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基于連鎖經(jīng)濟型酒店發(fā)展戰(zhàn)略的信息系統(tǒng)應(yīng)用研究

發(fā)布時間:2017-12-03 20:10

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【摘要】:連鎖經(jīng)濟型酒店在國外尤其是美國、歐洲和日本已發(fā)展到成熟階段,已經(jīng)證明了其經(jīng)營模式的成功。連鎖經(jīng)濟型酒店在我國雖起步較晚,但發(fā)展飛速,作為連鎖型企業(yè),運營管理水平嚴重依賴于信息化管理,因而連鎖經(jīng)濟型酒店的信息化管理就成為其核心競爭力的重要組成部分。近年來,隨著國際金融危機引起的經(jīng)濟下滑、國外酒店在國內(nèi)的擴張以及自身存在的問題,連鎖經(jīng)濟型酒店的發(fā)展遇到了瓶頸,通過提升信息化管理水平而提高競爭力是當(dāng)前經(jīng)濟形勢下連鎖經(jīng)濟型酒店解決困境的主要途徑。本文主要采用獻研究、案例分析、理論與實際相結(jié)合等方法對連鎖經(jīng)濟型酒店信息化管理進行系統(tǒng)研究,分別涉及信息化管理系統(tǒng)、管理學(xué)和酒店運營管理等領(lǐng)域的相關(guān)理論。信息化技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)有助于連鎖經(jīng)濟型酒店降低經(jīng)營成本,提高服務(wù)質(zhì)量,在新一輪的競爭中提升自己的綜合競爭力。本文研究思路旨在改變傳統(tǒng)的經(jīng)營理念和競爭模式,把智能化、數(shù)字化管理系統(tǒng)當(dāng)作提升當(dāng)今連鎖經(jīng)濟型酒店業(yè)追求的核心競爭力的手段之一,適應(yīng)連鎖經(jīng)濟型酒店管理集團統(tǒng)一化管理、連鎖化發(fā)展、專業(yè)化運營的要求,進行連鎖經(jīng)濟型酒店業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用服務(wù)平臺的建設(shè)與實施。本文在分析了系統(tǒng)的開發(fā)背景以及國內(nèi)外連鎖酒店信息管理系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,以X公司為案例,結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展需要和超常規(guī)發(fā)展提出的未來公司運營業(yè)務(wù)的新流程,詳細描述了構(gòu)造信息系統(tǒng)的過程和成功的實施應(yīng)用過程;赬公司的發(fā)展歷程和信息系統(tǒng)平臺搭建的成功,以信息技術(shù)與連鎖經(jīng)濟型酒店運營模式相結(jié)合的信息技術(shù)平臺搭建與業(yè)務(wù)應(yīng)用的實現(xiàn)為重點研究,希望借助現(xiàn)代信息技術(shù)幫助我國連鎖經(jīng)濟型酒店更好更快的發(fā)展,并能增強其核心競爭力!也希望本文的研究對其它連鎖經(jīng)濟型酒店及類似連鎖企業(yè)科學(xué)持續(xù)發(fā)展具有一定的實際應(yīng)用價值。
【學(xué)位授予單位】:上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:TP311.52;F719.2

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本文編號:1249892

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