本文關(guān)鍵詞：新媒體時(shí)代下華融湘江銀行的營(yíng)銷問題及對(duì)策

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【摘要】：隨著數(shù)字化信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端的加速融合,新媒體作為一種新興的傳播媒體,基于其傳播多元化、個(gè)性化、交互性、快速性、廣泛性和開放性等自身特點(diǎn),具有傳統(tǒng)媒介無法比擬的優(yōu)勢(shì),顛覆了整個(gè)社會(huì)各行各業(yè)的營(yíng)銷理念,隨之也改變了銀行的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式。本文從華融湘江銀行品牌建設(shè)、營(yíng)銷觀念、業(yè)務(wù)模式、營(yíng)銷手段四個(gè)方面,分析了目前華融湘江銀行營(yíng)銷存在的問題提所在。結(jié)合新媒體營(yíng)銷的手段：社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、APP營(yíng)銷,提出了在新媒體時(shí)代下華融湘江銀行營(yíng)銷的全新對(duì)策：利用社交媒體廣泛的參與性、活躍性,打造華融湘江金融社交圈,加強(qiáng)銀行和客戶之間的粘性；借助微信海量受眾、傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),全力塑造華融湘江微銀行；與知名搜索平臺(tái)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,建立華融湘江搜索,實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷；通過大數(shù)據(jù)分析挖掘手段,升級(jí)華融湘江數(shù)據(jù)庫(kù),建立華融湘江數(shù)據(jù)導(dǎo)航系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷；加速互聯(lián)網(wǎng)與華融湘江金融的融合,讓華融湘江互聯(lián)網(wǎng)金融順勢(shì)上線,創(chuàng)新華融湘江新金融,最終實(shí)現(xiàn)華融湘江銀行利潤(rùn)最大化。
【關(guān)鍵詞】：華融湘江銀行 新媒體 新媒體營(yíng)銷 微信 搜索引擎
【學(xué)位授予單位】：湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F274;F832.33
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 緒論9-17
• 1.1 研究目的和意義9-10
• 1.1.1 研究背景9
• 1.1.2 研究目的9-10
• 1.1.3 研究意義10
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-14
• 1.2.1 國(guó)際現(xiàn)狀10-12
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀12-14
• 1.3 研究?jī)?nèi)容和方法14-17
• 1.3.1 研究?jī)?nèi)容14-15
• 1.3.2 論文結(jié)構(gòu)15
• 1.3.3 研究方法15-17
• 第2章 新媒體營(yíng)銷理論及模式17-33
• 2.0 新媒體的概念及特點(diǎn)17-18
• 2.1 發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)18-20
• 2.2 新媒體營(yíng)銷20-23
• 2.2.1 概念20
• 2.2.2 功能20-23
• 2.3 新媒體營(yíng)銷的主要方式23-33
• 2.3.1 社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)營(yíng)銷23-25
• 2.3.2 微信營(yíng)銷25-28
• 2.3.3 搜索引擎營(yíng)銷28-29
• 2.3.4 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷29-30
• 2.3.5 APP營(yíng)銷30-33
• 第3章 新媒體時(shí)代下華融湘江銀行的營(yíng)銷現(xiàn)狀及問題33-39
• 3.1 品牌建設(shè)33-34
• 3.1.1 企業(yè)文化建設(shè)不成熟33
• 3.1.2 服務(wù)品質(zhì)待提高33-34
• 3.1.3 互動(dòng)效果需加強(qiáng)34
• 3.2 營(yíng)銷觀念34-35
• 3.2.1 服務(wù)營(yíng)銷不到位34-35
• 3.2.2 缺乏新媒體營(yíng)銷理念35
• 3.3 業(yè)務(wù)模式35-37
• 3.3.1 開發(fā)脫節(jié),種類匱乏35-36
• 3.3.2 產(chǎn)品特色不強(qiáng),創(chuàng)新能力弱36-37
• 3.4 營(yíng)銷推廣37-39
• 3.4.1 宣傳效果不理想37
• 3.4.2 營(yíng)銷手段需豐富37
• 3.4.3 個(gè)性化營(yíng)銷不足37-39
• 第4章 新媒體時(shí)代下華融湘江銀行的營(yíng)銷對(duì)策39-55
• 4.1 利用社交媒體,開創(chuàng)華融湘江金融圈39-41
• 4.1.1 精心選擇,活力傳遞39-40
• 4.1.2 親民實(shí)用,簡(jiǎn)單便捷40
• 4.1.3 “大V草根”,口口相傳40-41
• 4.2 借力微信銀行,打造迷你華融湘江41-43
• 4.2.1 借鑒典范,吸取精華42
• 4.2.2 一手掌控,開啟掌上理財(cái)時(shí)代42-43
• 4.2.3 智能定位,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)營(yíng)銷43
• 4.3 優(yōu)化搜索引擎,升級(jí)華融湘江搜索43-48
• 4.3.1 優(yōu)化搜索,鎖住目標(biāo)44-45
• 4.3.2 全力提升,打造“華融湘江”LOGO45-46
• 4.3.3 資源整合,渠道聯(lián)動(dòng)46-47
• 4.3.4 拓展盲區(qū),實(shí)時(shí)升級(jí)47-48
• 4.4 挖掘華融湘江大數(shù)據(jù),導(dǎo)航精準(zhǔn)化營(yíng)銷48-52
• 4.4.1 大力提升,升級(jí)核心競(jìng)爭(zhēng)力48-50
• 4.4.2 動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷50
• 4.4.3 個(gè)性化定制、實(shí)現(xiàn)粘性營(yíng)銷50-51
• 4.4.4 創(chuàng)新特色,提升品牌影響力51-52
• 4.5 順勢(shì)上線,開創(chuàng)華融湘江新金融52-55
• 4.5.1 開辟湘江新市場(chǎng),搶占互聯(lián)網(wǎng)新金融53
• 4.5.2 關(guān)注重點(diǎn)領(lǐng)域,積極尋找優(yōu)質(zhì)“合伙人”53-55
• 第5章 結(jié)論與展望55-56
• 5.1 結(jié)論55
• 5.2 展望55-56
• 參考文獻(xiàn)56-59
• 致謝59-60
• 作者簡(jiǎn)介60

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本文編號(hào)：916692