本文關(guān)鍵詞：我國(guó)展覽行業(yè)服務(wù)優(yōu)化研究

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【摘要】：我國(guó)的展覽行業(yè)隨著與國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以每年20%的發(fā)展速度快速發(fā)展,但其配套的服務(wù)水平卻成為了該行業(yè)健康發(fā)展的瓶頸,如何提高展會(huì)的服務(wù)水平成為影響展覽行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。文章通過將展會(huì)服務(wù)分成展前、展中、展后介紹了服務(wù)體系基本構(gòu)成,分析了我國(guó)展會(huì)服務(wù)體系的缺陷,進(jìn)而提出展會(huì)服務(wù)體系的優(yōu)化建議。
【作者單位】： 北京天施華工國(guó)際會(huì)展有限公司;
【關(guān)鍵詞】： 服務(wù)體系 展會(huì) 專業(yè)觀眾 參觀決策 服務(wù)優(yōu)化
【分類號(hào)】：F713.8
【正文快照】： 各行業(yè)中,服務(wù)體系的建立與其行業(yè)的健康發(fā)展有著密切的聯(lián)系,具體體現(xiàn)在是否能夠提供有效快捷的服務(wù)在增強(qiáng)一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力方面有著關(guān)鍵的作用。近些年,部分企業(yè)開始通過結(jié)合無形的服務(wù)和有形的產(chǎn)品來強(qiáng)化自身企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性。而對(duì)于展覽公司而言,提高客戶滿意度,增強(qiáng)其在行業(yè)

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