E銀行煙臺分行中后臺員工薪酬管理體系優(yōu)化研究
發(fā)布時間:2022-01-06 05:34
在同業(yè)之間競爭日趨激烈的今天,商業(yè)銀行為追求利潤最大化,對前臺員工的業(yè)績考核和日常管理日益強化,同時忽視了對中后臺員工的有效管理。而中后臺部門作為支撐、保障、推動部門,對銀行的經(jīng)營發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。有效發(fā)揮中后臺部門職能,實現(xiàn)前中后臺的融合,對于推動銀行業(yè)務(wù)發(fā)展、提升銀行整體市場競爭力具有極其深遠的意義。薪酬作為考核激勵的重要手段,在實施員工有效管理過程中發(fā)揮著極其核心的作用。與前臺部門員工相比,中后臺員工不直接為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟收益,工作量難以進行量化,進而無法與工作績效掛鉤;同時,中后臺員工涉及的崗位種類較多且差異很大,不易進行橫向比較。因此,在進行薪酬管理時,需要充分考慮中后臺與前臺員工之間存在的差別,對其實施差異化的薪酬管理模式。而目前,我國商業(yè)銀行對中后臺員工的薪酬管理重視程度普遍不高,仍然采用粗放式的薪酬管理模式。E銀行煙臺分行對中后臺員工的薪酬管理也較為粗放,薪酬的公平性和激勵性較弱,薪酬管理沒有發(fā)揮其應(yīng)有作用。本文通過對E銀行煙臺分行中后臺部門員工概況及薪酬管理體系進行分析,結(jié)合薪酬滿意度調(diào)查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有薪酬管理體系中存在效率性及公平性欠佳、崗位評估不合理、基本工資...
【文章來源】:吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:75 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
E銀行煙臺分行中后臺員工性別結(jié)構(gòu)圖
第3章E銀行煙臺分行中后臺員工概況與薪酬管理體系現(xiàn)狀13本地三所學(xué)校外,其他均為985、211高校,因此煙臺分行的員工整體學(xué)歷水平呈逐年提升態(tài)勢。新招用員工首年均安排在支行柜臺,培養(yǎng)其基層工作經(jīng)驗和風(fēng)險合規(guī)意識。經(jīng)機構(gòu)反饋評價后,擇優(yōu)錄用至職能管理部門。E銀行煙臺分行所有崗位員工中,具有碩士及以上學(xué)歷的員工有90人,占比19%,中后臺部門員工50人;352人具有本科學(xué)歷,占比76%,其中中后臺部門員工117人;24人具有?茖W(xué)歷,占比5%,其中中后臺部門13人。中后臺部門中碩士及以上學(xué)歷員工占比28%,本科學(xué)歷員工占比65%,?茖W(xué)歷員工占比7%。從員工學(xué)歷分布情況來看,受校園招聘、選拔機制等因素的影響,中后臺員工碩士及以上學(xué)歷人員所占比例高于分行全體員工中碩士研究生及以上學(xué)歷人員比例,學(xué)歷水平整體較高而且未來中后臺部門員工的學(xué)歷素質(zhì)會進一步提高。學(xué)歷結(jié)構(gòu)分布見下圖:圖3.2E銀行煙臺分行員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)分布圖3.3.3員工年齡結(jié)構(gòu)E銀行煙臺分行中后臺員工中,年齡在30歲及以下的員工共32人,占比18%;年齡在31歲到40歲的員工有98人,占比54%;年齡41歲到50歲的員工有29人,占比16%;51歲及以上員工共21人,占比12%。具體的年齡分布見下圖:
吉林大學(xué)碩士學(xué)位論文14圖3.3E銀行煙臺分行中后臺員工年齡分布圖3.3.4員工工作年限結(jié)構(gòu)E銀行煙臺分行中后臺部門員工中,工作年限為5年及以下的員工有32人,占比18%;6-10年的有52人,占比29%,11-15年的有40人,占比22%;16年以上的員工有56人,占比31%。工作年限結(jié)構(gòu)見下圖:圖3.4E銀行煙臺分行中后臺員工工作年限分布圖‘3.3.5員工職務(wù)結(jié)構(gòu)E銀行煙臺分行中后臺部門員工中,中層以上領(lǐng)導(dǎo)共有39人,占比22%;二級部門負責(zé)人有49人,占比27%;普通員工有92人,占比51%。具體的職務(wù)結(jié)構(gòu)組成見
【參考文獻】:
期刊論文
[1]國有控股商業(yè)銀行基層薪酬激勵研究[J]. 陳峰. 河北金融. 2017(07)
[2]經(jīng)濟新常態(tài)下商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展策略研究[J]. 何永清. 征信. 2016(05)
[3]我國商業(yè)銀行員工薪酬激勵有效性的實證研究——基于上市商業(yè)銀行2005—2013年的經(jīng)驗數(shù)據(jù)[J]. 李江濤,秦玉霞,紀(jì)建悅. 金融理論與實踐. 2016(05)
[4]基于平衡計分卡的商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心績效考核指標(biāo)設(shè)計[J]. 陳為棟. 農(nóng)銀學(xué)刊. 2015(06)
[5]銀行薪酬管理和優(yōu)化設(shè)計研究[J]. 王潤春. 經(jīng)濟研究導(dǎo)刊. 2015(08)
[6]內(nèi)部薪酬差距與公司績效——基于上市公司的實證研究[J]. 常健. 南方經(jīng)濟. 2014(08)
[7]我國商業(yè)銀行績效考核體系的探討[J]. 黃嶸,馮冬燕. 管理觀察. 2014(19)
[8]構(gòu)建銀行薪酬體系的新模式[J]. 吳貴強. 經(jīng)濟師. 2014(04)
[9]商業(yè)銀行員工滿意度管理的問題與對策[J]. 陸艷華. 內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)學(xué)報. 2014(01)
[10]員工滿意度影響因素研究文獻綜述[J]. 陳婷. 科技廣場. 2013(11)
本文編號:3571835
【文章來源】:吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:75 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
E銀行煙臺分行中后臺員工性別結(jié)構(gòu)圖
第3章E銀行煙臺分行中后臺員工概況與薪酬管理體系現(xiàn)狀13本地三所學(xué)校外,其他均為985、211高校,因此煙臺分行的員工整體學(xué)歷水平呈逐年提升態(tài)勢。新招用員工首年均安排在支行柜臺,培養(yǎng)其基層工作經(jīng)驗和風(fēng)險合規(guī)意識。經(jīng)機構(gòu)反饋評價后,擇優(yōu)錄用至職能管理部門。E銀行煙臺分行所有崗位員工中,具有碩士及以上學(xué)歷的員工有90人,占比19%,中后臺部門員工50人;352人具有本科學(xué)歷,占比76%,其中中后臺部門員工117人;24人具有?茖W(xué)歷,占比5%,其中中后臺部門13人。中后臺部門中碩士及以上學(xué)歷員工占比28%,本科學(xué)歷員工占比65%,?茖W(xué)歷員工占比7%。從員工學(xué)歷分布情況來看,受校園招聘、選拔機制等因素的影響,中后臺員工碩士及以上學(xué)歷人員所占比例高于分行全體員工中碩士研究生及以上學(xué)歷人員比例,學(xué)歷水平整體較高而且未來中后臺部門員工的學(xué)歷素質(zhì)會進一步提高。學(xué)歷結(jié)構(gòu)分布見下圖:圖3.2E銀行煙臺分行員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)分布圖3.3.3員工年齡結(jié)構(gòu)E銀行煙臺分行中后臺員工中,年齡在30歲及以下的員工共32人,占比18%;年齡在31歲到40歲的員工有98人,占比54%;年齡41歲到50歲的員工有29人,占比16%;51歲及以上員工共21人,占比12%。具體的年齡分布見下圖:
吉林大學(xué)碩士學(xué)位論文14圖3.3E銀行煙臺分行中后臺員工年齡分布圖3.3.4員工工作年限結(jié)構(gòu)E銀行煙臺分行中后臺部門員工中,工作年限為5年及以下的員工有32人,占比18%;6-10年的有52人,占比29%,11-15年的有40人,占比22%;16年以上的員工有56人,占比31%。工作年限結(jié)構(gòu)見下圖:圖3.4E銀行煙臺分行中后臺員工工作年限分布圖‘3.3.5員工職務(wù)結(jié)構(gòu)E銀行煙臺分行中后臺部門員工中,中層以上領(lǐng)導(dǎo)共有39人,占比22%;二級部門負責(zé)人有49人,占比27%;普通員工有92人,占比51%。具體的職務(wù)結(jié)構(gòu)組成見
【參考文獻】:
期刊論文
[1]國有控股商業(yè)銀行基層薪酬激勵研究[J]. 陳峰. 河北金融. 2017(07)
[2]經(jīng)濟新常態(tài)下商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展策略研究[J]. 何永清. 征信. 2016(05)
[3]我國商業(yè)銀行員工薪酬激勵有效性的實證研究——基于上市商業(yè)銀行2005—2013年的經(jīng)驗數(shù)據(jù)[J]. 李江濤,秦玉霞,紀(jì)建悅. 金融理論與實踐. 2016(05)
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[6]內(nèi)部薪酬差距與公司績效——基于上市公司的實證研究[J]. 常健. 南方經(jīng)濟. 2014(08)
[7]我國商業(yè)銀行績效考核體系的探討[J]. 黃嶸,馮冬燕. 管理觀察. 2014(19)
[8]構(gòu)建銀行薪酬體系的新模式[J]. 吳貴強. 經(jīng)濟師. 2014(04)
[9]商業(yè)銀行員工滿意度管理的問題與對策[J]. 陸艷華. 內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)學(xué)報. 2014(01)
[10]員工滿意度影響因素研究文獻綜述[J]. 陳婷. 科技廣場. 2013(11)
本文編號:3571835
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