本文選題：商業(yè)銀行　切入點(diǎn)：營(yíng)銷渠道建設(shè)　出處：《廣西大學(xué)》2012年碩士論文

【摘要】：營(yíng)銷渠道是商業(yè)銀行為客戶提供金融產(chǎn)品和服務(wù)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)移和交換的各種場(chǎng)所、方式和途徑,是實(shí)現(xiàn)與客戶資金交互、信息交互、價(jià)值交互的紐帶,是維護(hù)客戶關(guān)系、發(fā)掘客戶資源、創(chuàng)造銀行價(jià)值的重要所在。因此,從某種意義上說,營(yíng)銷渠道是商業(yè)銀行的一種戰(zhàn)略性資源,控制了渠道,就贏得了客戶,占據(jù)了競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。C銀行廣西區(qū)分行是廣西區(qū)域內(nèi)的四大國(guó)有商業(yè)銀行之一,其戰(zhàn)略目標(biāo)是打造區(qū)域市場(chǎng)首選銀行。當(dāng)前,營(yíng)銷渠道是制約C銀行廣西區(qū)分行核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的主要瓶頸之一。對(duì)C銀行廣西區(qū)分行營(yíng)銷渠道建設(shè)的對(duì)策進(jìn)行研究,對(duì)于商業(yè)銀行科學(xué)、合理地進(jìn)行營(yíng)銷渠道規(guī)劃、布局和建設(shè),提高營(yíng)銷渠道的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有一定的現(xiàn)實(shí)意義。 本文的目的在于研究C銀行廣西區(qū)分行營(yíng)銷渠道建設(shè)的對(duì)策,為解決當(dāng)前C銀行廣西區(qū)分行營(yíng)銷渠道存在的問題提供參考。首先,本文闡述了商業(yè)銀行營(yíng)銷渠道的相關(guān)概念,包括含義、種類、特征等,對(duì)4Cs營(yíng)銷理論、資源集成理論、金融創(chuàng)新的“技術(shù)推進(jìn)”理論等商業(yè)銀行營(yíng)銷渠道建設(shè)的相關(guān)理論進(jìn)行了分析評(píng)價(jià),為下文研究C銀行廣西區(qū)分行營(yíng)銷渠道建設(shè)的對(duì)策提供理論依據(jù)。 其次,本文介紹了廣西銀行業(yè)營(yíng)銷渠道建設(shè)的概況,分析了C銀行廣西區(qū)分行營(yíng)銷渠道建設(shè)的現(xiàn)狀和取得的成績(jī),重點(diǎn)分析了當(dāng)前C銀行廣西區(qū)分行營(yíng)銷渠道建設(shè)存在的不足,得出C銀行廣西區(qū)分行加強(qiáng)營(yíng)銷渠道建設(shè)的必要性。 最后,根據(jù)上文的分析,結(jié)合商業(yè)銀行營(yíng)銷渠道建設(shè)的相關(guān)理論,本文提出了C銀行廣西區(qū)分行加強(qiáng)營(yíng)銷渠道建設(shè)應(yīng)該遵循的幾個(gè)原則,并從渠道分類建設(shè)、渠道整合、渠道創(chuàng)新、渠道成本管理、渠道風(fēng)險(xiǎn)管理等角度提出了C銀行廣西區(qū)分行加強(qiáng)營(yíng)銷渠道建設(shè)的對(duì)策。
[Abstract]:Marketing channel is a variety of places, ways and means for commercial banks to provide customers with financial products and services, to realize value transfer and exchange. It is also the link to realize the interaction of funds, information and value with customers, and it is also the maintenance of customer relations.Discover customer resource, the important place that creates bank value.Therefore, in a sense, marketing channels are a kind of strategic resources of commercial banks. If they control the channels, they will win customers and occupy the commanding height of the competition. The Guangxi Branch of the Bank of Guangxi is one of the four largest state-owned commercial banks in the Guangxi region.Its strategic goal is to create regional market preferred banks.At present, marketing channel is one of the main bottlenecks that restrict the core competitiveness of C Bank Guangxi Branch.The research on the countermeasures of marketing channel construction in Guangxi Branch of C Bank is of practical significance for commercial banks to plan, distribute and construct marketing channels scientifically and rationally, and to improve the core competitiveness of marketing channels.The purpose of this paper is to study the countermeasures of marketing channel construction in Guangxi Branch of C Bank, and to provide a reference for solving the problems existing in the marketing channel of Guangxi Branch of C Bank.First of all, this paper describes the commercial bank marketing channel related concepts, including the meaning, category, characteristics, 4Cs marketing theory, resource integration theory,This paper analyzes and evaluates the relevant theories of marketing channel construction of commercial banks, such as the theory of "technological advancement" of financial innovation, which provides the theoretical basis for the following research on the countermeasures of marketing channel construction in Guangxi Branch of C Bank.Secondly, this paper introduces the general situation of Guangxi banking marketing channel construction, analyzes the current situation and achievements of C Bank Guangxi Branch marketing channel construction, and focuses on the analysis of the current C Bank Guangxi branch marketing channel construction shortcomings.Get C bank Guangxi branch strengthens the necessity of marketing channel construction.Finally, according to the above analysis, combined with the relevant theory of commercial bank marketing channel construction, this paper puts forward several principles which should be followed by C Bank Guangxi Branch to strengthen the marketing channel construction, and from the channel classification construction, channel integration,From the angle of channel innovation, channel cost management and channel risk management, this paper puts forward the countermeasures to strengthen the marketing channel construction in Guangxi Branch of C Bank.
【學(xué)位授予單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號(hào)】：F274;F832.2

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本文編號(hào)：1729602