【摘要】：當(dāng)前,由于全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐加快、國(guó)家金融監(jiān)管政策日益完善以及中國(guó)加入世貿(mào)組織后金融市場(chǎng)開(kāi)放,我國(guó)銀行體系中原有的國(guó)有商業(yè)銀行坐擁天下局面逐漸被打破,外資銀行大量進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)有銀行通過(guò)改制上市,股份制商業(yè)銀行也迅速擴(kuò)張,國(guó)內(nèi)銀行業(yè)正面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。這給中國(guó)銀行業(yè)提供了國(guó)際化的自由競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇,也使中小規(guī)模銀行處于更加不利境地,特別是定位于服務(wù)市民和中小企業(yè)的城市商業(yè)銀行,因存在資本金不足、資產(chǎn)質(zhì)量低下等先天弱勢(shì),要在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,必須接受營(yíng)銷理論指導(dǎo),努力把握銀行業(yè)營(yíng)銷特征及規(guī)律,制定科學(xué)有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略。 總部位于濟(jì)南的齊魯銀行,由成立于1996年的濟(jì)南城市合作銀行逐步發(fā)展而來(lái),是山東省第一家城市商業(yè)銀行,省內(nèi)第一個(gè)、全國(guó)第四個(gè)開(kāi)展中外合作、省內(nèi)第一個(gè)跨省經(jīng)營(yíng)的城市商業(yè)銀行,十幾年來(lái)經(jīng)歷了改制創(chuàng)新、快速發(fā)展、引入境外戰(zhàn)略投資、實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)等一系列發(fā)展過(guò)程,規(guī)模和效益大大提升,其發(fā)展歷程在我國(guó)城市商業(yè)銀行發(fā)展中具有一定代表性。該行在處于發(fā)展上升關(guān)鍵階段意外陷入營(yíng)銷困境,很有必要通過(guò)量身制定營(yíng)銷戰(zhàn)略盡快走出營(yíng)銷因局,回歸快速發(fā)展軌道并保持持續(xù)健康發(fā)展。 本文圍繞“齊魯銀行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究”這一選題,在借鑒國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷理論與經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)城市商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的歷史與現(xiàn)狀,試圖通過(guò)對(duì)齊魯銀行營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究,將營(yíng)銷管理理論中具有普遍性的原理與銀行產(chǎn)品的特殊性及齊魯銀行的營(yíng)銷狀況結(jié)合起來(lái),對(duì)齊魯銀行市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行研究和規(guī)劃,制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的具體措施,為齊魯銀行建立起完整的市場(chǎng)營(yíng)銷體系給出了基本框架。 在分析方法上,通過(guò)對(duì)商業(yè)銀行營(yíng)銷產(chǎn)生和發(fā)展過(guò)程及經(jīng)驗(yàn)的介紹,對(duì)比齊魯銀行的營(yíng)銷現(xiàn)狀,揭示了城市商業(yè)銀行在營(yíng)銷中存在的普遍問(wèn)題及原因,并運(yùn)用SWOT分析法,對(duì)齊魯銀行的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行了深入分析,并以此作為制定和實(shí)施該行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要依據(jù),進(jìn)而制定戰(zhàn)略任務(wù),明確戰(zhàn)略目標(biāo),提出實(shí)施營(yíng)銷戰(zhàn)略的具體策略和措施。 研究、制定并實(shí)施齊魯銀行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力,是關(guān)系到齊魯銀行改變營(yíng)銷現(xiàn)狀乃至決定未來(lái)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵,也對(duì)下一步強(qiáng)化營(yíng)銷管理、提高盈利水平、繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等具有廣闊的現(xiàn)實(shí)意義。
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F832.2

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 劉思歧;中國(guó)的投資金銀幣市場(chǎng)營(yíng)銷研究[D];華北電力大學(xué);2013年

本文編號(hào)：2805730