我國手機(jī)銀行業(yè)務(wù)是隨著手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新而不斷發(fā)展的,從2000年至今,先后經(jīng)歷了短信銀行階段、WAP銀行階段、APP銀行階段,手機(jī)銀行的功能也越來越多場景化,隨著5G時(shí)代的到來,國內(nèi)手機(jī)銀行的普及和應(yīng)用已然成為商業(yè)銀行競爭的重要領(lǐng)域之一。如何提高在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢,如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代下對手機(jī)銀行進(jìn)行營銷,使手機(jī)銀行成為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中挖掘潛在客戶、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、促進(jìn)業(yè)務(wù)開展的重要途徑,是銀行應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)問題。本文以中國銀行吉林省分行手機(jī)銀行為例,首先詳細(xì)介紹了該行手機(jī)銀行的產(chǎn)品特點(diǎn),分析該行手機(jī)銀行的營銷現(xiàn)狀以及營銷中存在的問題,問題包括:目標(biāo)市場不明確、產(chǎn)品功能同質(zhì)化嚴(yán)重、市場價(jià)格不占優(yōu)勢、綜合營銷能力不足、外拓業(yè)務(wù)力度不夠以及管理約束不到位,并針對存在的問題進(jìn)行了原因分析。在此基礎(chǔ)上,通過PEST分析方法,從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)四個(gè)方面對中國銀行吉林省分行手機(jī)銀行營銷的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析;從企業(yè)自身、消費(fèi)者和競爭者三個(gè)方面對其微觀環(huán)境進(jìn)行分析,再結(jié)合SWOT分析法探討該行手機(jī)銀行營銷的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅。為解決中國銀行吉林省分行手機(jī)銀行營銷中存在的問題,本文為其制定營銷組... 

【文章來源】：吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景與研究意義
    1.2 研究方法與研究內(nèi)容
    1.3 理論基礎(chǔ)和文獻(xiàn)綜述
第2章 中國銀行吉林省分行手機(jī)銀行營銷現(xiàn)狀及問題
    2.1 中國銀行吉林省分行手機(jī)銀行概述
    2.2 中國銀行吉林省分行手機(jī)銀行營銷現(xiàn)狀
    2.3 中國銀行吉林省分行手機(jī)銀行營銷存在的問題
    2.4 中國銀行吉林省分行手機(jī)銀行營銷存在問題的原因分析
第3章 中國銀行吉林省分行手機(jī)銀行營銷環(huán)境分析
    3.1 中國銀行吉林省分行手機(jī)銀行營銷宏觀環(huán)境分析
    3.2 中國銀行吉林省分行手機(jī)銀行營銷微觀環(huán)境分析
    3.3 中國銀行吉林省分行手機(jī)銀行營銷的SWOT分析
第4章 中國銀行吉林省分行手機(jī)銀行營銷策略制定與實(shí)施
    4.1 手機(jī)銀行市場的細(xì)分
    4.2 中國銀行吉林省分行手機(jī)銀行的目標(biāo)市場與市場定位
    4.3 中國銀行吉林省分行手機(jī)銀行營銷組合策略
    4.4 中國銀行吉林省分行手機(jī)銀行營銷策略實(shí)施保障
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：3014528