隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)主體之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)一席之地,就需要堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,努力調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高員工工作效率,只有如此才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。銀行作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要主體,在科技因素影響下,自身優(yōu)勢(shì)逐漸弱化,并面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力。利潤是銀行發(fā)展的動(dòng)力,人才是銀行發(fā)展的根本,所以吸引人才、培養(yǎng)人才、挽留人才是決定銀行發(fā)展的關(guān)鍵因素。想要留住人才就必須要通過激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工自覺能動(dòng)性,提高員工滿意度。因此,如何有效的提高員工滿意度,建立起滿足員工需要和適合企業(yè)發(fā)展的激勵(lì)策略顯得尤為重要。本文首先介紹了本研究的研究背景、目的、意義,研究的內(nèi)容、方法和技術(shù)路線。然后闡述了激勵(lì)和員工滿意度相關(guān)理論,在對(duì)激勵(lì)和員工滿意度相關(guān)文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了J行H分行員工滿意度量表,并用SPSS22.0對(duì)滿意度量表進(jìn)行了信度效度等分析。結(jié)合量表調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果指出J行H分行現(xiàn)行激勵(lì)存在的不足之處,最后提出適合J行H分行發(fā)展的基于員工滿意度的激勵(lì)策略。

【文章頁數(shù)】：74 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景、目的及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 關(guān)于激勵(lì)方面的研究
        1.2.2 關(guān)于員工滿意度方面的研究
        1.2.3 關(guān)于激勵(lì)與員工滿意度關(guān)系方面的研究
    1.3 研究內(nèi)容
    1.4 研究方法、技術(shù)路線
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 技術(shù)路線
    1.5 創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 相關(guān)理論基礎(chǔ)
    2.1 激勵(lì)相關(guān)理論
        2.1.1 激勵(lì)內(nèi)涵
        2.1.2 激勵(lì)過程
        2.1.3 激勵(lì)理論
    2.2 員工滿意度相關(guān)理論
        2.2.1 員工滿意度概念
        2.2.2 員工滿意度影響因素
    2.3 員工滿意度與激勵(lì)關(guān)系
    2.4 本章小結(jié)
第3章 J行H分行激勵(lì)現(xiàn)狀分析
    3.1 J行 H分行基本情況
        3.1.1 J行 H分行組織結(jié)構(gòu)
        3.1.2 J行 H分行人力資源結(jié)構(gòu)
    3.2 J行 H分行現(xiàn)有激勵(lì)策略
        3.2.1 薪酬福利
        3.2.2 培訓(xùn)管理
        3.2.3 職業(yè)發(fā)展
        3.2.4 績效考核
        3.2.5 工作環(huán)境和條件
    3.3 本章小結(jié)
第4章 J行H分行員工滿意度調(diào)查
    4.1 員工滿意度量表設(shè)計(jì)
        4.1.1 研究目的
        4.1.2 研究步驟
        4.1.3 量表設(shè)計(jì)
    4.2 樣本調(diào)查研究
        4.2.1 樣本特征概述
        4.2.2 問卷數(shù)據(jù)分析
        4.2.3 結(jié)果分析
    4.3 J行 H分行員工激勵(lì)存在的問題
    4.4 本章小結(jié)
第5章 基于員工滿意度的J行H分行激勵(lì)策略
    5.1 暢通溝通渠道
    5.2 改善工作環(huán)境
    5.3 完善薪酬體系
    5.4 豐富福利內(nèi)容
    5.5 打通晉升渠道
    5.6 建立科學(xué)的培訓(xùn)體系
    5.7 優(yōu)化績效考核體系
    5.8 推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
    5.9 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
作者簡(jiǎn)介
附錄 :調(diào)查問卷



本文編號(hào)：3821672