本文關(guān)鍵詞：銀行現(xiàn)金清分中心服務(wù)外包項(xiàng)目的可行性研究

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【摘要】：由于市場需要以及競爭的日益激烈,金融外包服務(wù)對于企業(yè)來說占據(jù)著越來越重要的地位。隨著金融外包服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,客戶對于金融服務(wù)外包的要求也從之前簡單的勞務(wù)替代轉(zhuǎn)變?yōu)槁毮芡獍?流程外包甚至知識外包。此外近年來勞動力成本的激增更是使得金融外包服務(wù)行業(yè)困難重重。但是由于相比房地產(chǎn)行業(yè)和汽車行業(yè),金融外包服務(wù)行業(yè)對于項(xiàng)目可行性研究還處于比較初級階段,大多數(shù)企業(yè)對此重視程度不夠,使得不少金融外包服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施后困難重重,問題百出,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。這不僅為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)損失,更破壞了企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。本論文以項(xiàng)目可行性研究理論入手,通過介紹分析金融服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀,尤其是現(xiàn)金清分外包服務(wù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的可行性研究應(yīng)用現(xiàn)狀和特點(diǎn),闡明了金融服務(wù)行業(yè)需切實(shí)開展項(xiàng)目可行性研究的重要性。首先從市場、技術(shù)、與經(jīng)濟(jì)三方面對銀行現(xiàn)金清分服務(wù)外包項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析;同時(shí)利用FMEA方法對項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和評價(jià),提出了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的措施;并在此基礎(chǔ)上,利用模糊評價(jià)方法將上述市場、財(cái)務(wù)、技術(shù)、以及風(fēng)險(xiǎn)等因素進(jìn)行綜合評價(jià),為項(xiàng)目提供綜合性的可行性評價(jià);最后將此方法成果在企業(yè)的具體項(xiàng)目進(jìn)行了應(yīng)用,通過將綜合評價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行比對,找出差異、并分析了原因,從而驗(yàn)證了文中所提出的可行性論證方法的實(shí)用性和有效性。本文的研究成果為企業(yè)項(xiàng)目決策提供科學(xué)依據(jù)。對于項(xiàng)目可行性提供更為科學(xué)的評價(jià)方法,幫助項(xiàng)目決策。同時(shí)從風(fēng)險(xiǎn)角度進(jìn)行分析,并確保該項(xiàng)目順利進(jìn)行。期望能夠?yàn)榻窈箢愃频慕鹑谕獍⻊?wù)項(xiàng)目的可行性研究提供一定的參考。
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F832.2

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本文編號：1224074