M商業(yè)銀行移動支付的對策研究
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【摘要】:支付是人們最基本的金融需求。隨著中國三大網(wǎng)絡(luò)運營商全面進(jìn)入4G通信建設(shè)時代。移動支付的應(yīng)用場景也變得越來越豐富。雖然移動支付技術(shù)已經(jīng)不是新鮮事,但在中國移動支付卻是近幾年來發(fā)展最快的金融業(yè)務(wù)之一。商業(yè)銀行、移動網(wǎng)絡(luò)運營商、第三方支付、手機廠商、芯片制造商等紛紛加入并開發(fā)移動支付領(lǐng)域,參與主體更加多元。虛擬卡、便攜式POS終端、指紋支付等支付媒介創(chuàng)新更加多樣,使得移動支付領(lǐng)域在中國市場空前繁榮。2012年,中國人民銀行發(fā)布金融行業(yè)移動支付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布是我國移動支付發(fā)展的指導(dǎo)方向。網(wǎng)上支付交易額年年攀升,增長快速。截至2014年6月中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)6.86億,截至2014年7月共有269家企業(yè)獲得央行發(fā)放的第三方支付牌照。由此可見,移動支付已經(jīng)進(jìn)入了高速發(fā)展的重要階段。帶來機遇的同時,還面臨著各種風(fēng)險與安全的挑戰(zhàn)。在中國,移動支付整體上還是處于技術(shù)和業(yè)務(wù)模式的摸索與磨合之中。本文詳細(xì)闡述了移動支付業(yè)務(wù)的概念與發(fā)展。對比國內(nèi)外移動支付發(fā)展情況,對M商業(yè)銀行在移動支付領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展環(huán)境以及制約因素進(jìn)行了全面的分析。通過ISM解釋結(jié)構(gòu)模型剖析十三條M商業(yè)銀行發(fā)展移動支付受到的制約因素并找出根本原因。分別針對M商業(yè)銀行內(nèi)外部環(huán)境的弱勢與威脅提出針對性建議。結(jié)合M商業(yè)銀行自身特點與優(yōu)勢、以客戶的角度提出需求。從產(chǎn)品創(chuàng)新、市場定位研發(fā)不同的產(chǎn)品。與產(chǎn)業(yè)鏈中與不同機構(gòu)合作為M商業(yè)銀行在移動支付業(yè)務(wù)發(fā)展提提供借鑒與參考。
【學(xué)位授予單位】:廣東財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F832.2;F724.6
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