本文關(guān)鍵詞：基于利益相關(guān)者的家族企業(yè)文化績效評價(jià)研究：S公司調(diào)查數(shù)據(jù)

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【摘要】：改革開放以來,人們思想意識形態(tài)發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,加之寬松的政治環(huán)境,家族企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,在數(shù)量上迅速增加、規(guī)模上逐漸增大,現(xiàn)已成為我國國民經(jīng)濟(jì)中最具競爭力的組成部分之一。但調(diào)查顯示,我國家族企業(yè)的平均壽命僅3-4年,這種現(xiàn)象受到社會各界的普遍關(guān)注。究其實(shí)質(zhì)原因,在于沒有恪守兼容的利益觀,缺乏對相關(guān)者利益的充分保護(hù),尚未形成具有持續(xù)競爭力的企業(yè)文化。因此,在利益相關(guān)者視角下對家族企業(yè)文化績效進(jìn)行客觀評價(jià),構(gòu)建科學(xué)的績效評價(jià)體系,并檢視出家族企業(yè)文化建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié),以引導(dǎo)家族企業(yè)健康發(fā)展,就成為一個(gè)十分重要的理論和實(shí)踐課題。本文在研究過程中通過查閱和研讀國內(nèi)外一些相關(guān)文獻(xiàn)資料,闡釋了家族企業(yè)文化及其評價(jià)的理論基礎(chǔ),從利益相關(guān)者的視角對家族企業(yè)文化的內(nèi)涵進(jìn)行了界定。立足于微觀和宏觀兩大系統(tǒng),從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工、企業(yè)經(jīng)營活動、政府、消費(fèi)者、媒體、社區(qū)等角度,構(gòu)建了基于利益相關(guān)者的家族企業(yè)文化績效的評價(jià)指標(biāo)體系。在實(shí)證研究層面,本研究運(yùn)用專家訪談、問卷調(diào)查、個(gè)人走訪等方式全面調(diào)查了河南家族企業(yè)S公司企業(yè)文化的情況,獲取了定量計(jì)算和分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。同時(shí),本文以模糊數(shù)學(xué)綜合評價(jià)法和灰色理論系統(tǒng)為計(jì)算分析平臺,運(yùn)用AHP層次分析法,借助yaahpFreeSetupV7.5分析軟件,對選擇的研究對象進(jìn)行了實(shí)證研究,得出了綜合考核分值,也明確指出了在企業(yè)文化建設(shè)方面的不足之處。實(shí)證研究表明:員工績效是S公司的的薄弱環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)績效是S公司需要加強(qiáng)的環(huán)節(jié),S公司需要全方位、多層次、多角度著手,全面提升家族企業(yè)文化建設(shè)水平。論文最后從微觀和宏觀層面,從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化和外部環(huán)境輔助五個(gè)具體方面對提升家族企業(yè)文化建設(shè)水平提出相關(guān)建議。
【學(xué)位授予單位】：河南工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F270;F276.5

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本文編號：1254855