支付方式和人們的生活息息相關(guān),以往研究表明,不同的支付方式由于支付透明度的不同會存在不同的雙通道心理賬戶聯(lián)結(jié)系數(shù),進而影響消費行為。出于時代原因,以往對支付方式的研究主要集中在信用卡等各種支付方式與現(xiàn)金的對比研究上,對移動支付的研究較少,而移動支付本身又極其特殊的存在掃碼支付和付款碼支付兩種不同的的細(xì)分支付方式。本研究旨在前人已有研究基礎(chǔ)上,對這兩種細(xì)分支付方式進行開拓研究,探討這兩種細(xì)分支付方式的不同對雙通道心理賬戶和消費行為的影響本研究以在校大學(xué)生為被試,共包含2個研究,其中研究一分為實驗一和實驗二。實驗一探究了不同金額和支付方式(掃碼支付和付款碼支付)在雙通道心理賬戶聯(lián)結(jié)系數(shù)上的影響。采用2(支付方式:掃碼支付、付款碼支付)×2(金額:30元、2500元)兩因素被試內(nèi)設(shè)計,共計招募230名被試參與了實驗,結(jié)果顯示支付方式主效應(yīng)顯著,掃碼支付雙通道心理賬戶聯(lián)結(jié)系數(shù)α高于付款碼支付;雙通道心理賬戶聯(lián)結(jié)系數(shù)β低于付款碼支付。金額主效應(yīng)顯著,高金額雙通道心理賬戶聯(lián)結(jié)系數(shù)α與β均大于低金額。支付方式與金額的交互作用不顯著。在實驗一中有被試反應(yīng)30元金額設(shè)置過高,因此增加實驗二,仍采用實驗一...

【文章頁數(shù)】：47 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
引言
1 文獻綜述
    1.1 支付方式概述
        1.1.1 支付方式概念
        1.1.2 支付方式類型及特點
    1.2 支付方式對消費心理的影響
        1.2.1 支付方式對消費行為的影響
        1.2.2 支付方式對消費者后悔行為的影響
        1.2.3 移動支付對消費行為的影響相關(guān)研究概述
    1.3 支付方式對消費行為產(chǎn)生影響的心理機制
        1.3.1 心理賬戶理論
        1.3.2 雙通道心理賬戶理論
    1.4 問題提出與研究意義
2.研究一:移動支付方式對消費者聯(lián)結(jié)系數(shù)的影響
    2.1 實驗一
        2.1.1 實驗?zāi)康募爸饕獌?nèi)容
        2.1.2 研究目的
        2.1.3 研究設(shè)計及方法
        2.1.4 實驗流程
        2.1.5 結(jié)果分析
    2.2 實驗二
        2.2.1 實驗?zāi)康募爸饕獌?nèi)容
        2.2.2 研究目的
        2.2.3 研究設(shè)計及方法
        2.2.4 實驗流程
        2.2.5 結(jié)果分析
    2.3 討論
3 研究二:移動支付方式對消費者購買行為的影響
    3.1 實驗?zāi)康募爸饕獌?nèi)容
    3.2 研究設(shè)計及方法
        3.2.1 研究設(shè)計
        3.2.2 實驗材料
        3.2.3 實驗對象
        3.2.4 實驗過程
    3.3 結(jié)果分析
        3.3.1 食品健康程度的操縱檢驗
        3.3.2 不同支付方式下購買不同健康程度食品的分析
        3.3.3 雙通道心理賬戶聯(lián)結(jié)系數(shù)α分析
        3.3.4 雙通道心理賬戶聯(lián)結(jié)系數(shù)α對不健康食品購買的部分中介作用
        3.3.5 后悔程度比較
    3.4 討論
4 總結(jié)與展望
    4.1 研究結(jié)論
    4.2 研究不足及未來展望
參考文獻
附錄一 情境實驗材料
附錄二 食品呈現(xiàn)圖片(部分)
附錄三 人口統(tǒng)計學(xué)信息
致謝



本文編號：3912082