淺析海南三亞“宰客門”事件的成因及預防
本文關(guān)鍵詞:試析我國會展旅游行業(yè)管理模式的選擇,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
摘 要
旅游是一種精神愉悅升華所帶來的精神享受,因此,旅游服務質(zhì)量才是旅游業(yè)最根本的立足點,而旅游業(yè)作為服務業(yè),不斷完善與提升服務質(zhì)量才是這個行業(yè)發(fā)展的動力所在。旅游管理是一種包含了政府各種職能部門的一項綜合管理行為,三亞“宰客門”事件在警示我們,漠視旅游市場管理就是搬起石頭砸自己的腳,任由宰客肆虐甚至會毀掉一個已經(jīng)名揚海外的旅游品牌。從當前旅游市場發(fā)展的參差不齊以及種種亂象和“羅生門”來看,完善旅游市場的管理機制,出臺涉及包括旅游目的地所在的物價、市場、監(jiān)督、安全、投訴等包含各種旅游因素的統(tǒng)一規(guī)范管理規(guī)定已經(jīng)迫在眉睫。
關(guān)鍵詞:三亞 宰客 事件 旅游管理現(xiàn)狀 問題 對策參考文獻
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本文編號:82952
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