成都市三圣花鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游消費動機研究
本文關(guān)鍵詞:成都市三圣花鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游消費動機研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:在成都,鄉(xiāng)村旅游幾乎是每一個普通百姓都能夠方便快捷享受到的休閑生活,同時它是加快成都市城鄉(xiāng)一體化和社會主義新農(nóng)村建設(shè),實現(xiàn)成都現(xiàn)代田園城市戰(zhàn)略目標(biāo)的一支重要的推動力量。由此應(yīng)充分把握成都鄉(xiāng)村旅游市場需求,不斷開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,以滿足鄉(xiāng)村旅游消費者需要,激發(fā)潛在鄉(xiāng)村旅游消費者產(chǎn)生消費動機,推動成都鄉(xiāng)村旅游向前發(fā)展,這是我們當(dāng)前不可回避的課題。本文基于對成都市三圣花鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游者旅游消費動機的調(diào)查研究,希望驗證激發(fā)成都鄉(xiāng)村旅游消費動機誘導(dǎo)因素的作用效果,分析鄉(xiāng)村旅游消費動機的特征,概括鄉(xiāng)村旅游客源市場總體特點以及各市場細(xì)分,最后為激發(fā)成都市鄉(xiāng)村旅游消費動機和拉動鄉(xiāng)村旅游消費提出了一些在產(chǎn)品開發(fā)和營銷方面的試探性建議。 全文共分為六個部分: 第一部分是導(dǎo)論部分,交代本文的研究背景、研究方法、研究內(nèi)容以及研究的不足等內(nèi)容。 第二部分是研究綜述部分,總結(jié)了鄉(xiāng)村旅游與消費動機的概念,同時概括了當(dāng)前成都鄉(xiāng)村旅游消費動機研究的現(xiàn)狀。一是在消費動機概念方面,本文通過歸納后認(rèn)為旅游者的消費動機是一種心理活動,當(dāng)對某一個旅游消費對象產(chǎn)生心理緊張情緒時,形成消費動機。如果在旅游者的個人可支配收入和閑暇時間允許的條件下,消費動機可產(chǎn)生消費行為。消費行為有利于解除心理的緊張,進而為更高層次的或者其他消費需要做好準(zhǔn)備。二是在成都市鄉(xiāng)村旅游消費動機方面,目前有關(guān)成都市鄉(xiāng)村旅游消費動機的研究還比較少,其他有關(guān)鄉(xiāng)村旅游消費動機的研究主要采用的研究方法包括定性分析和定量分析,并以定量分析為主。定量主要采用問卷調(diào)查形式獲取數(shù)據(jù),通過簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析得出某一特定城市的主要動機類型。但研究結(jié)果零散,缺乏系統(tǒng)性,關(guān)于進一步將消費動機的研究和鄉(xiāng)村旅游市場產(chǎn)品開發(fā)和營銷結(jié)合分析的文獻較少。 第三部分重點分析了激發(fā)成都市鄉(xiāng)村旅游消費動機的誘因。本文認(rèn)為其誘因主要有兩個方面,即來自于鄉(xiāng)村旅游消費環(huán)境的外部誘因與鄉(xiāng)村旅游消費者自身的內(nèi)部誘因。首先,從外部誘因來講,成都市擁有各種優(yōu)越條件有利于激發(fā)鄉(xiāng)村旅游者消費動機,比如獨特的自然地理條件、深厚的文化歷史積淀、大力的政策扶持、消費環(huán)境的大幅改善、旅游品牌影響力的逐漸擴大等方面。因成都?xì)v來有比較濃厚的休閑消費文化氛圍,鄉(xiāng)村旅游作為重要的休閑方式,也必不可少地成為成都人旅游休閑消費形式,所以鄉(xiāng)村旅游消費動機也必然較強。其次,從內(nèi)部誘因來講,潛在鄉(xiāng)村旅游消費者的內(nèi)部條件也逐漸成熟。隨著當(dāng)前成都經(jīng)濟快速發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入水平得到了提高,也擁有了相對充裕的閑暇時間。同時成都人的生活壓力也變得越來越大,如果這種緊張氛圍一直持續(xù),居民就會產(chǎn)生一種厭倦和疲憊感,再加之隨著城市交通工具增多,空氣污染嚴(yán)重,尤其是對成都市這樣一個盆地的平原地區(qū)一年有大半的時間都是被大霧所覆蓋,這些因素加強了成都市居民鄉(xiāng)村旅游的心理緊張情緒與客觀需要,也為潛在旅游消費者形成鄉(xiāng)村旅游動機的形成創(chuàng)造條件。除此之外鄉(xiāng)村旅游消費示范效應(yīng)作用也對鄉(xiāng)村旅游動機有一定的促進作用。 第四部分主要介紹成都市三圣花鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游消費動機調(diào)查研究設(shè)計,包括調(diào)研范圍、目的、對象、變量的選取方法、問卷收集方法以及數(shù)據(jù)分析工具等內(nèi)容,并簡要介紹了成都市三圣花鄉(xiāng)旅游景區(qū)的基本概況,此部分為本文的重點。本調(diào)研共發(fā)放了450份針對消費者的問卷,并與部分旅游者進行了深度訪談。其中花鄉(xiāng)農(nóng)居(紅砂村)、幸福梅林(幸福村)、江家菜地(江家堰村)、東籬菊園(駙馬村)、荷塘月色(萬福村)五個點分別發(fā)放90份問卷。回收問卷共計392份,回收率87.1%,再經(jīng)過數(shù)據(jù)核查剔出無效問卷后剩余385份,有效率約85.6%。采用了SPSS17.0統(tǒng)計分析軟件中的頻數(shù)分析、相關(guān)分析、交叉分析、因子分析和聚類分析等數(shù)據(jù)分析方法。 第五部分主要對成都市三圣花鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游消費動機調(diào)研數(shù)據(jù)進行均值分析、因子分析和聚類分析,總結(jié)出了三圣花鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游消費者的人口統(tǒng)計、消費水平、景區(qū)內(nèi)消費行為三方面特征,概括出了四個鄉(xiāng)村旅游細(xì)分市場,并分析了動機研究所反映出的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)和營銷方面的不足,同時該部分為本文的重點內(nèi)容。(a)在人口統(tǒng)計特征方面,受調(diào)查游客的年齡整體偏年輕化,收入處在低水平的比較多,并且他們主要來自于成都市主城區(qū)和其他的區(qū)縣。(b)在消費水平方面,游客的消費水品普遍比較低,平均水平在一百五十元每人次左右,而且發(fā)現(xiàn)游客收入水平越高消費水平越高,文化水平越高消費水平也隨之上升。(c)在景區(qū)內(nèi)消費行為方面發(fā)現(xiàn),游客比較喜歡賞花、喝茶聊天、吃農(nóng)家特色菜、觀賞田園風(fēng)光、攝影以及棋牌等活動,對釣魚、節(jié)慶活動等參與較少。(d)在消費動機方面可以發(fā)現(xiàn)游客對回歸自然、賞花、享受鄉(xiāng)村自然風(fēng)光、家人朋友聚會、呼吸新鮮空氣、緩解生活工作壓力、參觀生態(tài)農(nóng)業(yè)景觀等幾項旅游消費動機的符合度評價比較高,而對商務(wù)會議、探親訪友、尋找新鮮感、懷念舊時農(nóng)村生活等旅游消費動機等評價比較低。(e)消費動機的整體評價平均水平低,尤其是了解鄉(xiāng)村文化習(xí)俗、懷念舊時農(nóng)村生活、品嘗鄉(xiāng)村生態(tài)食品、購買鄉(xiāng)村特產(chǎn)等部分動機的評價水平更低,且休閑放松型游客的動機符合度評價相對來說都比較低。(f)十七種消費動機歸納為休閑放松動機、懷念農(nóng)村及鍛煉身體動機、參觀新型農(nóng)業(yè)景觀動機、體驗鄉(xiāng)村文化及商務(wù)動機以及熱愛自然花卉動機五種動機因子。(g)鄉(xiāng)村旅游客源市場可分為休閑放松、風(fēng)光享受、文化體驗以及積極出游四種類型,其中休閑放松型的游客群體占了接近一半左右,該群體對各種旅游動機的符合度評價都不高。(h)通過列連分析的方法得出四大細(xì)分市場的分布受年齡、收入水平、職業(yè)三因素影響較大。(i)通過前文對三圣花鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游消費動機的分析,可以發(fā)現(xiàn)成都市在旅游產(chǎn)品的開發(fā)方面存在開發(fā)和營銷整體水平低、產(chǎn)品單一化現(xiàn)象嚴(yán)重、附加值不高、質(zhì)量偏低、缺乏相關(guān)旅游市場細(xì)分等問題。 第六部分基于前文在成都市三圣花鄉(xiāng)消費動機分析中所發(fā)現(xiàn)的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)和營銷方面的不足,試探性地對成都市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)與營銷提出相關(guān)對策建議,認(rèn)為應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完善的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系,打造成都特色的鄉(xiāng)村旅游品牌,突出傳統(tǒng)文化特色,采取梯度價格定位策略,注重網(wǎng)絡(luò)營銷。一是盡快構(gòu)建以鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)景觀、農(nóng)事活動、民俗文化以、古鎮(zhèn)古跡、鄉(xiāng)村自然風(fēng)景等核心產(chǎn)品為重點,以土特產(chǎn)、傳統(tǒng)工藝品、鄉(xiāng)村特色飲食、原生態(tài)綠色食品、民俗活動、鄉(xiāng)村文化展覽、鄉(xiāng)村古建筑文化、體育活動等輔助產(chǎn)品為依托,附帶發(fā)展相關(guān)其它鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系,尤其是要突出根雕、竹雕、蜀錦、蜀繡、川劇等傳統(tǒng)蜀文化特色融入到旅游產(chǎn)品之中,突出一些成都人天生就有的“愛‘耍’、愛辣、愛吃”等休閑文化特色。二是嚴(yán)把產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)口,提高整體的服務(wù)水平,廣泛普及普通話。三是盡快完善關(guān)于成都市鄉(xiāng)村旅游總體的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,如果有條件的話可以為三圣花鄉(xiāng)、郫縣農(nóng)科村等重點鄉(xiāng)村旅游景區(qū)建設(shè)門戶網(wǎng)站,及時更新相關(guān)信息。四是要提高道路、停車場、廁所、景區(qū)配套設(shè)施水平,以為游客出游提供便利。五是在產(chǎn)品的營銷方面應(yīng)到注意針對四種不同的旅游細(xì)分市場進行產(chǎn)品開發(fā),注重產(chǎn)品差異化、層次化、系統(tǒng)化特色。六是在價格方面避免籠統(tǒng)的低價策略,應(yīng)當(dāng)采取有差別的級差定價方式,同時在促銷方面要走向多樣化,在渠道方面邁向多元化。 本文試圖在以下兩個方面進行創(chuàng)新。一是研究視角方面的創(chuàng)新。當(dāng)前針對成都市鄉(xiāng)村旅游的研究的文獻比較多,采用調(diào)查研究的方法的也不少,但是針對游客的鄉(xiāng)村旅游消費動機的調(diào)查研究比較少,而將消費動機的調(diào)查研究進行系統(tǒng)的分析,并且聯(lián)系到鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)和營銷方面的就更少,所以本文以此為出發(fā)點確定了本文的研究主要方面。二是研究內(nèi)容方面的創(chuàng)新。本文選取了成都市三圣花鄉(xiāng)旅游景區(qū)為調(diào)查范圍,以來此進行鄉(xiāng)村旅游的游客消費動為調(diào)查對象,綜合了各種系統(tǒng)的分析方法來處理相關(guān)的調(diào)查結(jié)果,總結(jié)出了消費動機的諸多特征,并且結(jié)合了成都市當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的開發(fā)和營銷方面的不足,最后提出相關(guān)的對策建議。期待能對成都市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展有參考意義。 本文存在不少錯誤和疏漏,誠望各位導(dǎo)師不吝指教。第一,由于政府一些部門對成都市鄉(xiāng)村旅游消費動機的各方面并未進行統(tǒng)計或是統(tǒng)計不規(guī)范、相互出入較大,導(dǎo)致成都市農(nóng)家樂的相關(guān)數(shù)據(jù)缺乏,致使本文在數(shù)據(jù)上不夠完善;第二,本文樣本量相對較少,且被訪者年齡分布和文化水平相對集中,可能導(dǎo)致有的結(jié)論和對策建議不夠完善,同時由于本人精力有限,并未做對比分析,這將在以后的進一步研究的方向之一。對于這些不足,我將在今后研究中進行不斷改進和完善。
【關(guān)鍵詞】:成都 鄉(xiāng)村旅游 消費動機
【學(xué)位授予單位】:西南財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:F592.7;F327
【目錄】:
- 中文摘要4-8
- Abstract8-17
- 1. 導(dǎo)論17-24
- 1.1 研究背景、目的及意義17-19
- 1.1.1 研究背景17-18
- 1.1.2 研究目的18
- 1.1.3 研究意義18-19
- 1.2 研究內(nèi)容和方法19-22
- 1.2.1 研究內(nèi)容19-21
- 1.2.2 研究方法21-22
- 1.3 可能的創(chuàng)新與不足22-24
- 2. 相關(guān)研究綜述24-33
- 2.1 鄉(xiāng)村旅游消費動機相關(guān)研究24-30
- 2.1.1 鄉(xiāng)村旅游理論24-26
- 2.1.2 旅游消費動機理論26-27
- 2.1.3 旅游消費動機研究現(xiàn)狀27-30
- 2.2 成都市鄉(xiāng)村旅游消費動機研究現(xiàn)狀30-33
- 3. 成都市鄉(xiāng)村旅游消費動機誘因分析33-46
- 3.1 成都市鄉(xiāng)村旅游消費動機的外部誘因33-42
- 3.1.1 獨特的自然地理條件33-36
- 3.1.2 深厚的文化歷史積淀36-37
- 3.1.3 大力的政策扶持37-38
- 3.1.4 消費環(huán)境的大幅改善38-42
- 3.1.5 旅游品牌影響力的擴大42
- 3.2 成都市鄉(xiāng)村旅游消費動機的內(nèi)部誘因42-46
- 3.2.1 鄉(xiāng)村旅游需要的強化43
- 3.2.2 居民收入水平提高43-44
- 3.2.3 相對充裕的閑暇時間44-45
- 3.2.4 消費示范效應(yīng)的作用45-46
- 4. 成都市三圣花鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游消費動機調(diào)研設(shè)計46-51
- 4.1 調(diào)研范圍、對象及目的46-48
- 4.2 調(diào)研變量選取48-50
- 4.3 問卷收集方法50
- 4.4 數(shù)據(jù)分析方法50-51
- 5. 成都市三圣花鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游消費動機調(diào)研數(shù)據(jù)分析與結(jié)論51-72
- 5.1 調(diào)研基本情況描述51-56
- 5.1.1 人口統(tǒng)計特征51-53
- 5.1.2 消費水平特征53-55
- 5.1.3 景區(qū)內(nèi)消費行為特征55-56
- 5.2 消費動機總體分析56-63
- 5.2.1 消費動機均值分析56-58
- 5.2.2 消費動機因子分析58-61
- 5.2.3 消費動機聚類分析61-63
- 5.3 基于消費動機的鄉(xiāng)村旅游客源市場特征分析63-68
- 5.3.1 鄉(xiāng)村旅游客源市場總體的一般特征63-64
- 5.3.2 鄉(xiāng)村旅游客源市場細(xì)分64-65
- 5.3.3 各細(xì)分市場的人口統(tǒng)計特征65-68
- 5.4 消費動機映射出的產(chǎn)品開發(fā)和營銷不足68-72
- 5.4.1 部分產(chǎn)品開發(fā)和營銷總體水平低69
- 5.4.2 單一化、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重69-70
- 5.4.3 部分產(chǎn)品附加值不高、鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵不突出70-71
- 5.4.4 缺乏層次多、針對性強的細(xì)分市場產(chǎn)品開發(fā)71-72
- 6. 基于消費動機分析的成都市三圣花鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)與營銷對策72-81
- 6.1 激發(fā)旅游消費動機的產(chǎn)品開發(fā)對策72-76
- 6.1.1 構(gòu)建完善的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系73-75
- 6.1.2 嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量,提高整體服務(wù)水平75-76
- 6.1.3 打造成都特色品牌,突出傳統(tǒng)文化內(nèi)涵76
- 6.2 激發(fā)旅游消費動機的產(chǎn)品營銷策略76-81
- 6.2.1 注重產(chǎn)品差異化、層次化、系統(tǒng)化特色77-78
- 6.2.2 采取梯度價格定位策略78
- 6.2.3 促銷多樣化,注重網(wǎng)絡(luò)營銷方式78-79
- 6.2.4 渠道多元化,擴大營銷范圍79-81
- 參考文獻81-84
- 附錄 (調(diào)查問卷)84-86
- 致謝86-87
- 在讀期間科研成果目錄87
【參考文獻】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條
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本文關(guān)鍵詞:成都市三圣花鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游消費動機研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
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