本文關(guān)鍵詞：首都博物館運營模式分析，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著社會的發(fā)展,博物館不再只是文物收藏保管部門,而逐漸成為大眾普及教育的基地和服務(wù)觀眾的場所,功能擴展至收藏、保護、展示、教育和娛樂等眾多方面。雖然關(guān)于博物館是否應(yīng)該商業(yè)化運營的爭論還在進行,但是在經(jīng)濟全球化和博物館免費開放的大環(huán)境下,更新經(jīng)營理念、改革管理模式、引進市場營銷機制,已經(jīng)成為很多博物館的共識與行動。 博物館的市場營銷作為一種管理模式、運作方式和實施手段,是借助市場營銷的方法為博物館的公益性使命服務(wù),可以看做是現(xiàn)代化博物館在市場經(jīng)濟條件下管理方式的全新嘗試,是通過借用市場營銷的方法,更好地為社會及其發(fā)展服務(wù),以達到研究、欣賞和娛樂的目的。 首都博物館是北京地區(qū)的大型綜合性博物館,自新館開館以來,圍繞豐富館藏,發(fā)揮策展優(yōu)勢,精心策劃“古都北京”、“老北京民俗展”等基本陳列和精品展覽,同時還通過“走出去”和“引進來”,加強館際合作,同國內(nèi)外博物館開展交流與合作,打造很多創(chuàng)意十足的臨時性展覽,取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益。幾年來,首都博物館通過對其營銷產(chǎn)品——展覽的精心策劃,加上與之配套的附屬營銷產(chǎn)品,不僅保證觀眾數(shù)量,同時也樹立自身良好的品牌形象,堪稱國內(nèi)文博界博物館營銷的成功案例。 本文擬從宏觀角度,運用營銷學理論對首都博物館的運營進行全面的分析,從博物館市場觀眾定位(觀眾)——博物館營銷產(chǎn)品(展覽和服務(wù))——觀眾收獲愿望(社教和娛樂)的行銷產(chǎn)品組合入手,分析首都博物館的運營模式,進而總結(jié)提取有效經(jīng)驗,以期對其他博物館的管理和運營提供一定的借鑒和啟示。 本文正文共分三章。 第一章主要是對首都博物館的運營模式進行分析。筆者首先對首都博物館的基本情況進行了簡要概述,然后對其進行了SWOT (strengths, weaknesses,opportunities,and threats)分析。 第二章作為本文的主體章節(jié),筆者結(jié)合營銷學的“4P”原理,總結(jié)出首都博物館營銷的"V-ES-EE"行銷組合,即博物館市場觀眾定位(觀眾)——博物館營銷產(chǎn)品(展覽和服務(wù))——觀眾收獲愿望(社教和娛樂)。 第三章是從首都博物館成功的運營模式中總結(jié)出一些富有特色并易于推廣的經(jīng)驗,以期對其他博物館的事業(yè)發(fā)展起到些許的借鑒和啟示作用,即通過打造精美展覽、完善公共服務(wù)和拓展社教活動,推動和完善博物館營銷與管理工作。
【關(guān)鍵詞】：首都博物館 觀眾 展覽 社教 營銷
【學位授予單位】：中央民族大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：G269.2-F
【目錄】：

• 摘要3-5
• ABSTRACT5-13
• 緒論13-21
• 一、選題緣由13-14
• 二、概念的界定及相關(guān)問題討論14-17
• 三、研究現(xiàn)狀17-19
• 四、研究意義與研究方法19-21
• 第1章 首都博物館概述21-28
• 1.1 首都博物館簡述21-24
• 1.2 首都博物館SWOT分析24-28
• 1.2.1 首都博物館的優(yōu)勢24-26
• 1.2.2 首都博物館的劣勢26
• 1.2.3 首都博物館的機會26
• 1.2.4 首都博物館面臨的競爭與挑戰(zhàn)26-28
• 第2章 首都博物館運營模式分析28-52
• 2.1 首都博物館觀眾群體定位30-32
• 2.2 展覽是首都博物館的主要營銷產(chǎn)品32-37
• 2.3 完善的服務(wù)是首都博物館的重要營銷產(chǎn)品37-41
• 2.4 社教活動是首都博物館的主要業(yè)務(wù)工作之一41-45
• 2.5 文化產(chǎn)品是首都博物館自籌經(jīng)費的重要舉措45-49
• 2.6 多渠道宣傳是首都博物館樹立品牌形象的途經(jīng)49-52
• 第3章 首都博物館運營模式的經(jīng)驗和啟示52-58
• 3.1 打造博物館精品展覽52-54
• 3.2 積極拓展博物館社教活動54-56
• 3.2.1 博物館社教活動的受眾群體要實現(xiàn)多樣化55
• 3.2.2 博物館社教活動的內(nèi)容要實現(xiàn)豐富化和特色化55
• 3.2.3 博物館社教活動的工作人員要專業(yè)化、多樣化55-56
• 3.3 完善博物館各項服務(wù)56-58
• 結(jié)語58-59
• 參考文獻59-62
• 附錄62-68
• 后記68-70

【參考文獻】

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  本文關(guān)鍵詞：首都博物館運營模式分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：324746