本文關(guān)鍵詞：招商銀行哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究

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【摘要】：近年來(lái)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)已發(fā)展成為業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐最快、產(chǎn)品體系較為豐富、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行新興業(yè)務(wù)之一。在多層次金融市場(chǎng)快速發(fā)展、銀行客戶投資理財(cái)需求日益旺盛的有利條件下，我國(guó)商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)，對(duì)滿足銀行客戶投資理財(cái)需求、優(yōu)化銀行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)金融市場(chǎng)發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。因此針對(duì)我國(guó)銀行個(gè)人理財(cái)中的營(yíng)銷問(wèn)題，提出了符合我國(guó)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的營(yíng)銷策略，對(duì)于我國(guó)銀行業(yè)乃至整個(gè)金融業(yè)理財(cái)市場(chǎng)的穩(wěn)步健康發(fā)展都具有重要的意義。 本文以招商銀行哈爾濱分行理財(cái)業(yè)務(wù)為案例分析了國(guó)內(nèi)理財(cái)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，探究招商銀行哈爾濱分行在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)方面的資源和能力之后進(jìn)一步研究招商銀行哈爾濱分行的個(gè)人理財(cái)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷策略，，并從更為微觀更具操作性的角度剖析招商銀行開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)施策略。主要內(nèi)容包括：首先介紹和分析了招商銀行及招商銀行哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的概況及其在市場(chǎng)營(yíng)銷方面存在的問(wèn)題；其次，以招商銀行哈爾濱分行為分析對(duì)象，根據(jù)其所處的個(gè)人理財(cái)發(fā)展宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境及自身的實(shí)力及特點(diǎn)，利用SWOT分析方法，全方位對(duì)招商銀行哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行分析；最后，對(duì)招商銀行哈爾濱分行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分之后選擇目標(biāo)市場(chǎng)，進(jìn)行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)定位，提出要采用差異化策略。從產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，渠道策略，促銷策略四個(gè)方面對(duì)招商銀行哈爾濱分行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)行營(yíng)銷組合策略研究，并從技術(shù)、人員等方面對(duì)營(yíng)銷策略的實(shí)施提出保障措施。本文通過(guò)對(duì)招商銀行哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品特點(diǎn)、企業(yè)資源、營(yíng)銷環(huán)境等因素的分析，為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)制定了清晰明確的競(jìng)爭(zhēng)策略，并從市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品創(chuàng)新、廣告宣傳、交叉營(yíng)銷等角度有針對(duì)性地提出了具有較強(qiáng)操作性的營(yíng)銷組合策略，為商業(yè)銀行如何增強(qiáng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力提供了解決途徑。
【關(guān)鍵詞】：商業(yè)銀行 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù) 市場(chǎng)營(yíng)銷策略
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F832.2
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-8
• 目錄8-10
• 第1章 緒論10-12
• 1.1 研究背景10
• 1.2 研究意義10-11
• 1.3 研究方法與內(nèi)容11-12
• 第2章 招商銀行哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀及問(wèn)題12-20
• 2.1 招商銀行及其理財(cái)產(chǎn)品的概況12-14
• 2.1.1 招商銀行概況12
• 2.1.2 招商銀行理財(cái)產(chǎn)品概況12-14
• 2.2 招商銀行哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀14-17
• 2.2.1 招商銀行哈爾濱分行概況14-15
• 2.2.2 招商銀行哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀15-17
• 2.3 招商銀行哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題17-20
• 第3章 招商銀行哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷環(huán)境分析20-32
• 3.1 招商銀行哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析20-22
• 3.1.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析20-21
• 3.1.2 政治、法律環(huán)境分析21
• 3.1.3 技術(shù)環(huán)境分析21-22
• 3.1.4 社會(huì)文化環(huán)境分析22
• 3.2 招商銀行哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)客戶需求分析22-23
• 3.3 招商銀行哈爾濱分行內(nèi)部的資源與能力分析23-25
• 3.4 招商銀行哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的 SWOT 分析25-32
• 3.4.1 優(yōu)勢(shì)25-26
• 3.4.2 劣勢(shì)26-28
• 3.4.3 機(jī)遇28-29
• 3.4.4 威脅29-30
• 3.4.5 基于 SWOT 的營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇30-32
• 第4章 招商銀行哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)與實(shí)施32-43
• 4.1 招商銀行哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù) STP 戰(zhàn)略32-34
• 4.1.1 哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分32-33
• 4.1.2 哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇33-34
• 4.1.3 哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位34
• 4.2 招商銀行哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)34-41
• 4.2.1 產(chǎn)品策略35-36
• 4.2.2 價(jià)格策略36-37
• 4.2.3 渠道策略37-38
• 4.2.4 促銷策略38-40
• 4.2.5 服務(wù)差異化策略40-41
• 4.3 招商銀行哈爾濱分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的實(shí)施保障41-43
• 結(jié)論43-44
• 參考文獻(xiàn)44-46
• 致謝46

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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本文編號(hào)：810814