本文關(guān)鍵詞：客戶(hù)導(dǎo)向、創(chuàng)新采納及技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的研究

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【摘要】：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和客戶(hù)需求的多樣化,使得產(chǎn)品和商業(yè)模式的周期大大縮短。我國(guó)機(jī)械制造型企業(yè)如何有針對(duì)性地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)已然成為學(xué)術(shù)界和企業(yè)界所共同關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,同時(shí),企業(yè)也越來(lái)越意識(shí)到有針對(duì)性的技術(shù)創(chuàng)新才是企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展和獲取持久利潤(rùn)的重要手段。尤其對(duì)于處在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期的企業(yè)來(lái)說(shuō),客戶(hù)導(dǎo)向與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的地位和作用顯得越來(lái)越重要。企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新時(shí)應(yīng)及時(shí)捕捉乃至預(yù)測(cè)客戶(hù)需求,從而可以引進(jìn)有針對(duì)性的創(chuàng)新來(lái)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù),從而可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。文章整合了企業(yè)創(chuàng)新采納、企業(yè)吸收能力等要素,構(gòu)建了客戶(hù)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效作用的研究框架,并構(gòu)建了被調(diào)節(jié)的中介模型。以長(zhǎng)三角地區(qū)機(jī)械制造企業(yè)的調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)為依據(jù),對(duì)研究模型進(jìn)行實(shí)證研究分析表明： (1)客戶(hù)導(dǎo)向能夠正向促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效； (2)客戶(hù)導(dǎo)向通過(guò)企業(yè)創(chuàng)新采納對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生正向影響；(13)企業(yè)吸收能力對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效具有促進(jìn)作用； (4)企業(yè)吸收能力能夠正向調(diào)節(jié)客戶(hù)導(dǎo)向與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系； (5)企業(yè)吸收能力調(diào)節(jié)了企業(yè)創(chuàng)新采納在客戶(hù)導(dǎo)向和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新采納績(jī)效的中介作用。論文進(jìn)一步拓展了影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的研究,并進(jìn)一步揭示了客戶(hù)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的內(nèi)在作用機(jī)制,可以為企業(yè)管理者進(jìn)行創(chuàng)新等活動(dòng)提供理論與實(shí)踐的參考。
【關(guān)鍵詞】：客戶(hù)導(dǎo)向 吸收能力 創(chuàng)新采納 技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效
【學(xué)位授予單位】：上海應(yīng)用技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：F273.1;F274
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-16
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究目的及研究意義11-12
• 1.2.1 研究目的11
• 1.2.2 研究意義11-12
• 1.3 研究?jī)?nèi)容、方法和思路12-14
• 1.3.1 研究?jī)?nèi)容12-13
• 1.3.2 研究方法13
• 1.3.3 研究思路13-14
• 1.4 研究創(chuàng)新點(diǎn)14-16
• 第2章 理論基礎(chǔ)與研究綜述16-36
• 2.1 研究對(duì)象及相關(guān)關(guān)鍵概念界定16-17
• 2.1.1 研究對(duì)象的界定16
• 2.1.2 相關(guān)關(guān)鍵概念界定16-17
• 2.2 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效17-23
• 2.2.1 技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效17-19
• 2.2.2 影響技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的因素19-20
• 2.2.3 技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的維度與測(cè)量20-23
• 2.3 客戶(hù)導(dǎo)向23-28
• 2.3.1 客戶(hù)導(dǎo)向的定義23-24
• 2.3.2 客戶(hù)導(dǎo)向與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新24-25
• 2.3.3 客戶(hù)導(dǎo)向的測(cè)量25-28
• 2.4 企業(yè)創(chuàng)新采納28-30
• 2.4.1 企業(yè)創(chuàng)新采納的定義28-29
• 2.4.2 影響企業(yè)創(chuàng)新采納的因素29-30
• 2.4.3 企業(yè)創(chuàng)新采納的測(cè)量30
• 2.5 企業(yè)吸收能力30-35
• 2.5.1 企業(yè)吸收能力的定義30-31
• 2.5.2 影響企業(yè)吸收能力的因素31-32
• 2.5.3 企業(yè)吸收能力的維度與測(cè)量32-35
• 2.6 本章小結(jié)35-36
• 第3章 研究假設(shè)與模型36-43
• 3.1 客戶(hù)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響36-37
• 3.2 企業(yè)創(chuàng)新采納的中介作用37-38
• 3.3 企業(yè)吸收能力對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響38-39
• 3.4 企業(yè)吸收能力的調(diào)節(jié)作用39-41
• 3.5 本章小結(jié)41-43
• 第4章 研究設(shè)計(jì)與方法43-49
• 4.1 研究設(shè)計(jì)43-45
• 4.1.1 研究對(duì)象43
• 4.1.2 訪(fǎng)談與問(wèn)卷設(shè)計(jì)43-45
• 4.2 變量測(cè)量45-47
• 4.2.1 因變量45
• 4.2.2 自變量45
• 4.2.3 中介變量45-46
• 4.2.4 調(diào)節(jié)變量46
• 4.2.5 控制變量46-47
• 4.3 研究主要分析方法47-48
• 4.3.1 樣本特征描述47
• 4.3.2 信度檢驗(yàn)47
• 4.3.3 效度檢驗(yàn)47
• 4.3.4 描述性統(tǒng)計(jì)分析47
• 4.3.5 相關(guān)性分析47
• 4.3.6 回歸分析47-48
• 4.4 本章小結(jié)48-49
• 第5章 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗(yàn)49-61
• 5.1 樣本特征描述49
• 5.2 信度檢驗(yàn)49-51
• 5.3 效度檢驗(yàn)51-53
• 5.4 描述性統(tǒng)計(jì)分析53
• 5.5 相關(guān)性檢驗(yàn)53-54
• 5.6 研究假設(shè)檢驗(yàn)54-60
• 5.6.1 客戶(hù)導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響54-55
• 5.6.2 企業(yè)吸收能力對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響55-56
• 5.6.3 企業(yè)創(chuàng)新采納的中介作用56-57
• 5.6.4 企業(yè)吸收能力的調(diào)節(jié)作用57-60
• 5.7 本章小結(jié)60-61
• 第6章 結(jié)論與展望61-64
• 6.1 文章結(jié)論61-62
• 6.2 研究不足與展望62-64
• 參考文獻(xiàn)64-74
• 附錄74-77
• 致謝77-78
• 攻讀學(xué)位期間所開(kāi)展的科研項(xiàng)目和發(fā)表的學(xué)術(shù)論文78

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