本文關(guān)鍵詞：ZS銀行鄭州分行中間業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究

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【摘要】：隨著金融全球化、利率市場化的不斷推進,商業(yè)銀行以存貸款利差的盈利模式受到了嚴(yán)重威脅。ZS銀行總行層面較早的看到了中間業(yè)務(wù)發(fā)展的前景,推出了行內(nèi)“二次轉(zhuǎn)型”,要求全行大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。ZS銀行鄭州分行緊跟總行步伐,努力推動中間業(yè)務(wù)發(fā)展,有效的拓展了中間業(yè)務(wù)收入,但因為缺乏足夠經(jīng)驗積累,投入力度不足,中間業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著直接收益不理想、定價能力較低、考核機制不科學(xué)、專業(yè)人才缺乏等諸多問題,一定程度上制約了其中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。本文主要圍繞ZS銀行鄭州分行中間業(yè)務(wù)發(fā)展情況,結(jié)合國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢、鄭州地區(qū)金融形勢以及ZS銀行鄭州分行的經(jīng)營實際情況,運用SWOT分析法找出其優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅,并和國內(nèi)外商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展成效、經(jīng)驗相對比,以業(yè)務(wù)理論、數(shù)據(jù)對比等方面進行相互結(jié)合與相互檢驗。從宏觀設(shè)計與微觀實施兩個層面提出了解決問題的總體思路、基本原則、短期目標(biāo)和業(yè)務(wù)定位,對ZS銀行鄭州分行如何解決制約中間業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的困難、促進中間業(yè)務(wù)又快又好地發(fā)展,進行了宏觀策略的分析研究,提出了微觀實施的解決策略。同時還從完善業(yè)務(wù)品種、擴大業(yè)務(wù)領(lǐng)域、提高營銷手段、科學(xué)設(shè)置收費流程、強化成本意識、完善獎懲機制、科學(xué)化中間業(yè)務(wù)我國收費流程等方面提出了具有很強操作性和建設(shè)性的實施策略,并就中間業(yè)務(wù)發(fā)展理念、專業(yè)化部門設(shè)置、加大軟硬件投入、加大培訓(xùn)力度、提高培訓(xùn)效果、完善中間業(yè)務(wù)各項制度建設(shè),提出了具有一定前瞻性的保障策略。最后,作者對該項研究進行了總結(jié),給出對ZS銀行鄭州分行中間業(yè)務(wù)發(fā)展研究結(jié)論。此次研究不僅有助于ZS銀行鄭州分行提高中間業(yè)務(wù)管理水平,而且研究對象ZS銀行鄭州分行是全國性股份制銀行的一級分支機構(gòu),具有較強的代表性,因此研究結(jié)果對其他商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)內(nèi)部管理提供了有益的借鑒。
【關(guān)鍵詞】：ZS銀行 中間業(yè)務(wù) 策略
【學(xué)位授予單位】：鄭州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F832.2
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第一章 導(dǎo)論10-14
• 第一節(jié) 研究背景與研究意義10-12
• 一 研究背景10-11
• 二 研究意義11-12
• 第二節(jié) 研究方法與研究思路12-13
• 一 研究方法12
• 二 研究思路12-13
• 第三節(jié) 主要研究內(nèi)容和框架13-14
• 第二章 ZS銀行鄭州分行中間業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及問題14-22
• 第一節(jié) ZS銀行鄭州分行簡介14-15
• 第二節(jié) ZS銀行鄭州分行中間業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀15-18
• 一 ZS銀行鄭州分行近五年中間業(yè)務(wù)收入發(fā)展情況15-16
• 二 ZS銀行鄭州分行中間業(yè)務(wù)發(fā)展特點16-18
• 第三節(jié) ZS銀行鄭州分行中間業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題18-22
• 第三章 ZS銀行鄭州分行中間業(yè)務(wù)發(fā)展條件分析22-32
• 第一節(jié) ZS銀行鄭州分行發(fā)展中間業(yè)務(wù)的SWOT分析22-29
• 一 機遇分析(opportunity)22-23
• 二 威脅分析(threat)23-26
• 三 優(yōu)勢分析(strength)26-28
• 四 弱勢分析(weakness)28-29
• 第二節(jié) ZS銀行鄭州分行中間業(yè)務(wù)發(fā)展必要性和可行性29-32
• 一 大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)勢在必行29-30
• 二 發(fā)展中間業(yè)務(wù)應(yīng)多策并舉30
• 三 發(fā)展中間業(yè)務(wù)要循序漸進30-32
• 第四章 國內(nèi)外商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與經(jīng)驗借鑒32-39
• 第一節(jié) 國外商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀32-33
• 一 西方發(fā)達國家商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展情況32
• 二 西方發(fā)達國家商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展特點32-33
• 第二節(jié) 國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀33-37
• 一 國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展情況33-34
• 二 國內(nèi)商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展特點34-37
• 第三節(jié) 國內(nèi)外商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗借鑒37-39
• 第五章 ZS銀行鄭州分行中間業(yè)務(wù)未來發(fā)展策略39-49
• 第一節(jié) 宏觀發(fā)展策略39-41
• 一 總體思路39
• 二 基本原則39
• 三 短期目標(biāo)39-40
• 四 業(yè)務(wù)定位40-41
• 第二節(jié) 微觀實施策略41-44
• 一 豐富服務(wù)內(nèi)容41-42
• 二 加強客群建設(shè)42-43
• 三 完善定價機制43-44
• 四 強化風(fēng)險管控44
• 第三節(jié) 基本保障策略44-49
• 一 秉承先進理念44-45
• 二 設(shè)置專管部門45
• 三 完善激勵機制45-46
• 四 強化成本意識46
• 五 設(shè)定目標(biāo)規(guī)劃46-47
• 六 實現(xiàn)信息共享47
• 七 注重人才培養(yǎng)47-48
• 八 加大科技投入48-49
• 第六章 結(jié)論49-51
• 參考文獻51-54
• 個人簡歷54-55
• 致謝55

【參考文獻】

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本文編號：915829