本文關(guān)鍵詞：手機(jī)支付采納者的動(dòng)力和阻力研究

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【摘要】：手機(jī)支付在我國(guó)面臨重大發(fā)展機(jī)遇,應(yīng)用前景十分光明。本研究在UTAUT模型的基礎(chǔ)上,增加成本和感知風(fēng)險(xiǎn)兩個(gè)因素,建立結(jié)構(gòu)方程模型,通過問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù),分析影響用戶采納手機(jī)支付行為的主要驅(qū)動(dòng)和制約因素。利用SPSS和AMOS在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上對(duì)模型進(jìn)行了修正,結(jié)果表明:社會(huì)影響和期望效用是消費(fèi)者采納手機(jī)支付的動(dòng)力,感知風(fēng)險(xiǎn)和成本是消費(fèi)者采納手機(jī)支付的阻力。該研究結(jié)論具有理論貢獻(xiàn),也為手機(jī)支付運(yùn)營(yíng)商提供了管理啟示。
【作者單位】： 華中科技大學(xué)管理學(xué)院;湖北大學(xué)商學(xué)院;
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71131004;71201050) 教育部人文社科規(guī)劃基金項(xiàng)目(12YJC630149)
【分類號(hào)】：F626;F832;F713.55;F224
【正文快照】： 引言手機(jī)支付(mobile payment)是人們利用手機(jī)對(duì)所消費(fèi)的商品和服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的方式,主要包括“刷手機(jī)”的近場(chǎng)支付(NFC)和手機(jī)短信或上網(wǎng)操作銀行卡或支付寶賬戶的遠(yuǎn)程支付,是移動(dòng)支付的一般形式。手機(jī)支付具有方便、快捷的特點(diǎn),適用于網(wǎng)上和網(wǎng)下多種應(yīng)用場(chǎng)合,具有極大的

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【共引文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 王君s，

本文編號(hào)：1198515