商業(yè)銀行組織結構是銀行管理的一個重要組成部分,它對銀行運營效率的提升、核心競爭力的塑造有著重要作用。商業(yè)銀行的成功首先要歸之于擁有一個高效率的組織結構。我國商業(yè)銀行歷經多年的改革與發(fā)展,已經基本具備了現代商業(yè)銀行的特征。但是商業(yè)銀行組織結構的變革卻明顯滯后于銀行整體改革的步伐,更落后于時代發(fā)展的需要。 本文在討論商業(yè)銀行事業(yè)部制理論的基礎上,分析了我國商業(yè)銀行組織結構存在的問題,及國外商業(yè)銀行實行事業(yè)部制的概括,進而對我國商業(yè)銀行組織結構進行事業(yè)部制改革的必要性進行了論證。 然后,本文引用M銀行事業(yè)部制改革的案例,對事業(yè)部制改革做了進一步分析,并提出了完善我國商業(yè)銀行組織結構改革的一些建議。 論文由六章組成。其中,第一章首先明確了研究背景和選題的意義,并介紹了本文的研究思路和方法。第二章介紹了事業(yè)部制的相關理論。第三章論證了我國事業(yè)部制改革的必要性。第四章對事業(yè)部制改革的相關問題做了討論。第五章是案例分析。最后一章是本文的結論。
【學位單位】：北京交通大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2010
【中圖分類】：F832.2
【文章目錄】：
致謝
中文摘要
ABSTRACT
1 前言
2 相關理論和文獻綜述
    2.1 事業(yè)部制的概念
        2.1.1 事業(yè)部制的概念
        2.1.2 事業(yè)部制產生的背景
        2.1.3 事業(yè)部制的優(yōu)勢分析
        2.1.4 事業(yè)部制的劣勢分析
    2.2 事業(yè)部制相關理論
        2.2.1 交易成本的觀點
        2.2.2 委托-代理的觀點
        2.2.3 資本結構的觀點
3 我國商業(yè)銀行事業(yè)部制改革的必要性
    3.1 我國商業(yè)銀行現行組織結構模式的分析
        3.1.1 我國商業(yè)銀行組織結構的特點
        3.1.2 我國商業(yè)銀行現行模式的弊端
    3.2 國際商業(yè)銀行事業(yè)部制概況
        3.2.1 荷蘭銀行的組織結構
        3.2.2 德意志銀行的組織結構
        3.2.3 美聯(lián)銀行的組織結構
    3.3 國際商業(yè)銀行組織結構分析
        3.3.1 組織結構的設置原則
        3.3.2 事業(yè)部制改革成功必備的要素
    3.4 我國商業(yè)銀行事業(yè)部制改革的必要性
        3.4.1 銀行業(yè)發(fā)展階段的要求
        3.4.2 外部環(huán)境和銀行自身發(fā)展的雙重要求
4 我國商業(yè)銀行事業(yè)部制改革需要解決的問題
    4.1 流程再造
        4.1.1 分析價值鏈,突出核心流程
        4.1.2 注重靈活性,實現業(yè)務流程多樣化
        4.1.3 以客戶為中心原則
    4.2 信息服務平臺的重建
        4.2.1 客戶支持信息服務平臺
        4.2.2 自身運營信息服務平臺
    4.3 市場定位
        4.3.1 商業(yè)銀行需要明確的市場定位
        4.3.2 我國商業(yè)銀行事業(yè)部的市場定位
    4.4 風險管理體系的構建
        4.4.1 事業(yè)部制的風險管理理念
        4.4.2 構建全面風險管理系統(tǒng)
    4.5 考核模式
        4.5.1 統(tǒng)一業(yè)績衡量指標和獎懲制度
        4.5.2 考核模式
    4.6 要注意其他的問題
        4.6.1 規(guī)模的選擇問題
        4.6.2 各事業(yè)部與銀行整體的關系問題
        4.6.3 各事業(yè)部與分支行的關系問題
5 案例分析:M銀行在事業(yè)部制改革上的實踐
    5.1 M銀行事業(yè)部制改革必要性分析
        5.1.1 外部環(huán)境的挑戰(zhàn)
        5.1.2 業(yè)務轉型壓力增加
        5.1.3 戰(zhàn)略轉型需要
    5.2 M銀行事業(yè)部制改革的實踐
        5.2.1 M銀行組織架構
        5.2.2 各事業(yè)部制間關系
        5.2.3 事業(yè)部運營機制的創(chuàng)新
    5.3 M銀行事業(yè)部制改革遇到的挑戰(zhàn)
    5.4 M銀行改革取得的突破和成效
6 結論
參考文獻
學位論文數據集

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