本文選題：工商行政管理　切入點：公務(wù)員　出處：《蘭州大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：工商行政管理部門自成立之日起就作為國家行政執(zhí)法部門行使著市場監(jiān)管職能。一直以來,基層工商部門承擔(dān)著登記注冊、市場監(jiān)管、行政執(zhí)法、消保維權(quán)等監(jiān)管職能。近年來,隨著經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步,社會公眾對工商部門工作效率和服務(wù)質(zhì)量要求越來越高,結(jié)合工商部門近年來的重大變革,尤其是2008年停征“兩費”、2013年食品監(jiān)管工作移交,2014年商事登記制度改革,行政體制劃轉(zhuǎn)以來,登記注冊和市場監(jiān)管工作形勢嚴(yán)峻,工商行政管理職能發(fā)生了巨大的變化。新的市場監(jiān)管模式函待工商職能轉(zhuǎn)型的到位,工商部門自身的績效管理已不能順應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步的要求。工商部門只有提升自身的組織績效和行政效能,才能滿足公眾需求,從而有效應(yīng)對不斷發(fā)展變化的形勢。然而,基層工商部門公務(wù)員績效管理還很不完善,存在諸多問題,譬如:對公務(wù)員缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的評價,績效管理結(jié)果缺乏公平性和公正性。筆者根據(jù)自身的工作經(jīng)歷和調(diào)查發(fā)現(xiàn),蘭州市安寧區(qū)工商局作為基層行政執(zhí)法部門,存在同樣的問題。筆者嘗試從安寧區(qū)工商局當(dāng)前執(zhí)行的績效管理情況入手,采用問卷調(diào)查的方法了解公務(wù)員的真實想法,找出存在的問題并剖析深層次的原因,引用績效管理理論和工具,提出完善安寧區(qū)工商局公務(wù)員績效管理的方案,以便提升其組織績效。
[Abstract]:Since its establishment, the administrative department for industry and commerce has been exercising the functions of market supervision as the administrative law enforcement department of the state. Since then, the grassroots departments of industry and commerce have been undertaking registration, market supervision, and administrative law enforcement. In recent years, with the development of economy and social progress, the social public has higher and higher demands on the work efficiency and service quality of the industrial and commercial sector, combined with the major changes in the industrial and commercial sector in recent years. In particular, since the suspension of the "two fees" in 2008, the transfer of food supervision in 2013, the reform of the commercial registration system in 2014, and the transfer of the administrative system, the situation of registration and market supervision has been grim. Great changes have taken place in the functions of industrial and commercial administration. The new market supervision model is waiting for the transformation of industrial and commercial functions to be completed. The performance management of industrial and commercial departments cannot meet the requirements of economic development and social progress. Only by improving their own organizational performance and administrative efficiency can they meet the needs of the public. However, the performance management of civil servants in industrial and commercial departments at the grass-roots level is not perfect, and there are many problems, such as the lack of scientific and systematic evaluation of civil servants, The results of performance management are lack of fairness and fairness. According to my own work experience and investigation, the author finds that the Administration of Industry and Commerce of Anning District of Lanzhou City acts as the administrative law enforcement department at the grass-roots level. There are the same problems. The author tries to start with the current performance management of the Anning District Administration of Industry and Commerce, using the method of questionnaire to understand the real thinking of civil servants, find out the existing problems and analyze the deep-seated reasons. Based on the theory and tools of performance management, this paper puts forward a scheme to improve the performance management of civil servants in Anning District Industry and Commerce Bureau in order to improve their organizational performance.
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：D630.3

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1644896