【摘要】： 隨著信息時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)和電信服務(wù)飛速發(fā)展,信息的傳遞已經(jīng)趨于透明化,企業(yè)之間的競爭更加強(qiáng)烈。傳統(tǒng)行業(yè)與信息的結(jié)合能夠有效提高商家的競爭優(yōu)勢,電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出空前的繁榮,而支付行為是必不可少的重要環(huán)節(jié)。致力于專門解決支付問題的第三方支付行業(yè)被廣泛看好,市場中涌現(xiàn)一批專業(yè)的第三方支付廠商,其中基于互聯(lián)網(wǎng)的在線支付業(yè)務(wù)發(fā)展最為迅速,占電子商務(wù)的大部分份額。同時,電信業(yè)務(wù)的發(fā)展與電信網(wǎng)絡(luò)的升級提供移動用戶更加便捷的移動終端處理感受,給移動支付業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了很好的環(huán)境,移動支付業(yè)務(wù)又因其獨(dú)特性,且存在未來發(fā)展的廣闊空間受到很多商家包括在線支付行業(yè)商家的青睞。 A公司是由中國移動與中國銀聯(lián)合資組建,借助股東資源開展移動支付業(yè)務(wù)具有先天優(yōu)勢,且經(jīng)過6年的發(fā)展,公司移動支付業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)展具一定規(guī)模,其他商戶進(jìn)入移動支付業(yè)務(wù)有很高門檻。移動支付業(yè)務(wù)雖然有很大發(fā)展空間,但過分依賴股東資源增加了A公司持續(xù)發(fā)展的危險,如何開創(chuàng)獨(dú)立支撐性業(yè)務(wù)、建立自身品牌成為A公司下一步研究的重點(diǎn)。 本文通過對比分析在線支付與移動支付行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合對A公司開展移動支付業(yè)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇分析,分析A公司研發(fā)的創(chuàng)新綜合支付產(chǎn)品“嗖付”發(fā)展的可行性,總結(jié)出新產(chǎn)品開展的方式方法。 首先,概述了電子支付中在線支付與移動支付的市場現(xiàn)狀,分析兩者各自行業(yè)的業(yè)務(wù)特性,對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行分析,并對雙方優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析。 其次,介紹A公司目前發(fā)展移動支付行業(yè)的現(xiàn)狀,對公司戰(zhàn)略目標(biāo)、現(xiàn)有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)模式、發(fā)展瓶頸、競爭對手進(jìn)行分析。結(jié)合對在線支付業(yè)務(wù)的分析,探討A公司如何從事綜合支付業(yè)務(wù)。 最后,分析新產(chǎn)品的產(chǎn)品特性、商務(wù)模式等,并提出相應(yīng)改進(jìn)建議。
【圖文】：

動支付業(yè)務(wù)的推廣不是一個一墩而就的工程，因為全網(wǎng)服務(wù)對全網(wǎng)結(jié)高，在業(yè)務(wù)開展初期，應(yīng)采用從大城市試點(diǎn)到區(qū)域性推廣和全國性推累一些經(jīng)驗。大城市存在較多的需求，也便于發(fā)展商戶。業(yè)務(wù)開展初期，公司先開通比較成熟的業(yè)務(wù)，如個人銀行服務(wù)，同時業(yè)務(wù)挑選代表商戶進(jìn)行試點(diǎn)，在試點(diǎn)基礎(chǔ)上豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)種類，應(yīng)充分挖掘市場潛力，重點(diǎn)面向行業(yè)應(yīng)用進(jìn)行全面的服務(wù)推廣，優(yōu)來巨大社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的“殺手級”服務(wù)。經(jīng)過了2004年正式商用階段后，2005年業(yè)務(wù)有了顯著進(jìn)展，全國注580萬，是2004年的4.8倍;期間重點(diǎn)面向商務(wù)人士推廣個人銀行繳付移動話費(fèi)業(yè)務(wù)及移動支付電子有價信息和實物等業(yè)務(wù);式商用開始后，商用業(yè)務(wù)種類進(jìn)一步擴(kuò)大，包括提供移動投注業(yè)務(wù)福彩)，移動支付水、電、煤氣費(fèi)用，購買數(shù)字化產(chǎn)品(IP電話卡等務(wù)開展范圍擴(kuò)大到上海、廣州、深圳、湖南、湖北、黑龍江、山東、將陸續(xù)推向全國。截至2009年中期，手機(jī)錢包用戶己經(jīng)達(dá)到1億人，18家、銀聯(lián)總部和15省銀聯(lián)公司開展合作。

并將陸續(xù)推向全國。截至2009年中期，手機(jī)錢包用戶己經(jīng)達(dá)到1億人，與全國銀行18家、銀聯(lián)總部和15省銀聯(lián)公司開展合作。圖4一l截至2009年中期A公司業(yè)務(wù)分布A公司電子支付發(fā)展與創(chuàng)新產(chǎn)品發(fā)展研究
【學(xué)位授予單位】：北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：F626;F832.2

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前1條

1 譚文濤;福利錢包—新型電子支付產(chǎn)品市場競爭性分析[D];清華大學(xué);2015年

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本文編號：2669058