本文選題：資源整合 + 創(chuàng)新　； 參考：《大連理工大學學報(社會科學版)》2017年01期

【摘要】：基于資源基礎理論,從承接商視角探討了資源整合與創(chuàng)新對IT外包績效的作用機理,并檢驗了服務質(zhì)量在其中的中介作用。通過對大連200多家IT外包承接商的調(diào)查,并采用最小二乘法分析、處理數(shù)據(jù),對模型進行驗證,研究結(jié)果表明:資源整合與創(chuàng)新對IT外包績效均無顯著的直接正向關系,它們均需通過服務質(zhì)量間接影響IT外包績效,服務質(zhì)量在資源整合與創(chuàng)新影響IT外包績效的關系中均起完全中介作用。
[Abstract]:Based on the resource-based theory, this paper discusses the mechanism of resource integration and innovation on IT outsourcing performance from the perspective of contractor, and examines the intermediary role of service quality. Through the investigation of more than 200 IT outsourcing contractors in Dalian and the analysis of the data by least square method, the model is verified. The results show that there is no significant direct positive relationship between resource integration and innovation on IT outsourcing performance. Both of them need to indirectly influence IT outsourcing performance through service quality, and service quality plays a full intermediary role in the relationship between resource integration and innovation affecting IT outsourcing performance.
【作者單位】： 大連理工大學管理與經(jīng)濟學部;
【基金】：國家自然科學基金項目:“新興電子商務的信息與物流管理”(71421001);國家自然科學基金青年項目:“承包商能力與關系質(zhì)量對承接IT服務外包成功的影響機理”(70902033) 教育部“新世紀優(yōu)秀人才支持計劃”項目:“基于行為運籌的組合干擾事件應對模型和算法研究”(NCET-13-0082)
【分類號】：F49

【參考文獻】

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【共引文獻】

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【二級參考文獻】

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本文編號：1946083