正做柜員的第一年,我遇到過(guò)脾氣暴躁的客戶(hù),也遭受過(guò)無(wú)理的謾罵,從最初的當(dāng)場(chǎng)落淚到后來(lái)跑進(jìn)廁所偷偷抹眼淚,我逐漸學(xué)會(huì)了隱忍。每天六點(diǎn)起床上班、七點(diǎn)下班回家的節(jié)奏,也曾一度讓我覺(jué)得壓抑,身心備受煎熬。直到我遇見(jiàn)王大姐,我的心境才有了轉(zhuǎn)變。那是一個(gè)難得空閑的上午,我不經(jīng)意抬頭,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)十點(diǎn)半了。"今天終于可以早點(diǎn)回去午休",我正美滋滋地想著,只聽(tīng)見(jiàn):"小姑娘,幫我換下吧",隨后十幾沓黑乎乎的紙幣塞進(jìn)了柜臺(tái),原來(lái)是經(jīng)常來(lái)兌換破錢(qián)的王大姐。我每次整理她的錢(qián)不僅花得時(shí)間久,手也會(huì)沾滿(mǎn)黑黑的煤粉,再想到不能

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1 姜玉瓊;;又是一年決算日[J];貴州農(nóng)村金融;2004年08期

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