本文關(guān)鍵詞：績效管理與組織承諾和組織支持感的關(guān)系研究

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【摘要】：改革開放以來,尤其是近20年來,中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式發(fā)生了了巨大的變化,員工和組織的關(guān)系也發(fā)生了深刻的變化。舊有模式的員工-組織關(guān)系的平衡遭到破壞,新形式的員工-組織關(guān)系平衡模型正在形成和發(fā)展。績效管理是企業(yè)管理的核心,通過績效管理,企業(yè)可以監(jiān)控和管理自身運(yùn)營的過程及發(fā)展方向,以獲得預(yù)期的績效和利潤。新時(shí)期績效管理的重點(diǎn)應(yīng)更加注重各方利益的均衡,更加強(qiáng)調(diào)績效管理全程中的有效溝通,更加注重績效改進(jìn)和員工發(fā)展而不僅僅是對員工進(jìn)行考核、考績,應(yīng)致力于構(gòu)建和諧的員工-組織關(guān)系�？偟膩碚f,新時(shí)期的績效管理應(yīng)朝著雙方利益最大化的方向前進(jìn),從而最終實(shí)現(xiàn)員工和組織雙贏的目的。組織承諾強(qiáng)調(diào)員工對組織的忠誠與依附的心理狀態(tài),并且對員工的離職率有一定的預(yù)測作用(黃攸立、丁芳,2007)。在競爭愈演愈烈的今天,企業(yè)最需要的仍是對其忠心耿耿的人才,企業(yè)只有首先贏了人才,才能在這激烈的競爭中贏得一席之地。因此,采取切實(shí)有效的措施提高員工的組織承諾是非常必要的。組織支持感在諸多研究中是和組織承諾成對出現(xiàn)的,兩者被放到一起研究以更加深刻、全面地論述員工-組織關(guān)系的形成、影響和作用機(jī)制。本文以社會(huì)交換理論為基礎(chǔ),研究了績效管理及其四個(gè)維度分別對員工組織承諾的作用以及影響機(jī)制、組織支持感在上述關(guān)系中的作用。研究采用問卷調(diào)查的方法,對660名員工數(shù)據(jù)的回歸分析發(fā)現(xiàn):(1)績效管理與員工組織承諾呈正相關(guān);(2)組織支持感對績效管理和組織承諾之間關(guān)系起部分中介作用;(3)績效管理四個(gè)維度分別與組織承諾呈正相關(guān);(4)組織支持感分別部分中介績效管理四個(gè)維度與組織承諾的關(guān)系。文章最后對本文的意義和未來研究方向進(jìn)行了探討。
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F272.92

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