家庭支持型主管行為對員工工作績效的影響及其作用機(jī)制研究
本文關(guān)鍵詞:家庭支持型主管行為對員工工作績效的影響及其作用機(jī)制研究
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【摘要】:家庭支持型主管行為是指主管所展現(xiàn)出的支持員工履行家庭角色職責(zé)的行為,旨在幫助員工更好的平衡工作和家庭責(zé)任。家庭支持型主管行為一經(jīng)提出就成為工作家庭領(lǐng)域的研究熱點(diǎn),因?yàn)樗沟媒M織家庭支持管理實(shí)踐更具可操作性,為人們重新審視組織在幫助員工更好地平衡工作和家庭方面提供了一個(gè)新的、更具實(shí)踐意義的視角。現(xiàn)有研究多在西方背景下進(jìn)行,探討其在促進(jìn)員工工作-家庭平衡中的重要作用,但是對于其在提升員工工作績效方面的效果及作用機(jī)制的認(rèn)識仍然非常有限。而提升員工的工作績效關(guān)系到組織的生存和發(fā)展,是組織管理者關(guān)注的核心問題,如果家庭支持型主管行為確實(shí)能提高工作績效,并弄清楚其作用機(jī)制,將有利于FSSB在組織中更好的貫徹落實(shí)。本研究以社會(huì)交換理論和需求供給匹配理論為理論基礎(chǔ),采用問卷法,以中國企業(yè)員工為被試,分析家庭支持型主管行為對員工工作績效的影響以及工作滿意感的中介作用,在此基礎(chǔ)上探討了員工工作-家庭沖突和家庭工作沖突的調(diào)節(jié)作用。具體包括三個(gè)研究。研究一采用縱向研究,以多家企業(yè)共99名員工為被試,對家庭支持型主管行為能否提升員工工作績效進(jìn)行研究,回歸分析表明,家庭支持型主管行為能顯著預(yù)測員工的工作績效。研究二也采用縱向研究,以國內(nèi)某連鎖超市313名員工為被試,探討家庭支持型主管行為與工作績效之間的關(guān)系,以及工作滿意感的中介作用。結(jié)果不僅驗(yàn)證了研究一的結(jié)果,還發(fā)現(xiàn)工作滿意感是家庭支持型主管行為與工作績效之間的完全中介。研究三在研究二的基礎(chǔ)上,通過有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)模型,分析了工作-家庭沖突和家庭-工作沖突的調(diào)節(jié)作用。結(jié)果發(fā)現(xiàn),員工的家庭-工作沖突正向調(diào)節(jié)家庭支持型主管行為與工作滿意感的關(guān)系,進(jìn)而影響工作績效。而工作-家庭沖突的調(diào)節(jié)作用不顯著。之后,對本研究的研究結(jié)果進(jìn)行了探討,家庭支持型主管行為能通過增加員工的工作滿意感進(jìn)而提升工作績效,對于家庭-工作沖突水平高的員工,家庭支持型主管行為在增加其工作滿意感方面能發(fā)揮更大的作用。此外,文章還探討了家庭-工作沖突的調(diào)節(jié)作用顯著、而工作-家庭沖突調(diào)節(jié)作用不顯著的可能原因。最后,對于本文的理論及實(shí)踐意義進(jìn)行了探討,結(jié)合研究不足及相關(guān)研究進(jìn)展對今后的研究方向進(jìn)行了展望。
【關(guān)鍵詞】:家庭支持型主管行為 工作績效 社會(huì)交換理論 工作家庭沖突
【學(xué)位授予單位】:華中師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92
【目錄】:
- 摘要5-7
- Abstract7-11
- 1 引言11-13
- 2 文獻(xiàn)綜述13-26
- 2.1 家庭支持型主管行為13-20
- 2.1.1 家庭支持型主管行為的內(nèi)涵13-15
- 2.1.2 家庭支持型主管行為的測量15
- 2.1.3 家庭支持型主管行為的影響效果15-18
- 2.1.4 家庭支持型主管行為發(fā)揮作用的邊界條件18-20
- 2.2 工作滿意感20-22
- 2.2.1 工作滿意感的概念20-21
- 2.2.2 工作滿意感的影響因素21-22
- 2.3 工作家庭沖突22-24
- 2.3.1 工作家庭沖突的內(nèi)涵和方向22-23
- 2.3.2 工作家庭沖突的相關(guān)研究23-24
- 2.4 社會(huì)交換理論24-26
- 3 研究方案26-29
- 3.1 問題提出26-27
- 3.2 研究思路27-29
- 4 研究一 FSSB對員工工作績效的影響29-32
- 4.1 研究假設(shè)29
- 4.2 研究方法29-30
- 4.2.1 研究被試29
- 4.2.2 測量工具29-30
- 4.3 統(tǒng)計(jì)方法30
- 4.4 數(shù)據(jù)分析及結(jié)果30-32
- 4.4.1 變量間的相關(guān)關(guān)系30-31
- 4.4.2 家庭支持型主管行為對工作績效的回歸分析31-32
- 5 研究二 FSSB對工作績效的影響及工作滿意感的中介作用32-37
- 5.1 研究假設(shè)32-33
- 5.2 研究方法33-34
- 5.2.1 研究被試33
- 5.2.2 測量工具33-34
- 5.3 統(tǒng)計(jì)方法34
- 5.4 數(shù)據(jù)分析及結(jié)果34-37
- 5.4.1 共同方法偏差檢驗(yàn)34
- 5.4.2 變量間的相關(guān)分析34-35
- 5.4.3 工作滿意感的中介效應(yīng)檢驗(yàn)35-37
- 6 研究三 工作家庭沖突的調(diào)節(jié)作用37-41
- 6.1 研究假設(shè)37-38
- 6.2 研究方法38
- 6.2.1 研究被試38
- 6.2.2 測量工具38
- 6.3 統(tǒng)計(jì)方法38-39
- 6.4 數(shù)據(jù)分析及結(jié)果39-41
- 6.4.1 共同方法偏差檢驗(yàn)39
- 6.4.2 變量間的相關(guān)分析39
- 6.4.3 工作家庭沖突的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)39-41
- 7 討論41-45
- 7.1 家庭支持型主管行為對員工工作績效的影響41-42
- 7.2 工作滿意感的中介作用42
- 7.3 工作家庭沖突的調(diào)節(jié)作用42-43
- 7.4 研究意義43-45
- 7.4.1 理論意義43-44
- 7.4.2 實(shí)踐意義44-45
- 8 研究展望與結(jié)論45-47
- 8.1 局限與未來研究展望45-46
- 8.2 研究結(jié)論46-47
- 參考文獻(xiàn)47-54
- 附錄54-57
- 后記57
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本文編號:903248
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