本文關(guān)鍵詞：展覽會品牌形象評價指標(biāo)體系研究

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【摘要】：會展評估一直是會展研究的重要議題,其應(yīng)用性也伴隨著會展業(yè)的發(fā)展越來越強(qiáng)。它可以幫助會展企業(yè)找到以往發(fā)展中的不足,幫助其更好地在市場中找準(zhǔn)定位,采取有針對性的措施提升自己的競爭力。另一方面,隨著市場競爭日益激烈,各行各業(yè)都在實施品牌化戰(zhàn)略,探索品牌化道路,會展行業(yè)也不例外。各會展企業(yè)都希望通過品牌戰(zhàn)略的實施構(gòu)建自己獨特的品牌形象,增強(qiáng)競爭力。其實,會展評估和會展品牌建設(shè)有很好的契合點,前者可以催生眾多品牌會展,而后者可以為前者提供重要參考。因此,本文從品牌形象為切入點,構(gòu)建展覽會的評價指標(biāo)體系,將兩者很好地結(jié)合起來,讓會展評估為品牌建設(shè)服務(wù),非常具有理論意義和實踐意義。文章分為5個部分,主要運用文獻(xiàn)研究法、訪談法、層次分析法、模糊綜合評價法等對展覽會品牌形象評價指標(biāo)體系進(jìn)行探索研究。該指標(biāo)體系的具體建構(gòu)過程可以分為三個階段。第一階段:首先,閱讀大量的文獻(xiàn),對國內(nèi)外品牌形象模型進(jìn)行梳理,選取指標(biāo)體系構(gòu)建所依賴的測評模型。然后,對“展覽會”等相關(guān)概念進(jìn)行辨析,明確評價對象。其次,對學(xué)者關(guān)于展會評估指標(biāo)的研究成果進(jìn)行總結(jié),結(jié)合已確定的測評模型初步確定評價指標(biāo)。最后,咨詢專家意見,并確定包含5個一級指標(biāo),27個二級指標(biāo)的展覽會品牌形象評價指標(biāo)體系。第二階段:運用層次分析法確定各指標(biāo)權(quán)重。第三階段:實證研究。結(jié)合中國茶業(yè)博覽會(秋季展)這一具體的實例,通過模糊綜合評價法,利用隸屬函數(shù)法確定指標(biāo)隸屬度,實現(xiàn)模糊指標(biāo)的量化處理;選擇合適的算子,結(jié)合指標(biāo)權(quán)重實現(xiàn)指標(biāo)的綜合,完成綜合評判,并針對評價結(jié)果提出改進(jìn)措施。
【關(guān)鍵詞】：品牌形象 評價指標(biāo)體系 層次分析法 模糊綜合評價
【學(xué)位授予單位】：上海師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F713.83
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 緒論8-11
• 1.1 研究背景8-9
• 1.1.1 建立展覽會評價指標(biāo)體系是展覽業(yè)發(fā)展的迫切需求8
• 1.1.2 國內(nèi)展覽會評估狀況不容樂觀8
• 1.1.3 展覽會品牌建設(shè)提上日程8-9
• 1.2 研究意義9-10
• 1.2.1 理論意義9
• 1.2.2 現(xiàn)實意義9-10
• 1.3 研究思路與方法10-11
• 1.3.1 研究思路10
• 1.3.2 研究方法10-11
• 第二章 展覽會品牌形象相關(guān)國內(nèi)外研究綜述11-16
• 2.1 國外品牌形象模型研究11-12
• 2.2 國內(nèi)品牌形象模型研究12-13
• 2.3 國外展覽會評估現(xiàn)狀綜述13-15
• 2.4 國內(nèi)展覽會評估現(xiàn)狀綜述15-16
• 第三章 展覽會品牌形象評價指標(biāo)的確立16-29
• 3.1 展覽會品牌形象評價指標(biāo)確立的原則16-17
• 3.2 展覽會品牌形象評價指標(biāo)體系的理論基礎(chǔ)17-21
• 3.2.1 展覽會相關(guān)概念界定17-18
• 3.2.2 品牌形象與品牌識別18-21
• 3.3 展覽會品牌形象評價指標(biāo)的確立21-26
• 3.3.1 已有基礎(chǔ)品牌形象模型的介紹21-22
• 3.3.2 展覽會評價指標(biāo)體系研究22-25
• 3.3.3 展覽會品牌形象評價體系的指標(biāo)確立25-26
• 3.4 展覽會品牌形象評價指標(biāo)解說26-29
• 3.4.1 展覽會產(chǎn)品維度指標(biāo)26
• 3.4.2 展覽會企業(yè)維度指標(biāo)26-27
• 3.4.3 展覽會服務(wù)維度指標(biāo)27-28
• 3.4.4 展覽會符號維度指標(biāo)28
• 3.4.5 展覽會人性化維度指標(biāo)28-29
• 第四章 展覽會品牌形象綜合評價29-43
• 4.1 展覽會品牌形象綜合評價方法的確定29-30
• 4.2 層次分析法確定展覽會品牌形象評價指標(biāo)權(quán)重30-37
• 4.2.1 層次分析法流程30-34
• 4.2.2 展覽會品牌形象評價指標(biāo)體系權(quán)重的計算34-37
• 4.3 模糊綜合評價法實現(xiàn)綜合評價37-43
• 4.3.1 確定模糊集合37-38
• 4.3.2 確定評判隸屬矩陣38-41
• 4.3.3 選擇合適的合成算法實現(xiàn)綜合評價41-43
• 第五章 實證研究2014中國茶業(yè)博覽會(秋季展)43-55
• 5.1 中國茶業(yè)博覽會基本資料43-44
• 5.1.1 中國茶業(yè)博覽會簡介43-44
• 5.1.2 “2014中國茶業(yè)博覽會(秋季展)”基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計44
• 5.2 中國茶業(yè)博覽會的綜合評價44-50
• 5.2.1 指標(biāo)隸屬度的確定44-46
• 5.2.2 評價與分析46-50
• 5.3 相關(guān)改進(jìn)措施及建議50-55
• 5.3.1 展覽會產(chǎn)品方面50
• 5.3.2 展覽會企業(yè)方面50-51
• 5.3.3 展覽會服務(wù)方面51-52
• 5.3.4 展覽會符號52-53
• 5.3.5 展覽會人性化方面53-55
• 結(jié)論55-57
• 參考文獻(xiàn)57-58
• 附錄58-67
• 致謝67

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：651201