【摘要】： 信用卡是一種起源于美國(guó)、而近十幾年在國(guó)內(nèi)被各大商業(yè)銀行廣泛應(yīng)用的一種新興金融工具。當(dāng)前,信用卡業(yè)務(wù)在國(guó)際一些發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展比較成熟,在我國(guó)也逐漸成為金融機(jī)構(gòu)個(gè)人信貸產(chǎn)品的重要組成部分。對(duì)于信用卡理論體系的研究,近幾年,學(xué)術(shù)界進(jìn)行了大量的研究,國(guó)內(nèi)外對(duì)其營(yíng)銷模式及產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)防控的研究都在逐步深化,諸如營(yíng)銷體系構(gòu)建、信用卡收益模型理論分析、目標(biāo)客戶模型的建立及分析等,并進(jìn)行了相關(guān)的實(shí)證研究,用以支持理論建設(shè)。但由于各國(guó)的法律環(huán)境和資本市場(chǎng)發(fā)展存在差別,采用授信等級(jí)不同等問(wèn)題,因此不同國(guó)家地區(qū)采用的信用卡發(fā)行方式、營(yíng)銷等模式等都存在差異。 此外,對(duì)于我國(guó)城商行,大多是由城市信用社、城市內(nèi)農(nóng)村信用社及金融服務(wù)社合并而來(lái),面臨著區(qū)域、資金、資產(chǎn)質(zhì)量的限制,對(duì)于信用卡的發(fā)展存在較大困難,面臨著成本高、風(fēng)險(xiǎn)大、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)局限性等問(wèn)題。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)關(guān)于城商行信用卡體系構(gòu)建、營(yíng)銷模式、風(fēng)險(xiǎn)防控的理論研究較少,因此,從國(guó)內(nèi)城商行角度研究信用卡營(yíng)銷策略及風(fēng)險(xiǎn)防控尤為重要與緊迫。 針對(duì)以上情況,本文將通過(guò)運(yùn)用定性分析法、比較分析法、數(shù)理分析法、以及實(shí)證分析法,結(jié)合上半年實(shí)地調(diào)研,針對(duì)城商行信用卡營(yíng)銷模式及風(fēng)險(xiǎn)淺析,通過(guò)下述思路進(jìn)行本論文的研究,取得預(yù)期理論成果：(1)文獻(xiàn)資料和數(shù)據(jù)的收集、處理、分析。包括國(guó)內(nèi)外有關(guān)信用卡營(yíng)銷模式的最新研究成果資料的收集,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的城商行信用卡發(fā)展模式的收集與分析。(2)基礎(chǔ)理論回顧。對(duì)國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究成果進(jìn)行回顧和分析,在廣泛研讀文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上,分析國(guó)內(nèi)城商行信用卡所涉及的基礎(chǔ)理論框架,并借鑒優(yōu)秀的和最新的理論研究成果,給研究?jī)?nèi)容提供理論支持。(3)利用比較分析和實(shí)證分析的方法把國(guó)有商行同城商行進(jìn)行比較、國(guó)內(nèi)外信用卡發(fā)展進(jìn)行比較,為建立城商行信用卡營(yíng)銷結(jié)構(gòu)體系提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù)。(4)政策措施建議。針對(duì)本研究的理論成果、經(jīng)驗(yàn)性的實(shí)證研究和比較分析的結(jié)論,提出建立和完善國(guó)內(nèi)城商行信用卡營(yíng)銷模式及風(fēng)險(xiǎn)防控的措施與建議。 基于理論研究及上半年實(shí)踐調(diào)研,本文將從五部分進(jìn)行研究：(1)相關(guān)理論研究。對(duì)于城商行信用卡相關(guān)研究,理論界研究成果較為匱乏,本章節(jié)就信用卡、城商行、營(yíng)銷體系等理論入手研究,進(jìn)而試探性的對(duì)城商行信用卡相關(guān)理論做了界定；(2)第二章主要從國(guó)內(nèi)外信用卡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)的角度做了概述,為本論文的研究奠定基礎(chǔ)；(3)第三章對(duì)國(guó)內(nèi)城商行信用卡可行性進(jìn)行全面分析,從城商行角度,設(shè)立相關(guān)的假設(shè)條件,得出城商行信用卡發(fā)展的前提條件。(4)在上述三個(gè)章節(jié)研究的基礎(chǔ)上,第四章通過(guò)比較分析法、實(shí)例借鑒等,在參考國(guó)外成功模式的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)適合國(guó)內(nèi)城商行實(shí)際狀況的信用卡營(yíng)銷模式并具體分析實(shí)際操作程序。(5)在城商行信用卡營(yíng)銷研究的基礎(chǔ)上,最后一部分結(jié)合國(guó)內(nèi)外信用卡發(fā)展遇到的風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)城商行特點(diǎn),提出城商行信用卡發(fā)展存在的風(fēng)險(xiǎn)及管理措施。 希望通過(guò)本論文的理論研究、實(shí)踐調(diào)研,能夠努力獲得以下成果：(1)創(chuàng)新城商行信用卡營(yíng)銷策略,建立適合國(guó)內(nèi)城商行自身特色的信用卡營(yíng)銷發(fā)展模式,促進(jìn)城商行信用卡發(fā)展的規(guī)范化、法制化和科學(xué)化。(2)深入探析城商行信用卡發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防控提出合理化建議。
【學(xué)位授予單位】：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號(hào)】：F832.2

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2612291