本文關(guān)鍵詞：我國展覽行業(yè)服務(wù)優(yōu)化研究

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【摘要】：我國的展覽行業(yè)隨著與國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展以每年20%的發(fā)展速度快速發(fā)展,但其配套的服務(wù)水平卻成為了該行業(yè)健康發(fā)展的瓶頸,如何提高展會的服務(wù)水平成為影響展覽行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。文章通過將展會服務(wù)分成展前、展中、展后介紹了服務(wù)體系基本構(gòu)成,分析了我國展會服務(wù)體系的缺陷,進而提出展會服務(wù)體系的優(yōu)化建議。
【作者單位】： 北京天施華工國際會展有限公司;
【關(guān)鍵詞】： 服務(wù)體系 展會 專業(yè)觀眾 參觀決策 服務(wù)優(yōu)化
【分類號】：F713.8
【正文快照】： 各行業(yè)中,服務(wù)體系的建立與其行業(yè)的健康發(fā)展有著密切的聯(lián)系,具體體現(xiàn)在是否能夠提供有效快捷的服務(wù)在增強一個企業(yè)的競爭力方面有著關(guān)鍵的作用。近些年,部分企業(yè)開始通過結(jié)合無形的服務(wù)和有形的產(chǎn)品來強化自身企業(yè)的競爭性。而對于展覽公司而言,提高客戶滿意度,增強其在行業(yè)

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本文編號：642410