近年來(lái),國(guó)內(nèi)銀行業(yè)面臨的外部形勢(shì)變化劇烈,宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的放緩、利率市場(chǎng)化進(jìn)程的加快,以及資本監(jiān)管新政的推出對(duì)商業(yè)銀行發(fā)展產(chǎn)生的影響逐步顯現(xiàn)。對(duì)國(guó)有銀行來(lái)說,存貸利差明顯收窄、股份制商業(yè)銀行和民營(yíng)銀行的設(shè)立,以及外資銀行的進(jìn)入,市場(chǎng)主體越來(lái)越多,銀行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,中國(guó)銀行業(yè)基本結(jié)束了以往高利潤(rùn)、高增長(zhǎng)、高息差的“三高”時(shí)代,躺著賺錢的時(shí)代已經(jīng)成為歷史,新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為商業(yè)銀行的贏利能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。城市商業(yè)銀行主要服務(wù)于區(qū)域金融市場(chǎng),大多數(shù)商業(yè)銀行的規(guī)模、人員、經(jīng)營(yíng)能力等方面都落后于國(guó)有大型銀行,迫切需要科學(xué)合理的績(jī)效管理來(lái)促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。現(xiàn)有商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)的壓力下,績(jī)效考核一般是以財(cái)務(wù)指標(biāo)考核為主要考核方法,存在一定的不足。而平衡計(jì)分卡績(jī)效考核能夠從銀行自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),構(gòu)建財(cái)務(wù)因素與非財(cái)務(wù)因素相結(jié)合的績(jī)效評(píng)價(jià)方案,有利于提高銀行內(nèi)部的管理水平,提升銀行的經(jīng)營(yíng)效率。本文以A銀行B分行為研究對(duì)象,通過對(duì)績(jī)效考核現(xiàn)狀進(jìn)行分析,找出其中存在的問題,再根據(jù)B分行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)設(shè)計(jì)了支行、綜合柜員和客戶經(jīng)理三個(gè)層面的績(jī)效考核指標(biāo),運(yùn)用層次分析法（APH）結(jié)合調(diào)查問... 

【文章來(lái)源】：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)河北省

【文章頁(yè)數(shù)】：67 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

B分行人力資源情況表

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]基于KPI和管理評(píng)價(jià)相結(jié)合的績(jī)效考核辦法研究[J]. 胡存凱.  現(xiàn)代商業(yè). 2020(02)
[3]基于價(jià)值創(chuàng)造和能力提升雙目標(biāo)的銀行績(jī)效考核研究——以P銀行為例[J]. 何婧.  企業(yè)改革與管理. 2020(01)
[4]商業(yè)銀行EVA考核、價(jià)值創(chuàng)造能力與社會(huì)責(zé)任[J]. 王峰,龔福孝.  河南科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2019(06)
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碩士論文
[1]基于平衡計(jì)分卡和BTS-熵權(quán)-模糊綜合評(píng)價(jià)模型的招商銀行X分行績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 朱婉琳.吉林大學(xué) 2019
[2]基于五維平衡計(jì)分卡的江西銀行績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究[D]. 朱元康.華東交通大學(xué) 2019
[3]A農(nóng)村信用社平衡記分卡（BSC）績(jī)效考核研究[D]. 萬(wàn)偉.云南大學(xué) 2019
[4]基于平衡計(jì)分卡的A銀行山西分行柜臺(tái)人員績(jī)效考核研究[D]. 王菁.云南師范大學(xué) 2019
[5]基于平衡計(jì)分卡的平安銀行績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D]. 夏牧.湘潭大學(xué) 2017



本文編號(hào)：3387915