本文關(guān)鍵詞：HF銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究

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【摘要】：自從中國(guó)成功加入世界貿(mào)易組織后,在金融行業(yè)的企業(yè)紛紛受到了國(guó)際上經(jīng)營(yíng)方式的靈活性以及服務(wù)的高品質(zhì)性的震撼,從而使得我國(guó)國(guó)內(nèi)的金融行業(yè)開放程度有所提高。但是吸引金融行業(yè)者更多目光的則是由于金融市場(chǎng)的日益變化使得其需求變化存在差異,金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)隨著產(chǎn)品的豐富多樣而更加的激烈,要通過(guò)對(duì)客戶需求差異的了解從中掌握規(guī)律,制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略顯得尤為重要,而從我國(guó)的大部分國(guó)有商業(yè)銀行目前的發(fā)展情況來(lái)看,這部分市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)還不盡如人意。本文通過(guò)研究,對(duì)HF銀行零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析,歸納了零售業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中存在的問(wèn)題有：產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位不準(zhǔn)、缺乏宣傳和知名度、網(wǎng)點(diǎn)渠道覆蓋面狹窄、營(yíng)銷人員數(shù)量短缺�；诂F(xiàn)有營(yíng)銷理論,逐一分析研究其問(wèn)題產(chǎn)生的原因是：對(duì)客戶需求的細(xì)分不充分、未能樹立有效的品牌知名度、網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)速度和頻率緩慢、缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷服務(wù)體系。在此基礎(chǔ)上提出優(yōu)化HF銀行零售業(yè)務(wù)的營(yíng)銷對(duì)策：實(shí)施全方位的產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)定位；加快HF銀行服務(wù)品牌知名度建設(shè)；開拓廣闊的銷售渠道并且要構(gòu)建系統(tǒng)的營(yíng)銷服務(wù)體系。本文的研究結(jié)論,對(duì)于HF銀行未來(lái)零售營(yíng)銷策略的優(yōu)化與發(fā)展具有一定指導(dǎo)意義,也對(duì)同類商業(yè)銀行的零售市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展策略制定具有參考價(jià)值。
【學(xué)位授予單位】：南京師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F832.2;F274

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1226888