本文關(guān)鍵詞：匯豐中國在華零售銀行業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略研究

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【摘要】：2007年作為首批獲準(zhǔn)改制為中國本地法人銀行的匯豐中國,經(jīng)過了十多年的快速擴(kuò)張與發(fā)展,其零售銀行業(yè)務(wù)已在我國東部等主要地區(qū)產(chǎn)生強(qiáng)大的影響力。匯豐中國在華開展零售銀行業(yè)務(wù)面臨著諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,能否及時(shí)準(zhǔn)確地調(diào)整匯豐中國在華的競爭戰(zhàn)略成為能否實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。本選題以匯豐中國的零售銀行業(yè)務(wù)作為研究對象。首先,闡述了匯豐中國零售銀行業(yè)務(wù)現(xiàn)階段所采用的聚焦集中競爭戰(zhàn)略,分析了戰(zhàn)略背景的變化之后,指出了匯豐中國現(xiàn)階段的競爭戰(zhàn)略已不再適用。其次,利用“五力模型”分析了匯豐中國在華發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)的外部環(huán)境,發(fā)現(xiàn)來自同行業(yè)的競爭威脅以及購買者議價(jià)能力的威脅對其發(fā)展的影響最為突出。接著,利用計(jì)量的方法進(jìn)行了實(shí)證部分的檢驗(yàn);隨后,分別從內(nèi)部資源及能力方面分析了匯豐中國在華發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)的內(nèi)部環(huán)境,指出匯豐中國的獨(dú)特優(yōu)勢是擁有全球聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)處理系統(tǒng),可以第一時(shí)間為客戶提供全球金融資訊。最后,根據(jù)匯豐中國在華發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)的現(xiàn)階段戰(zhàn)略目標(biāo),為匯豐中國在華發(fā)展零售銀行業(yè)務(wù)選擇了差異化的競爭戰(zhàn)略,并結(jié)合“五力模型”的分析結(jié)果,提出了重點(diǎn)打造互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺,更好地發(fā)揮全球網(wǎng)絡(luò)商務(wù)處理平臺的優(yōu)勢等具體措施。本選題從匯豐中國的角度出發(fā),結(jié)合當(dāng)下的戰(zhàn)略背景以及匯豐中國自身資源與能力,明確匯豐中國在華發(fā)展零售業(yè)務(wù)的競爭力及競爭對手,通過制定合適的競爭戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略實(shí)施的具體措施從而實(shí)現(xiàn)獨(dú)特競爭優(yōu)勢。
【學(xué)位授予單位】：北京工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F832.2

【參考文獻(xiàn)】

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1 許書杰;;顧客滿意視角的城市商業(yè)銀行競爭力影響因素研究[J];銀行家;2015年01期

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本文編號：1277424