中國(guó)銀行吉林省分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究
本文關(guān)鍵詞:中國(guó)銀行吉林省分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究
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【摘要】:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,個(gè)人理財(cái)意識(shí)逐漸加強(qiáng),商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)中個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)也炙手可熱。吉林省個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)具有很大潛力,,而商業(yè)銀行在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)也越加激烈,因此對(duì)中國(guó)銀行吉林省分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展策略進(jìn)行研究具有實(shí)際意義。 商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展具有良好的理論基礎(chǔ),國(guó)內(nèi)外相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展足以證明個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是未來(lái)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的重要領(lǐng)域。首先明晰個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)基本概念,明確理財(cái)業(yè)務(wù)的基本范疇。然后,對(duì)國(guó)內(nèi)外理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)比分析發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)盡管已經(jīng)取得一定發(fā)展,但與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有所差異,如在產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售人員素質(zhì)等方面,都有明顯的差距。由于吉林省分行屬于中國(guó)銀行授權(quán)行,具有科研開(kāi)發(fā)新個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的資質(zhì),在產(chǎn)品研發(fā)和理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售方面具有顯著優(yōu)勢(shì)。同時(shí),依賴(lài)于中國(guó)銀行分布廣泛的分支機(jī)構(gòu),中國(guó)銀行比其他股份制商業(yè)銀行更容易獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。但省分行發(fā)展也存在一些問(wèn)題:如新產(chǎn)品審批程序繁瑣,延誤產(chǎn)品入市最佳時(shí)機(jī);產(chǎn)品科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)乏力,經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足;對(duì)客戶(hù)資料維護(hù)不利,客戶(hù)經(jīng)理工作壓力過(guò)大等。上述問(wèn)題一定程度上制約個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)分析中國(guó)銀行吉林省分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,利用SWOT分析法確定該行在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國(guó)銀行吉林省分行開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的外部和內(nèi)部環(huán)境良好,適合進(jìn)一步發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)。隨著監(jiān)管政策日漸嚴(yán)格,理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)逐漸規(guī)范發(fā)展。同時(shí),貨幣政策日趨寬松,理財(cái)市場(chǎng)將面臨更大的挑戰(zhàn)。從吉林省分行理財(cái)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀來(lái)看,具有一定的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),擁有較忠誠(chéng)的客戶(hù)群體等,但仍然面臨許多競(jìng)爭(zhēng)難題。如省分行傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制下造成柜臺(tái)操作效率低或創(chuàng)新流程繁瑣等,制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,吉林省分行應(yīng)該抓住新常態(tài)背景下吉林省經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,省內(nèi)居民投資欲望逐漸高漲的機(jī)遇,認(rèn)真應(yīng)對(duì)來(lái)自于其他非銀行金融機(jī)構(gòu)在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)方面的挑戰(zhàn)。 通過(guò)分析吉林省個(gè)人理財(cái)細(xì)分市場(chǎng)情況,明確中國(guó)銀行吉林省分行的市場(chǎng)定位,并提出發(fā)展對(duì)策。本文從服務(wù)對(duì)象、服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)人員等三方面,明確細(xì)分市場(chǎng)的要求。因此,省分行應(yīng)該從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)策略等方面,做好個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的推廣和營(yíng)銷(xiāo)工作。文章的最后部分,為保障個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展策略的順利實(shí)施,從中國(guó)銀行吉林省分行的組織建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理、產(chǎn)品創(chuàng)新的后勤支持以及相關(guān)費(fèi)用等方面提出建議。
【關(guān)鍵詞】:中國(guó)銀行吉林省分行 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù) 發(fā)展策略
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類(lèi)號(hào)】:F832.2
【目錄】:
- 摘要4-6
- Abstract6-9
- 第1章 緒論9-13
- 1.1 研究背景與研究意義9-10
- 1.2 研究的主要內(nèi)容10-11
- 1.3 主要研究方法與技術(shù)路線(xiàn)11-13
- 第2章 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展概述及相關(guān)理論基礎(chǔ)13-21
- 2.1 銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)概念界定13-14
- 2.2 國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀14-18
- 2.3 相關(guān)理論基礎(chǔ)18-21
- 第3章 中國(guó)銀行吉林省分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析21-29
- 3.1 中國(guó)銀行吉林省分行發(fā)展現(xiàn)狀21-24
- 3.2 中國(guó)銀行吉林省分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀24-27
- 3.3 中國(guó)銀行吉林省分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題27-29
- 第4章 中國(guó)銀行吉林省分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境分析29-38
- 4.1 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境29-30
- 4.2 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境30-33
- 4.3 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的 SWOT 分析33-38
- 第5章 中國(guó)銀行吉林省分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展策略38-45
- 5.1 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)目標(biāo)、市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位38-41
- 5.2 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展策略制定41-45
- 第6章 中行吉林省分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展策略的保障措施45-49
- 6.1 加強(qiáng)組織建設(shè)45-46
- 6.2 提高營(yíng)銷(xiāo)水平管理46-47
- 6.3 增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新力度47-48
- 6.4 推進(jìn)業(yè)務(wù)費(fèi)用保障48-49
- 結(jié)論49-50
- 參考文獻(xiàn)50-53
- 致謝53
【參考文獻(xiàn)】
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