本文關(guān)鍵詞：德國會展業(yè)發(fā)展對中國的啟示，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

從德國會展看中國會展業(yè)的差距(2)

人氣指數(shù):點(diǎn) 發(fā)布時間:2014-04-08 20:00  來源：  作者：沈焰

　　德國會展的服務(wù)無論對參展商還是觀眾，處處體現(xiàn)的是以人為本，，盡量方便參展商和觀展人員。2010年3月在德國漢諾威舉辦的消費(fèi)電子展，觀眾一進(jìn)館不僅能得到一份多種文字編寫的參觀指南，各展館門口或者道路路口或者公共交通停車場都有明確的多國語言指示牌；無論是展館中間的露天場地還是展館里面四個角落都設(shè)有飲食和休閑中心，除快餐外還有各式風(fēng)味餐廳，不同場館之間有遮雨通道相連，有些地方參觀者還能乘坐電動通道直接進(jìn)入不同展區(qū)。另外，主辦方還為特殊群體設(shè)置了特殊服務(wù)，比如說為帶小孩的參觀者準(zhǔn)備的育嬰室，為年紀(jì)大的人或者殘疾人準(zhǔn)備的輪椅和醫(yī)療設(shè)施等等。

　　二、中國會展業(yè)的差距所在

　　近幾年來，中國的會展業(yè)也取得了迅速的發(fā)展。就國際會展業(yè)而言，中國大陸被認(rèn)為是會展業(yè)發(fā)展最快的地區(qū)。但是目前在政府組織支持力度、產(chǎn)業(yè)化程度、會展業(yè)定位、國際化程度、硬件設(shè)施和服務(wù)水平以及會展人才等方面我國與德國相比存在較大的差距。主要表現(xiàn)有以下方面。

　　1、政府作用不當(dāng)，組織協(xié)會形同虛設(shè)

　　我國27個部門中并沒有一個部門明確主管會展業(yè)，國家面對地方會展也拿不出積極有效的管理措施，而是由地方政府自行管理，既沒有相關(guān)的政策引導(dǎo)，也沒有制訂出相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行監(jiān)管。另外，國內(nèi)會展業(yè)使用的主要管理手段仍然是傳統(tǒng)的審批手段，層層報批的結(jié)果致使會展業(yè)辦事效率低下，難以適應(yīng)快速變化的市場經(jīng)濟(jì)的需求。

　　上海、北京等地成立了行業(yè)協(xié)會，并宣傳的有聲有色，可在辦展前后卻起不到實(shí)際作用，提供的會展行業(yè)信息滯后、不全面，甚至錯誤，在會展宣傳力度上不夠，投機(jī)性很強(qiáng)。至于全國性的會展行業(yè)協(xié)會卻遲遲未建立，這無形中就缺乏一個有效組織進(jìn)行宏觀協(xié)調(diào)和宣傳，也正是如此，才會出現(xiàn)各地雜亂無章的辦展現(xiàn)象。

　　2、無組織、無規(guī)劃，產(chǎn)業(yè)化程度不高

　　為了追求成為全世界會展場館面積第一，中國在近幾年大量新建大面積的新型展館。截至2012年底，全國可供展覽面積1000萬平方米。而根據(jù)有關(guān)調(diào)查和有關(guān)數(shù)據(jù)測算，目前全國會展場館的使用率平均不到25%，中國會展場館的總體使用率偏低。顯然，場館建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃布局，更別提展覽了。

　　目前，中國的會展還談不上是一種真正意義上的產(chǎn)業(yè)，除了個別有影響力的國際會展外，大部分的會展沒有任何合理的規(guī)劃，更談不上將會展產(chǎn)業(yè)化、組織化，從而導(dǎo)致中國會展業(yè)專業(yè)化程度低、雜亂無章、規(guī)模過小、質(zhì)量不高、效率低下。

　　3、以短期盈利為目的，不注重品牌建立

　　評判一個會展是否成功，不能單純的看短期經(jīng)濟(jì)收入，還要看會展過程中有沒有表現(xiàn)出公司的良好形象，能否收集到一些有價值的信息，能否找到一些新的有潛力的客戶，能否強(qiáng)化和深入企業(yè)與客戶的關(guān)系，公司推介的新產(chǎn)品是否得到了客戶的認(rèn)可等等。而品牌建設(shè)是個長期投資的過程，需要平時一點(diǎn)一滴的積累，并且在準(zhǔn)確的市場定位下，逐步建立起來的。中國每年舉辦上千個會展，部分會展檔次與質(zhì)量產(chǎn)品參差不齊；部分會展打著國際名牌精品展的名號，但實(shí)際上卻是類似集貿(mào)市場；部分會展甚至成為處理積壓商品的場所，這樣不僅沒有建立品牌，反而在摧毀自己的品牌。

　　4、中國會展業(yè)的國際化程度較低

　　據(jù)中國貿(mào)促會對全國42個主要展覽館舉辦的1064個展覽會進(jìn)行的統(tǒng)計分析表明，其中國際參展商3.1萬個，約占參展商總數(shù)的9%；參觀總?cè)藬?shù)1.2億人次，國際參觀者人數(shù)為55萬人次，占參觀總?cè)藬?shù)的0.44%。這些數(shù)字反映出我國會展業(yè)的國際化程度普遍不高。中國生產(chǎn)產(chǎn)品代表不了國際水平，吸引不了國際客戶，國際客戶來中國參加會展的唯一目的，是為了在中國的市場開辟自己的產(chǎn)品而不是國際市場。所以，中國舉辦的會展大多是戴著一頂國際的帽子，而沒有真正接近國際上沿用的標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、中國會展業(yè)專業(yè)人才相對短缺

　　我國會展業(yè)專業(yè)人才的短缺表現(xiàn)在實(shí)踐領(lǐng)域。我國會展業(yè)雖然起步較晚，但每年會展專業(yè)招生規(guī)模已超過3500人，且分布集中。教育部備案或批準(zhǔn)設(shè)置的14所高校本科會展專業(yè)中，有8所高校集中在上海。而這些學(xué)生在學(xué)期期間只局限于理論學(xué)習(xí)，根本沒有機(jī)會在企業(yè)中鍛煉，所以培養(yǎng)出的人才與市場要求還有一定的差距，且專業(yè)知識不深，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)混亂。

　　6、中國會展硬件設(shè)施相對落后

　　雖說中國現(xiàn)在新建的會展中心都采用先進(jìn)的技術(shù)水平基礎(chǔ)設(shè)備，但與國際水平相比還是有一定差距的，且隨著日后技術(shù)更新并沒有進(jìn)行完善。展場面積超過10萬平方米的大型展館僅廣州琶洲交易會館、中國出口商品交易會展覽館、上海新國際博覽中心、深圳國際會展中心等幾家。目前舉辦特大型國際展覽、會議難度較大，主要原因是裝修簡陋、設(shè)備落后、配套設(shè)施不完善，特別是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在國內(nèi)展館的應(yīng)用還有屏障，安全措施還沒到位。如20世紀(jì)90年代投入運(yùn)營的中國國際展覽中心，其建筑設(shè)計、會展設(shè)備等硬件設(shè)施已明顯跟不上會展業(yè)發(fā)展的需要。

　　【參考文獻(xiàn)】

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　　[6] 李智玲：德國會展業(yè)發(fā)展的新趨勢及啟示[J].城市問題，2009（5）.

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