本文關鍵詞：新媒體時代下華融湘江銀行的營銷問題及對策

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【摘要】：隨著數(shù)字化信息技術的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的加速融合,新媒體作為一種新興的傳播媒體,基于其傳播多元化、個性化、交互性、快速性、廣泛性和開放性等自身特點,具有傳統(tǒng)媒介無法比擬的優(yōu)勢,顛覆了整個社會各行各業(yè)的營銷理念,隨之也改變了銀行的營銷理念和營銷模式。本文從華融湘江銀行品牌建設、營銷觀念、業(yè)務模式、營銷手段四個方面,分析了目前華融湘江銀行營銷存在的問題提所在。結合新媒體營銷的手段：社交網(wǎng)絡營銷、微信營銷、搜索引擎營銷、大數(shù)據(jù)營銷、APP營銷,提出了在新媒體時代下華融湘江銀行營銷的全新對策：利用社交媒體廣泛的參與性、活躍性,打造華融湘江金融社交圈,加強銀行和客戶之間的粘性；借助微信海量受眾、傳播速度快、互動性強的特點,全力塑造華融湘江微銀行；與知名搜索平臺強強聯(lián)合,建立華融湘江搜索,實現(xiàn)關聯(lián)營銷；通過大數(shù)據(jù)分析挖掘手段,升級華融湘江數(shù)據(jù)庫,建立華融湘江數(shù)據(jù)導航系統(tǒng),實現(xiàn)個性化營銷；加速互聯(lián)網(wǎng)與華融湘江金融的融合,讓華融湘江互聯(lián)網(wǎng)金融順勢上線,創(chuàng)新華融湘江新金融,最終實現(xiàn)華融湘江銀行利潤最大化。
【關鍵詞】：華融湘江銀行 新媒體 新媒體營銷 微信 搜索引擎
【學位授予單位】：湖南農業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F274;F832.33
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 緒論9-17
• 1.1 研究目的和意義9-10
• 1.1.1 研究背景9
• 1.1.2 研究目的9-10
• 1.1.3 研究意義10
• 1.2 國內外研究現(xiàn)狀10-14
• 1.2.1 國際現(xiàn)狀10-12
• 1.2.2 國內現(xiàn)狀12-14
• 1.3 研究內容和方法14-17
• 1.3.1 研究內容14-15
• 1.3.2 論文結構15
• 1.3.3 研究方法15-17
• 第2章 新媒體營銷理論及模式17-33
• 2.0 新媒體的概念及特點17-18
• 2.1 發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢18-20
• 2.2 新媒體營銷20-23
• 2.2.1 概念20
• 2.2.2 功能20-23
• 2.3 新媒體營銷的主要方式23-33
• 2.3.1 社交網(wǎng)絡(SNS)營銷23-25
• 2.3.2 微信營銷25-28
• 2.3.3 搜索引擎營銷28-29
• 2.3.4 大數(shù)據(jù)營銷29-30
• 2.3.5 APP營銷30-33
• 第3章 新媒體時代下華融湘江銀行的營銷現(xiàn)狀及問題33-39
• 3.1 品牌建設33-34
• 3.1.1 企業(yè)文化建設不成熟33
• 3.1.2 服務品質待提高33-34
• 3.1.3 互動效果需加強34
• 3.2 營銷觀念34-35
• 3.2.1 服務營銷不到位34-35
• 3.2.2 缺乏新媒體營銷理念35
• 3.3 業(yè)務模式35-37
• 3.3.1 開發(fā)脫節(jié),種類匱乏35-36
• 3.3.2 產(chǎn)品特色不強,創(chuàng)新能力弱36-37
• 3.4 營銷推廣37-39
• 3.4.1 宣傳效果不理想37
• 3.4.2 營銷手段需豐富37
• 3.4.3 個性化營銷不足37-39
• 第4章 新媒體時代下華融湘江銀行的營銷對策39-55
• 4.1 利用社交媒體,開創(chuàng)華融湘江金融圈39-41
• 4.1.1 精心選擇,活力傳遞39-40
• 4.1.2 親民實用,簡單便捷40
• 4.1.3 “大V草根”,口口相傳40-41
• 4.2 借力微信銀行,打造迷你華融湘江41-43
• 4.2.1 借鑒典范,吸取精華42
• 4.2.2 一手掌控,開啟掌上理財時代42-43
• 4.2.3 智能定位,實現(xiàn)目標營銷43
• 4.3 優(yōu)化搜索引擎,升級華融湘江搜索43-48
• 4.3.1 優(yōu)化搜索,鎖住目標44-45
• 4.3.2 全力提升,打造“華融湘江”LOGO45-46
• 4.3.3 資源整合,渠道聯(lián)動46-47
• 4.3.4 拓展盲區(qū),實時升級47-48
• 4.4 挖掘華融湘江大數(shù)據(jù),導航精準化營銷48-52
• 4.4.1 大力提升,升級核心競爭力48-50
• 4.4.2 動態(tài)預測,實現(xiàn)關聯(lián)營銷50
• 4.4.3 個性化定制、實現(xiàn)粘性營銷50-51
• 4.4.4 創(chuàng)新特色,提升品牌影響力51-52
• 4.5 順勢上線,開創(chuàng)華融湘江新金融52-55
• 4.5.1 開辟湘江新市場,搶占互聯(lián)網(wǎng)新金融53
• 4.5.2 關注重點領域,積極尋找優(yōu)質“合伙人”53-55
• 第5章 結論與展望55-56
• 5.1 結論55
• 5.2 展望55-56
• 參考文獻56-59
• 致謝59-60
• 作者簡介60

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1 辛q，

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