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腐敗認(rèn)知、公共服務(wù)滿意度與政府信任

發(fā)布時(shí)間:2018-06-16 20:04

  本文選題:公共服務(wù)滿意度 + 腐敗認(rèn)知; 參考:《浙江社會(huì)科學(xué)》2017年01期


【摘要】:本文探討了中國(guó)公民的公共服務(wù)滿意度,腐敗認(rèn)知與政府信任的相互關(guān)系。通過(guò)使用第一波和第四波亞洲民主價(jià)值觀調(diào)查(Asiabarometer Survey)的中國(guó)數(shù)據(jù),研究發(fā)現(xiàn)公眾的腐敗程度認(rèn)知和公眾對(duì)反腐績(jī)效的不滿都顯著降低了對(duì)政府機(jī)構(gòu)的信任度,但是公共服務(wù)滿意度顯著減小了反腐績(jī)效的不滿對(duì)政府信任的消極影響,但是并不能減輕腐敗程度認(rèn)知對(duì)政府信任的消極效應(yīng)。本文的研究表明當(dāng)公眾對(duì)政府公共服務(wù)有著較高的滿意度時(shí),公眾對(duì)政府反腐也將多一些耐心,但是公眾卻并不會(huì)因?yàn)檩^高的公共服務(wù)績(jī)效而對(duì)腐敗持寬容態(tài)度。
[Abstract]:This paper discusses the relationship between Chinese citizens' public service satisfaction, corruption cognition and government trust. Using Chinese data from the first and fourth waves of Asian Democratic values Survey, the study found that public perceptions of corruption and public dissatisfaction with anti-corruption performance have significantly reduced trust in government institutions. However, public service satisfaction can significantly reduce the negative impact of anti-corruption performance dissatisfaction on government trust, but it can not alleviate the negative effect of corruption degree cognition on government trust. The research in this paper shows that when the public has a high degree of satisfaction with government public services, the public will also be more patient with the government anti-corruption, but the public will not be tolerant of corruption because of higher public service performance.
【作者單位】: 江西財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)稅與公共管理學(xué)院;
【基金】:江西省社會(huì)科學(xué)“十三五”(2016年規(guī)劃項(xiàng)目《地方政府腐敗的社會(huì)治理效應(yīng)研究》(項(xiàng)目編號(hào)16ZZ02)的階段性研究成果
【分類(lèi)號(hào)】:D630.9

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本文編號(hào):2027943

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