信息時(shí)代,電子政務(wù)工作成為政府實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)的重要方式,它的發(fā)展受到了各國的高度重視,因此電子政務(wù)績效評估也成為政府提高工作效率必不可少的工作環(huán)節(jié)。電子政務(wù)績效評估有利于正確引導(dǎo)電子政務(wù)發(fā)展,有利于真實(shí)確切改善政府績效,有利于抵御電子政務(wù)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn),有利于構(gòu)建廉潔、透明的政府。在服務(wù)型政府下,公共價(jià)值逐漸出現(xiàn)在電子政務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)了政府轉(zhuǎn)型,使公民參與更受重視,以實(shí)現(xiàn)公共利益最大化為最終目標(biāo)。在公共價(jià)值視角下,各國對電子政務(wù)和績效評估工作的研究也逐漸受到重視,但對公共價(jià)值與電子政務(wù)績效評估相結(jié)合的觀點(diǎn)還未進(jìn)行研究,而公共價(jià)值與電子政務(wù)績效評估工作的結(jié)合能夠使公共利益趨于最大化,能夠促進(jìn)政府工作的改進(jìn)。哈爾濱市政府自2002年印發(fā)哈爾濱市政府系統(tǒng)政務(wù)信息化建設(shè)2002-2003年度工作任務(wù)指導(dǎo)書以來,尤其重視電子政務(wù)方面的工作,但在電子政務(wù)績效評估工作上還存在一些問題,如前期控制的政府操作性弱、考評主體中公眾參與性低、潛力發(fā)展的規(guī)模覆蓋性小、評估指標(biāo)中社會(huì)層面性指標(biāo)少等。為了提高工作效率,更好地促進(jìn)哈爾濱市電子政務(wù)績效評估工作的開展,作者以公共價(jià)值理論、政府治理理論和目標(biāo)管理理論為基礎(chǔ),從公共... 

【文章來源】：哈爾濱商業(yè)大學(xué)黑龍江省

【文章頁數(shù)】：55 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－１技術(shù)路線圖??

圖?５－１?ＰＶＳ－ＥＧＰ?模型（Ｐｕｂｌｉｃ?Ｖａｌｕｅ?Ｓｃｏｒｅｄ…Ｅ－Ｇｏｖｅｍｍｅｎｔ?Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ）??圖５－１是公共價(jià)值電子政務(wù)績效評估模型（ＰＶＳ－ＥＧＰ模型），該模型是以平衡計(jì)分??卡模型為基礎(chǔ)，以ＰＰＰ模式的公私合營理念為基本路線，融入了公共價(jià)值計(jì)分卡的基本??理念設(shè)計(jì)而成。該模型的設(shè)計(jì)從實(shí)現(xiàn)公共部門價(jià)值和實(shí)現(xiàn)私營部門價(jià)值兩方面入手，公??共部門以提高公民滿意度、實(shí)現(xiàn)政府職能為基本戰(zhàn)略，私營部門以提高政府滿意度和技??


本文編號(hào)：2997844