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 技術(shù)路線
    1.4 論文的創(chuàng)新點(diǎn)
2 文獻(xiàn)綜述
    2.1 供應(yīng)鏈渠道策略研究
        2.1.1 供應(yīng)鏈渠道設(shè)置
        2.1.2 供應(yīng)鏈渠道影響因素
        2.1.3 供應(yīng)鏈渠道權(quán)利結(jié)構(gòu)
    2.2 公平關(guān)切問題研究
        2.2.1 公平關(guān)切與渠道
        2.2.2 公平關(guān)切與服務(wù)
    2.3 研究述評(píng)
    2.4 本章小結(jié)
3 考慮公平關(guān)切下供應(yīng)鏈延保服務(wù)雙渠道策略研究
    3.1 問題提出
    3.2 模型描述與假設(shè)
        3.2.1 模型描述
        3.2.2 模型假設(shè)
    3.3 模型建立
        3.3.1 線下直銷分銷渠道結(jié)構(gòu)模型(XZF模型)
        3.3.2 線上直銷分銷渠道結(jié)構(gòu)模型(SZF模型)
        3.3.3 線下分銷線上直銷渠道結(jié)構(gòu)模型(XF-SZ模型)
        3.3.4 線下直銷線上分銷渠道結(jié)構(gòu)模型(XZ-SF模型)
        3.3.5 線下分銷線上分銷渠道結(jié)構(gòu)模型(XF-SF模型)
    3.4 雙渠道下不同渠道策略與公平關(guān)切系數(shù)影響分析
        3.4.1 雙渠道下延保售價(jià)與公平關(guān)切系數(shù)影響分析
        3.4.2 雙渠道下供應(yīng)鏈成員利潤(rùn)與公平關(guān)切系數(shù)影響分析
    3.5 算例分析
        3.5.1 雙渠道下延保售價(jià)與公平關(guān)切系數(shù)算例分析
        3.5.2 雙渠道下供應(yīng)鏈成員利潤(rùn)與公平關(guān)切系數(shù)算例分析
    3.6 本章小結(jié)
4 考慮公平關(guān)切下供應(yīng)鏈延保服務(wù)多渠道策略研究
    4.1 問題提出
    4.2 模型描述與假設(shè)
        4.2.1 模型描述
        4.2.2 模型假設(shè)
    4.3 模型建立
        4.3.1 線下直銷、分銷線上直銷渠道結(jié)構(gòu)模型(XZF-SZ模型)
        4.3.2 線下直銷線上直銷、分銷渠道結(jié)構(gòu)模型(XZ-SZF模型)
        4.3.3 線下直銷、分銷與線上分銷渠道結(jié)構(gòu)模型(XZF-SF模型)
        4.3.4 線下分銷與線上直銷、分銷渠道結(jié)構(gòu)模型(XF-SZF模型)
    4.4 多渠道下不同渠道策略與公平關(guān)切系數(shù)影響分析
        4.4.1 多渠道下延保售價(jià)與公平關(guān)切系數(shù)影響分析
        4.4.2 多渠道下供應(yīng)鏈成員利潤(rùn)與公平關(guān)切系數(shù)影響分析
    4.5 算例分析
        4.5.1 多渠道下延保售價(jià)與公平關(guān)切系數(shù)算例分析
        4.5.2 多渠道下供應(yīng)鏈成員利潤(rùn)與公平關(guān)切系數(shù)算例分析
    4.6 本章小節(jié)
5 總結(jié)與展望
    5.1 研究總結(jié)
    5.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄
    附錄Ⅰ 公式推導(dǎo)與證明過程
    附錄Ⅱ 攻讀碩士期間發(fā)表的論文及獲獎(jiǎng)
致謝



本文編號(hào)：3850681