本文通過研究國有BC商業(yè)銀行SD省分行創(chuàng)新產(chǎn)品益農(nóng)通的開發(fā)案例,通過復盤該案例的創(chuàng)意提出、需求挖掘、創(chuàng)意孵化、試點落地和全國推廣過程,總結(jié)歸納提出國有商業(yè)銀行一級分行創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)方案。本文分析國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和實踐現(xiàn)狀,指出國有商業(yè)銀行一級分行在產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)中的經(jīng)驗與問題。從該創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)的背景環(huán)境、目標客戶群分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計、風險控制、盈利模式、推廣策略等方面,對該行創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)的方向、流程、方法等方面進行研究。探索行之有效的創(chuàng)新管理體制、創(chuàng)新需求發(fā)掘、創(chuàng)新孵化流程和落地支持等創(chuàng)新管理辦法,幫助優(yōu)秀創(chuàng)意項目快速完善、孵化、投產(chǎn)。首先,為全面分析益農(nóng)通創(chuàng)新產(chǎn)品的特點和研發(fā)背景,本文著重分析益農(nóng)通產(chǎn)品的市場環(huán)境,從市場需求現(xiàn)狀和同業(yè)同類業(yè)務(wù)情況著手分析業(yè)務(wù)需求,結(jié)合相關(guān)法律非法規(guī)和BC商業(yè)銀行的SD省業(yè)務(wù)管理能力、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,以及總行、分行發(fā)展戰(zhàn)略多方面因素剖析產(chǎn)品研發(fā)背景。以此得出創(chuàng)新產(chǎn)品需要符合的市場背景環(huán)境的因素分析。之后,結(jié)合用戶畫像、用戶畫布、用戶旅程等創(chuàng)新開發(fā)工具,對該金融產(chǎn)品目標客戶群進行劃分并對客戶群需求、痛點等方面進行分析,形成該創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)需求。根據(jù)客戶需求情況和SD省...

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖2.1涉農(nóng)資金鏈圖

吉林大學碩士學位論文10圖2.1涉農(nóng)資金鏈圖2.1.3益農(nóng)通產(chǎn)品特點“益農(nóng)通”，它不僅能夠為銀行帶來系統(tǒng)性爭攬：（一個區(qū)縣）全部村財鎮(zhèn)管賬戶、村居公務(wù)卡結(jié)算、村民各類補償款代發(fā)；還能夠全面把控涉農(nóng)資金在BC商業(yè)銀行內(nèi)部形成支付鏈，形成存款沉淀，拉動日均增長；它還能夠全面帶動批量發(fā)....

圖3.1益農(nóng)通三資平臺干系人圖

吉林大學碩士學位論文第3章益農(nóng)通產(chǎn)品目標客戶群分析3.1益農(nóng)通客戶群劃分依據(jù)3.1.1干系人分析

圖3.2主管部門現(xiàn)狀旅程圖

吉林大學碩士學位論文21在分析完每組用戶的使用場景后，要對用戶在場景中完整的所做、所想、所感進行進一步的梳理。這一步可以將之前用戶畫像和同理心分析時的結(jié)論按照時間軸和事件發(fā)生情況進行有邏輯的梳理。期間也可以對之前尚未考慮周全的環(huán)節(jié)階段進行再次補充和調(diào)整。DesignThinkin....

圖3.3村民現(xiàn)狀旅程圖

吉林大學碩士學位論文22為了規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)，配合益農(nóng)通產(chǎn)品的使用，主管部門還需要出臺相關(guān)的管理辦法，對基層進行培訓，收集基層反饋意見。推廣階段一般會先試點試驗，向BC商業(yè)銀行提出優(yōu)化方案，試點成功并對益農(nóng)通產(chǎn)品迭代升級后進行大范圍的宣傳推廣使用。宣傳推廣階段還需要銀行繼續(xù)了解主管部....

本文編號：3897399