本文選題：商業(yè)銀行 + 差異化戰(zhàn)略��； 參考：《金融論壇》2013年12期

【摘要】：本文基于差異化戰(zhàn)略實(shí)施的數(shù)據(jù)調(diào)查,借助多元回歸分析,實(shí)證研究了中國四大商業(yè)銀行差異化戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)部機(jī)理,發(fā)現(xiàn)差異化策略的功能處于不均衡狀態(tài):市場細(xì)分、分銷渠道差異化和服務(wù)差異化策略產(chǎn)生了顯著的作用,產(chǎn)品差異化策略和客戶經(jīng)理制的實(shí)施產(chǎn)生了一般性的作用,而形象差異化策略和客戶資料數(shù)據(jù)庫建設(shè)還沒有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的作用。四大商業(yè)銀行差異化戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵是培育形象差異化和客戶資料數(shù)據(jù)庫建設(shè),同時(shí)深化產(chǎn)品差異化策略和客戶經(jīng)理制,并保持市場細(xì)分、分銷渠道差異化和服務(wù)差異化的優(yōu)勢。
[Abstract]:Based on the data survey of the implementation of the differentiation strategy, this paper empirically studies the internal mechanism of the implementation of the differentiation strategy of the four major commercial banks in China by means of multiple regression analysis, and finds that the function of the differentiation strategy is in an unbalanced state: market segmentation. Distribution channel differentiation and service differentiation strategy have a significant effect, product differentiation strategy and the implementation of customer manager system have a general role. But the image differentiation strategy and the customer data database construction has not produced the substantive function. The key to the implementation of the differentiation strategy of the four major commercial banks is to cultivate the image differentiation and the construction of customer data database, at the same time, to deepen the product differentiation strategy and the customer manager system, and to maintain the market segmentation. The advantage of distribution channel differentiation and service differentiation.
【作者單位】： 江蘇大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】：國家社會(huì)科學(xué)基金(12BG1025):金融雙軌制下融資擔(dān)保鏈危機(jī)形成與治理研究
【分類號(hào)】：F832.33

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前7條

1 遲名海;我國商業(yè)銀行實(shí)施差異化戰(zhàn)略的具體策略[J];金融論壇;2004年05期

2 曹利莎;張同建;;中國銀行業(yè)貸款產(chǎn)品定價(jià)機(jī)制比較分析[J];金融論壇;2011年08期

3 曹利莎;張?zhí)忑?張同建;馬國建;;中國商業(yè)銀行貸款定價(jià)影響因素及其效應(yīng)[J];金融論壇;2013年02期

4 甘勝軍;;中國工商銀行差異化戰(zhàn)略的選擇[J];生產(chǎn)力研究;2011年04期

5 黃斐;張同建;;國有商業(yè)銀行差異化戰(zhàn)略與核心能力的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)[J];統(tǒng)計(jì)與決策;2012年11期

6 張?zhí)忑?張同建;;國有商業(yè)銀行差異化戰(zhàn)略研究[J];思想戰(zhàn)線;2012年06期

7 王瀟;;中小銀行差異化經(jīng)營的國際經(jīng)驗(yàn)及啟示[J];中國金融;2010年18期

【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 王寶義;;品牌經(jīng)濟(jì)學(xué)研究評(píng)述[J];山東工商學(xué)院學(xué)報(bào);2012年03期

2 蔡旺;;針對(duì)不同客戶的村鎮(zhèn)銀行貸款利率制定[J];財(cái)會(huì)月刊;2012年18期

3 劉電廣;;銀行高端客戶資源競爭策略研究[J];產(chǎn)業(yè)與科技論壇;2009年11期

4 謝齡凷;孫新英;;比較分析中美銀行業(yè)同質(zhì)化與差異化[J];東方企業(yè)文化;2011年02期

5 武慧;劉爭艷;陳睿;;電子銀行差異化發(fā)展對(duì)商業(yè)銀行發(fā)展的影響[J];東方企業(yè)文化;2011年08期

6 蘇菡;;我國商業(yè)銀行實(shí)施差異化戰(zhàn)略經(jīng)營初探[J];東方企業(yè)文化;2011年12期

7 陳蘇廣;陳景;;國有商業(yè)銀行角色再定位研究[J];大慶師范學(xué)院學(xué)報(bào);2006年06期

8 陳偉光;黃濤;;西方商業(yè)銀行差異化戰(zhàn)略及對(duì)中國的啟示[J];廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào);2009年01期

9 盧煜雯;;中國商業(yè)銀行市場結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品差異化關(guān)系分析[J];福建行政學(xué)院學(xué)報(bào);2012年03期

10 曹利莎;張?zhí)忑?張同建;馬國建;;中國商業(yè)銀行貸款定價(jià)影響因素及其效應(yīng)[J];金融論壇;2013年02期

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 王文江;ABC銀行陽東縣支行的差異化經(jīng)營策略研究[D];電子科技大學(xué);2010年

2 平煬;股份制商業(yè)銀行的營銷策略[D];暨南大學(xué);2011年

3 張昊;浦發(fā)銀行南京分行票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究[D];南京理工大學(xué);2011年

4 陳博;基于SWOT分析的我國商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展研究[D];長安大學(xué);2011年

5 王穎;德州銀行競爭戰(zhàn)略研究[D];山東大學(xué);2011年

6 熊維捷;JSYH銀行建筑企業(yè)鏈?zhǔn)綘I銷研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2011年

7 黃俊琳;從經(jīng)營績效的視角看我國商業(yè)銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型[D];重慶工商大學(xué);2011年

8 張武;基于價(jià)值融資的中小企業(yè)銀行信貸融資途徑改善研究[D];電子科技大學(xué);2011年

9 梁霄;新興股份制商業(yè)銀行競爭戰(zhàn)略研究[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2005年

10 王艷莉;戰(zhàn)略成本管理（SCM）在商業(yè)銀行的應(yīng)用研究[D];蘭州大學(xué);2007年

【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 胡曉瓊;論商業(yè)銀行的整體營銷戰(zhàn)略——理論與實(shí)證[J];商業(yè)研究;2002年06期

2 謝羅奇,謝鴻杰;從貸款定價(jià)理論看我國貸款定價(jià)體系的完善[J];財(cái)經(jīng)理論與實(shí)踐;2005年02期

3 遲名海;我國商業(yè)銀行實(shí)施差異化戰(zhàn)略的具體策略[J];金融論壇;2004年05期

4 曹利莎;張同建;;中國銀行業(yè)貸款產(chǎn)品定價(jià)機(jī)制比較分析[J];金融論壇;2011年08期

5 葛兆強(qiáng);世界銀行業(yè)發(fā)展的趨勢特點(diǎn)與我國商業(yè)銀行改革發(fā)展策略[J];當(dāng)代經(jīng)濟(jì)科學(xué);2000年02期

6 張成虎,胡秋靈,楊蓬勃;金融機(jī)構(gòu)信息技術(shù)外包的風(fēng)險(xiǎn)控制策略[J];當(dāng)代經(jīng)濟(jì)科學(xué);2003年02期

7 陳偉光;黃濤;;西方商業(yè)銀行差異化戰(zhàn)略及對(duì)中國的啟示[J];廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào);2009年01期

8 李相銀;企業(yè)戰(zhàn)略管理模型:戰(zhàn)略-文化-結(jié)構(gòu)[J];中國工業(yè)經(jīng)濟(jì);2002年07期

9 孫曰瑤;;自主創(chuàng)新的品牌經(jīng)濟(jì)學(xué)研究[J];中國工業(yè)經(jīng)濟(jì);2006年04期

10 胥莉;陳宏民;;銀行卡定價(jià)理論的新發(fā)展——兼論對(duì)我國銀行卡POS交易價(jià)格形成機(jī)制的啟示[J];中國工業(yè)經(jīng)濟(jì);2006年06期

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 姜成彪;戴應(yīng)亭;;發(fā)達(dá)國家銀行差異化戰(zhàn)略及對(duì)我國銀行業(yè)的啟示[J];商業(yè)文化(上半月);2011年05期

2 任淑霞;石余廣;;現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶細(xì)分及差異化服務(wù)的對(duì)策[J];商場現(xiàn)代化;2006年27期

3 常罡;商業(yè)銀行市場細(xì)分研究[J];金融理論與實(shí)踐;2005年09期

4 蘇菡;;我國商業(yè)銀行實(shí)施差異化戰(zhàn)略經(jīng)營初探[J];東方企業(yè)文化;2011年12期

5 喬楠楠;呂德宏;;基于聚類分析的商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品市場細(xì)分——以陜西省楊陵區(qū)為例[J];海南金融;2010年08期

6 國紅艷;;我國商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)探討[J];產(chǎn)業(yè)與科技論壇;2009年05期

7 姚瑤;;我國商業(yè)銀行營銷問題的思考[J];現(xiàn)代商業(yè);2007年27期

8 齊美東,宗巍;中國商業(yè)銀行產(chǎn)品和服務(wù)營銷探討[J];生產(chǎn)力研究;2005年07期

9 龔仕俊;;我國商業(yè)銀行加強(qiáng)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢的對(duì)策探討[J];現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息;2008年05期

10 陳偉光;黃濤;;西方商業(yè)銀行差異化戰(zhàn)略及對(duì)中國的啟示[J];廣東外語外貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào);2009年01期

相關(guān)會(huì)議論文 前10條

1 鹽城市農(nóng)村金融學(xué)會(huì)課題組;;監(jiān)管體制改革對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的影響及對(duì)策[A];江蘇省農(nóng)村金融學(xué)會(huì)二○○三年度招標(biāo)課題研究報(bào)告匯編[C];2003年

2 趙葆華;孟洪濤;張暉;;淺議商業(yè)銀行增長方式的轉(zhuǎn)變[A];社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)與金融支持學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2006年

3 徐寧;;商業(yè)銀行事后監(jiān)督工作的啟示[A];征信：加強(qiáng)信用體系建設(shè) 優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境——首屆齊魯金融論壇論文集[C];2006年

4 鄧清;;我國商業(yè)銀行碳金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新策略研究[A];2010年度中國總會(huì)計(jì)師優(yōu)秀論文選[C];2011年

5 吳超林;張春生;;中國M2/GDP畸高原因的再考察——基于商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債表的分析[A];社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)理論研究集萃——全國高校社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)踐研討會(huì)第21次會(huì)議論文（2007）[C];2007年

6 周洪俊;;商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局的優(yōu)化與管理[A];全國青年管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)論文集第5卷[C];1999年

7 建設(shè)銀行北京市分行研究部課題組;沈佩龍;;商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系研究[A];銀行與投資——中國投資學(xué)會(huì)2005—2006年度獲獎(jiǎng)科研課題選編[C];2005年

8 ;我國商業(yè)銀行利率風(fēng)險(xiǎn)管理研究[A];中國金融學(xué)會(huì)第八屆調(diào)研報(bào)告評(píng)選獲獎(jiǎng)?wù)撐募痆C];2005年

9 楊堅(jiān);;商業(yè)銀行反假貨幣工作初探[A];湖北錢幣�？�(總第8期)[C];2009年

10 趙慶明;;商業(yè)銀行積極參與可提高災(zāi)后重建速度和質(zhì)量[A];2008年《中國投融資研究報(bào)告》科研課題論文集[C];2008年

相關(guān)重要報(bào)紙文章 前10條

1 中國建設(shè)銀行湖南省分行副行長 劉力耕;商業(yè)銀行市場細(xì)分的探討[N];金融時(shí)報(bào);2002年

2 中國長城資產(chǎn)管理公司副總裁 周禮耀;金融資產(chǎn)管理公司要在差異化發(fā)展中尋求突破[N];經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào);2010年

3 萬云 尤紅梅;商業(yè)銀行：向消費(fèi)品企業(yè)學(xué)營銷[N];中國經(jīng)營報(bào);2005年

4 蔡臻欣;銀行品牌競爭雷同[N];中國城鄉(xiāng)金融報(bào);2005年

5 牛蘊(yùn);九年歲月化繭成蝶[N];金融時(shí)報(bào);2009年

6 喬新生;國有商業(yè)銀行不應(yīng)向小額儲(chǔ)戶收費(fèi)[N];東方早報(bào);2005年

7 喬新生（中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授）;銀行向“小儲(chǔ)戶”收費(fèi)要過“三關(guān)”[N];南方周末;2005年

8 劉道榮;市場細(xì)分激活貸款營銷[N];經(jīng)理日?qǐng)?bào);2003年

9 李國峰 刁恒波（作者單位：農(nóng)總行個(gè)人業(yè)務(wù)部）;摩根大通的零售銀行業(yè)務(wù)營銷[N];中國城鄉(xiāng)金融報(bào);2006年

10 王衛(wèi)平;銀監(jiān)會(huì)調(diào)整部分商業(yè)銀行監(jiān)管職責(zé)[N];中國改革報(bào);2005年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 吳慧強(qiáng);我國商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理[D];暨南大學(xué);2006年

2 魏世杰;業(yè)務(wù)分散、空間分散與商業(yè)銀行績效[D];南開大學(xué);2010年

3 薛峰;我國商業(yè)銀行產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)競爭力研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

4 孫宏;我國商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新管理研究[D];東北林業(yè)大學(xué);2005年

5 何亮;商業(yè)銀行的廠商理論[D];暨南大學(xué);2005年

6 宋安平;商業(yè)銀行核心競爭力研究[D];廈門大學(xué);2003年

7 任壯;我國商業(yè)銀行兼營投資銀行業(yè)務(wù)研究[D];東北林業(yè)大學(xué);2005年

8 彭純;商業(yè)銀行組織管理模式研究[D];華東師范大學(xué);2006年

9 劉路;商業(yè)銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型及其個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2008年

10 方芳;中國商業(yè)銀行盈利能力研究[D];同濟(jì)大學(xué);2005年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 陳皓宇;商業(yè)銀行組織扁平化改革研究[D];華僑大學(xué);2011年

2 張淼;論商業(yè)銀行的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略[D];吉林大學(xué);2005年

3 付金環(huán);我國商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新策略研究[D];天津財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

4 田榕榕;論金融海嘯中商業(yè)銀行盈利變化的差異及其影響因素[D];天津財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

5 鄧力;商業(yè)銀行服務(wù)流程再造研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2011年

6 李云峰;ACRM在我國商業(yè)銀行的應(yīng)用研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2011年

7 劉p，

本文編號(hào)：1894342