國(guó)際的互聯(lián)合作,撲面而來(lái)的大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,人們的生活水平大幅提高,酒店行業(yè)迎來(lái)前所未有的利好時(shí)代。同時(shí),在國(guó)內(nèi)人民對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的需求的日益提升,外國(guó)酒店的入駐,國(guó)內(nèi)酒店將面臨著前所未有的挑戰(zhàn),酒店的服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)及綜合管理競(jìng)爭(zhēng)則是取勝的關(guān)鍵。這就迫切需要提升酒店自身的綜合管理水平,來(lái)面對(duì)無(wú)限的商機(jī)。 

【文章來(lái)源】：智庫(kù)時(shí)代. 2019,(31)

【文章頁(yè)數(shù)】：2 頁(yè)

【文章目錄】：
一、新形勢(shì)下酒店發(fā)展的趨勢(shì)
二、目前酒店綜合管理中存在的主要問(wèn)題
    (一) 未能構(gòu)建完整的管理和考核框架
    (二) 管理人員自身理念較為滯后
    (三) 部分酒店從業(yè)人員職業(yè)核心素養(yǎng)較弱
三、提升酒店綜合管理水平的對(duì)策
    (一) 創(chuàng)新人員管理方式
    (二) 強(qiáng)化整體服務(wù)意識(shí)
    (三) 酒店管理人員素質(zhì)的提升
    (四) 加強(qiáng)各部門之間的合作
四、結(jié)論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]沈陽(yáng)市中端酒店服務(wù)質(zhì)量提升策略研究[J]. 程芳.  中國(guó)管理信息化. 2020(09)
[2]深圳福田香格里拉酒店個(gè)性化服務(wù)探析[J]. 叢培鑫,王曉君.  山西農(nóng)經(jīng). 2020(02)
[3]論酒店管理模式的問(wèn)題及對(duì)策——以A酒店為例[J]. 梅淑芬.  智庫(kù)時(shí)代. 2019(43)



本文編號(hào)：3502466