本文關(guān)鍵詞：蘇州農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究

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【摘要】：近年來,面對復(fù)雜多變的內(nèi)外部市場環(huán)境,國內(nèi)各家商業(yè)銀行都在因勢而變,從經(jīng)營管理體制改革入手,從營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的硬件和流程改造抓起,加快了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的實(shí)施進(jìn)程。2006年起,農(nóng)業(yè)銀行便提出了全速推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,最終實(shí)現(xiàn)“把農(nóng)行建成國內(nèi)一流零售銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為一家分行,蘇州農(nóng)行兼具業(yè)務(wù)管理和經(jīng)營的二重特性,當(dāng)前正處于經(jīng)營轉(zhuǎn)型期,其又地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、金融競爭激烈的長三角地區(qū),雖在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ木C合競爭優(yōu)勢,但也面臨著越來越大的競爭壓力,解決好作為銀行根基(網(wǎng)點(diǎn))的轉(zhuǎn)型發(fā)展問題,將對蘇州農(nóng)行的長足發(fā)展具有舉足輕重的意義,也能為國內(nèi)商業(yè)銀行的前沿發(fā)展提供一定借鑒和參考。本文采用理論知識聯(lián)系實(shí)際發(fā)展情況相結(jié)合的分析方法,在闡述銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型相關(guān)基礎(chǔ)理論研究、國內(nèi)外銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型模式和發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,充分結(jié)合蘇州農(nóng)行自身實(shí)際,深入研究該行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的動(dòng)因和緊迫性,并對該行近年已實(shí)施的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作進(jìn)行了分析,提出了必須實(shí)施蘇州農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)“二次轉(zhuǎn)型”(即在農(nóng)總行基礎(chǔ)上進(jìn)一步實(shí)施本地化轉(zhuǎn)型)的觀點(diǎn),通過確立總體設(shè)想,并運(yùn)用實(shí)證分析,設(shè)立模塊化的8大實(shí)施方案(即:①優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局和分類方案②優(yōu)化功能分區(qū)和崗位設(shè)置方案③優(yōu)化電子(網(wǎng)絡(luò))渠道建設(shè)方案④優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)作效率方案⑤優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)營銷服務(wù)流程方案⑥優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)崗位人員培育和激勵(lì)機(jī)制方案⑦優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)績效考核管理方案⑧優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)方案),細(xì)化實(shí)施步驟和推進(jìn)手段,制定保障戰(zhàn)略實(shí)施的相關(guān)措施。最后,通過表格化的推進(jìn)督導(dǎo)舉措(附錄)來說明蘇州農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的可行性和操作性。
【關(guān)鍵詞】：蘇州農(nóng)行 基層網(wǎng)點(diǎn) 轉(zhuǎn)型 研究
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F832.33
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 緒論9-13
• 1.1 研究背景和研究意義9-10
• 1.2 研究方法、思路與研究內(nèi)容10-13
• 第二章 理論基礎(chǔ)及文獻(xiàn)綜述13-20
• 2.1 戰(zhàn)略管理的代表型理論13-14
• 2.2 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的相關(guān)研究14-16
• 2.3 銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的相關(guān)研究16-20
• 第三章 蘇州農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型背景分析20-28
• 3.1 蘇州農(nóng)行概況20
• 3.2 蘇州農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的動(dòng)因及緊迫性20-23
• 3.3 國內(nèi)外銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型模式及經(jīng)驗(yàn)23-28
• 3.3.1 國外銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型模式及經(jīng)驗(yàn)23-24
• 3.3.2 國內(nèi)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型模式及經(jīng)驗(yàn)24-28
• 第四章 蘇州農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型內(nèi)容分析28-33
• 4.1 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型規(guī)劃與前瞻28-29
• 4.2 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型目標(biāo)及原則29
• 4.3 近年網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀與收獲29-31
• 4.4 目前網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中存在的問題31-33
• 第五章 推動(dòng)蘇州農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)“二次轉(zhuǎn)型”的 方案設(shè)計(jì)33-49
• 5.1 總體設(shè)想33-34
• 5.2 實(shí)施方案34-46
• 5.2.1 優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局和分類34-35
• 5.2.2 優(yōu)化功能分區(qū)和崗位設(shè)置35-37
• 5.2.3 優(yōu)化電子（網(wǎng)絡(luò)）渠道建設(shè)37-38
• 5.2.4 優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)作效率38-40
• 5.2.5 優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)營銷服務(wù)流程40-42
• 5.2.6 優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)崗位人員培育和激勵(lì)機(jī)制42-43
• 5.2.7 優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)績效考核管理43-45
• 5.2.8 優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)45-46
• 5.3 實(shí)施計(jì)劃步驟和推進(jìn)手段46-49
• 第六章 結(jié)論及不足49-50
• 主要參考文獻(xiàn)50-52
• 攻讀碩士學(xué)位期間公開發(fā)表的論文52-53
• 附錄53-62
• 致謝62-63

【參考文獻(xiàn)】

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2 李建明;企業(yè)核心能力分析[J];中國工業(yè)經(jīng)濟(jì);1998年11期

3 李萬超;趙宇;;基于戰(zhàn)略管理的商業(yè)銀行業(yè)績評價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)研究[J];金融管理與研究;2006年10期

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本文編號：628720