投訴中的“弱勢(shì)群體”
發(fā)布時(shí)間:2021-11-03 05:49
<正>有句調(diào)侃:"不掛科的大學(xué)、無(wú)投訴的工作,人生是有缺憾的。"我錯(cuò)過(guò)了上半場(chǎng),卻撞上了下半場(chǎng),撞得有點(diǎn)暈頭轉(zhuǎn)向、不知所措。那時(shí)我剛參加工作不久,身為一名柜員,自信滿(mǎn)滿(mǎn)地認(rèn)為自己肯定會(huì)做好柜面服務(wù)工作,被投訴這樣的事離自己很遙遠(yuǎn),但這種認(rèn)知很快被一位客戶(hù)打破。所謂無(wú)巧不成書(shū),這位客戶(hù)最近一直沒(méi)有領(lǐng)過(guò)殘疾人補(bǔ)助費(fèi),但時(shí)
【文章來(lái)源】:中國(guó)農(nóng)村金融. 2019,(12)
【文章頁(yè)數(shù)】:2 頁(yè)
本文編號(hào):3473178
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