公仆型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)對C醫(yī)院員工工作滿意度的影響實(shí)證研究 ——薪酬?duì)顩r的調(diào)節(jié)作用
發(fā)布時(shí)間:2021-05-15 07:04
現(xiàn)今醫(yī)患關(guān)系日益緊張,醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度也日趨降低,為了提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度,提高員工的工作滿意度是尤為重要的。在公立醫(yī)院的大環(huán)境下,領(lǐng)導(dǎo)對下屬的影響程度遠(yuǎn)比其他企業(yè)要大,正式醫(yī)護(hù)人員都是事業(yè)編制,薪酬與工作強(qiáng)度不成正比。由于我國國情與傳統(tǒng)文化影響,本研究選擇了公仆型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)作為自變量,加入了薪酬?duì)顩r作為調(diào)節(jié)變量,來研究這幾個(gè)變量之間的關(guān)系。筆者選擇了北京的某家三甲醫(yī)院——C醫(yī)院作為樣本,在該醫(yī)院調(diào)查這幾個(gè)變量之間的關(guān)系,通過筆者對數(shù)據(jù)的相關(guān)性分析與回歸分析,分析的數(shù)據(jù)支持筆者做出的兩個(gè)自變量與工作滿意度有顯著正向影響的假設(shè),同時(shí)也支持了薪酬?duì)顩r對公仆型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)和工作滿意度有調(diào)節(jié)效用的假設(shè),但是數(shù)據(jù)也表明了,薪酬?duì)顩r會弱化公仆型領(lǐng)導(dǎo)與家長型領(lǐng)導(dǎo)對工作滿意度的影響,簡而言之,薪酬越高,兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對工作滿意度的影響越低,這就說明若要提高該醫(yī)院的員工工作滿意度要從提高薪酬或是運(yùn)用兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的方式,F(xiàn)在正值醫(yī)療改革時(shí)期,本研究在一定程度為醫(yī)改提出了一些建議,即提高醫(yī)護(hù)人員的薪酬水平和福利待遇,同時(shí)政府要加強(qiáng)對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),形成兩種風(fēng)格并存的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,希望借此降低員工的離...
【文章來源】:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)北京市
【文章頁數(shù)】:55 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景及意義
1.2 研究創(chuàng)新之處與價(jià)值
1.3 研究設(shè)計(jì)
1.3.1 相關(guān)概念的界定
1.3.2 研究框架與模型
第2章 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
2.1 公仆型領(lǐng)導(dǎo)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
2.1.1 公仆型領(lǐng)導(dǎo)的維度與測量
2.1.2 公仆型領(lǐng)導(dǎo)與員工態(tài)度和行為的關(guān)系
2.2 家長式領(lǐng)導(dǎo)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
2.2.1 鄭伯壎的家長式領(lǐng)導(dǎo)理論:從二元到三元
2.2.2 Aycan 的家長式領(lǐng)導(dǎo)理論:四維模型
2.2.3 家長式領(lǐng)導(dǎo)的測量方式
2.3 工作滿意度研究綜述
2.3.1 工作滿意度的理論模式
2.3.2 工作滿意度的構(gòu)成維度
2.3.3 工作滿意度的測量方式
2.4 公仆型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)對工作滿意度影響的研究現(xiàn)狀
2.4.1 研究現(xiàn)狀
2.4.2 假設(shè)
2.5 薪酬?duì)顩r的研究現(xiàn)狀
2.5.1 薪酬?duì)顩r的發(fā)展
2.5.2 薪酬?duì)顩r的維度和測量
2.6 薪酬?duì)顩r對公仆型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)和工作滿意度有調(diào)節(jié)效應(yīng)的研究現(xiàn)狀
2.6.1 研究現(xiàn)狀
2.6.2 假設(shè)
第3章 假設(shè)檢驗(yàn)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
3.1 基本分析
3.2 各量表的信度和效度分析
3.2.1 各量表的信度分析
3.2.2 各量表的效度分析
3.2.3 各量表間的相關(guān)分析
3.3 假設(shè)檢驗(yàn)與分析討論
3.3.1 假設(shè)檢驗(yàn)
3.3.2 分析與討論
3.4 研究結(jié)果
第4章 啟示與建議
4.1 啟示
4.2 建議
4.2.1 形成公仆型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)并存的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4.2.2 完善公立醫(yī)院的薪酬體系
4.3 政府培訓(xùn)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、工作滿意度對研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新行為的影響[J]. 黃海艷. 當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理. 2013(10)
[2]服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)對員工態(tài)度和行為影響的比較研究[J]. 鄧志華,陳維政,黃麗,胡冬梅. 經(jīng)濟(jì)與管理研究. 2012(07)
[3]企業(yè)公仆型領(lǐng)導(dǎo)與下屬反生產(chǎn)行為關(guān)系的實(shí)證研究[J]. 馬躍如,李樹. 中大管理研究. 2011(02)
[4]組織和團(tuán)隊(duì)的公仆型領(lǐng)導(dǎo)氛圍對員工的服務(wù)質(zhì)量的影響[J]. 凌茜,汪純孝. 珞珈管理評論. 2011(01)
[5]領(lǐng)導(dǎo)情緒智力對員工組織認(rèn)同、組織公民行為影響的跨層分析[J]. 唐春勇,潘妍. 南開管理評論. 2010(04)
[6]變革型領(lǐng)導(dǎo)國內(nèi)研究綜述[J]. 葉笛. 技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究. 2010(04)
[7]管理人員的公仆型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工工作績效的持久影響[J]. 凌茜,汪純孝. 旅游科學(xué). 2010(03)
[8]領(lǐng)導(dǎo)理論的演化和前沿進(jìn)展[J]. 李燚,魏峰. 管理學(xué)報(bào). 2010(04)
[9]公仆型領(lǐng)導(dǎo):量表的修訂與作用效果[J]. 王碧英. 理論探討. 2010(02)
[10]我國企業(yè)公仆型領(lǐng)導(dǎo)量表的設(shè)計(jì)與檢驗(yàn)[J]. 汪純孝,凌茜,張秀娟. 南開管理評論. 2009(03)
本文編號:3187187
【文章來源】:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)北京市
【文章頁數(shù)】:55 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景及意義
1.2 研究創(chuàng)新之處與價(jià)值
1.3 研究設(shè)計(jì)
1.3.1 相關(guān)概念的界定
1.3.2 研究框架與模型
第2章 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
2.1 公仆型領(lǐng)導(dǎo)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
2.1.1 公仆型領(lǐng)導(dǎo)的維度與測量
2.1.2 公仆型領(lǐng)導(dǎo)與員工態(tài)度和行為的關(guān)系
2.2 家長式領(lǐng)導(dǎo)的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
2.2.1 鄭伯壎的家長式領(lǐng)導(dǎo)理論:從二元到三元
2.2.2 Aycan 的家長式領(lǐng)導(dǎo)理論:四維模型
2.2.3 家長式領(lǐng)導(dǎo)的測量方式
2.3 工作滿意度研究綜述
2.3.1 工作滿意度的理論模式
2.3.2 工作滿意度的構(gòu)成維度
2.3.3 工作滿意度的測量方式
2.4 公仆型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)對工作滿意度影響的研究現(xiàn)狀
2.4.1 研究現(xiàn)狀
2.4.2 假設(shè)
2.5 薪酬?duì)顩r的研究現(xiàn)狀
2.5.1 薪酬?duì)顩r的發(fā)展
2.5.2 薪酬?duì)顩r的維度和測量
2.6 薪酬?duì)顩r對公仆型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)和工作滿意度有調(diào)節(jié)效應(yīng)的研究現(xiàn)狀
2.6.1 研究現(xiàn)狀
2.6.2 假設(shè)
第3章 假設(shè)檢驗(yàn)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
3.1 基本分析
3.2 各量表的信度和效度分析
3.2.1 各量表的信度分析
3.2.2 各量表的效度分析
3.2.3 各量表間的相關(guān)分析
3.3 假設(shè)檢驗(yàn)與分析討論
3.3.1 假設(shè)檢驗(yàn)
3.3.2 分析與討論
3.4 研究結(jié)果
第4章 啟示與建議
4.1 啟示
4.2 建議
4.2.1 形成公仆型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)并存的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4.2.2 完善公立醫(yī)院的薪酬體系
4.3 政府培訓(xùn)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、工作滿意度對研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新行為的影響[J]. 黃海艷. 當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理. 2013(10)
[2]服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)與家長式領(lǐng)導(dǎo)對員工態(tài)度和行為影響的比較研究[J]. 鄧志華,陳維政,黃麗,胡冬梅. 經(jīng)濟(jì)與管理研究. 2012(07)
[3]企業(yè)公仆型領(lǐng)導(dǎo)與下屬反生產(chǎn)行為關(guān)系的實(shí)證研究[J]. 馬躍如,李樹. 中大管理研究. 2011(02)
[4]組織和團(tuán)隊(duì)的公仆型領(lǐng)導(dǎo)氛圍對員工的服務(wù)質(zhì)量的影響[J]. 凌茜,汪純孝. 珞珈管理評論. 2011(01)
[5]領(lǐng)導(dǎo)情緒智力對員工組織認(rèn)同、組織公民行為影響的跨層分析[J]. 唐春勇,潘妍. 南開管理評論. 2010(04)
[6]變革型領(lǐng)導(dǎo)國內(nèi)研究綜述[J]. 葉笛. 技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究. 2010(04)
[7]管理人員的公仆型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工工作績效的持久影響[J]. 凌茜,汪純孝. 旅游科學(xué). 2010(03)
[8]領(lǐng)導(dǎo)理論的演化和前沿進(jìn)展[J]. 李燚,魏峰. 管理學(xué)報(bào). 2010(04)
[9]公仆型領(lǐng)導(dǎo):量表的修訂與作用效果[J]. 王碧英. 理論探討. 2010(02)
[10]我國企業(yè)公仆型領(lǐng)導(dǎo)量表的設(shè)計(jì)與檢驗(yàn)[J]. 汪純孝,凌茜,張秀娟. 南開管理評論. 2009(03)
本文編號:3187187
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