德國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)及啟示_李智玲
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5城市問題62009年第5期德國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)及啟示
此它的國(guó)際化程度就會(huì)越高。正是由于這一影響因素,隨著經(jīng)濟(jì)全球化,會(huì)展業(yè)的全球化發(fā)展趨勢(shì)也愈加明顯。德國(guó)會(huì)展業(yè)對(duì)此極為重視,一些世界老牌展覽集團(tuán)公司紛紛走出國(guó)門,到新興市場(chǎng)去舉辦展覽,進(jìn)行品牌移植或新品牌的創(chuàng)建,呈現(xiàn)出/在全球辦展0的趨勢(shì)。
目前,德國(guó)會(huì)展業(yè)已經(jīng)完成了國(guó)際化、集約化、規(guī)范化、品牌化的發(fā)展階段,現(xiàn)正在向全球化方向發(fā)展,尤其關(guān)注與新興的具經(jīng)濟(jì)潛力和消費(fèi)潛力的國(guó)家開展會(huì)展合作。據(jù)德國(guó)經(jīng)濟(jì)展覽委員會(huì)(AUMA)統(tǒng)計(jì),近幾年,該會(huì)會(huì)員出國(guó)辦展以年均10%的速度增長(zhǎng)。德國(guó)政府對(duì)德國(guó)會(huì)展機(jī)構(gòu)開展全球會(huì)展合作給予了大力支持,每年給予的財(cái)政資助均達(dá)數(shù)千萬歐元。
2.關(guān)注中國(guó)因素趨勢(shì)
我們?cè)诘聡?guó)考察期間,能夠明顯感覺到德國(guó)會(huì)展業(yè)對(duì)中國(guó)的關(guān)注。德國(guó)會(huì)展業(yè)對(duì)中國(guó)的關(guān)注體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是更加重視吸引中國(guó)參展商到德國(guó)參展。近幾年,德國(guó)展覽會(huì)每年來自中國(guó)的展商已超過5200家,是十大參展國(guó)之一,與此同時(shí),來自中國(guó)的觀眾人數(shù)也迅速攀升。一些中國(guó)對(duì)德國(guó)大宗出口商品的專業(yè)性展覽,中國(guó)參展商的比例更大。如中國(guó)向德國(guó)出口玩具占德國(guó)總進(jìn)口量的51%,在世界最大的玩具博覽會(huì))))紐倫堡玩具博覽會(huì)上,來自中國(guó)的參展商成為該博覽會(huì)的最大海外展團(tuán),加上中國(guó)香港和臺(tái)灣地區(qū),中國(guó)因素占到全部海外參展商的一半。二是更加重視進(jìn)入中國(guó)本地市場(chǎng)開展業(yè)界合作。近年來,德國(guó)會(huì)展業(yè)明顯加快了進(jìn)入中國(guó)的步伐,德國(guó)的著名大型會(huì)展公司如科隆展覽公司、漢諾威公司、慕尼黑公司、杜塞爾多夫公司、法蘭克福公司等一大批德國(guó)大型知名會(huì)展公司已經(jīng)進(jìn)入中國(guó),移植或復(fù)制知名品牌落戶中國(guó)。根據(jù)德國(guó)經(jīng)濟(jì)展覽委員會(huì)調(diào)查,該會(huì)會(huì)員企業(yè)近一二年舉辦的境外展覽中,到中國(guó)辦展的就達(dá)到四分之一強(qiáng)。中國(guó)成為德國(guó)會(huì)展業(yè)出國(guó)辦展的主要市場(chǎng)。他們認(rèn)為,從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來看,在德國(guó)展覽公司把觸角伸向重要展覽的戰(zhàn)略區(qū)域中,中國(guó)是一個(gè)必爭(zhēng)之地。德國(guó)會(huì)展業(yè)對(duì)中國(guó)的關(guān)注還會(huì)進(jìn)一步地加強(qiáng)。
3.聯(lián)動(dòng)、專業(yè)、跨業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)
德國(guó)的專業(yè)展覽公司大大擴(kuò)展了經(jīng)營(yíng)范圍,延伸了會(huì)展業(yè)的價(jià)值鏈,相關(guān)題材展會(huì)的聯(lián)合運(yùn)作在德國(guó)會(huì)展業(yè)中已經(jīng)出現(xiàn)。如每年2月的德國(guó)紐倫堡玩具博覽會(huì)已經(jīng)開始與法蘭克福的圖書博覽會(huì)聯(lián)手,在紐倫堡玩具博覽會(huì)上為少兒圖書經(jīng)銷商設(shè)立#88#
聯(lián)合展臺(tái)。他們提出的理念是:讓玩具進(jìn)入圖書貿(mào)易,讓少兒圖書進(jìn)入玩具貿(mào)易。而在每年10月舉辦的法蘭克福圖書博覽會(huì)上,則將有玩具商的展臺(tái)。這表明,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)將成為會(huì)展業(yè)的一個(gè)亮點(diǎn)。德國(guó)會(huì)展業(yè)越來越關(guān)注于專業(yè)細(xì)分,追求大而全的會(huì)展已經(jīng)被認(rèn)為不能帶來良好的效益。在此背景下,一些展覽由綜合性向?qū)I(yè)性轉(zhuǎn)變。如漢諾威公司早些時(shí)候已經(jīng)將不具專業(yè)性的會(huì)展予以拆分或歸并、取消。他們認(rèn)為,應(yīng)使展會(huì)更具針對(duì)性和專業(yè)性,必須讓人們感到物有所值。這樣才能夠更加吸引參展商的有限投資。
此外,除了傳統(tǒng)的來展、出展、展覽策劃、國(guó)際會(huì)議組織、展覽設(shè)計(jì)、展覽廣告、展覽運(yùn)輸、展館投資建設(shè)以外,德國(guó)會(huì)展業(yè)還在展館管理經(jīng)營(yíng)、展位搭建、會(huì)展旅游等方面進(jìn)行拓展。他們?cè)絹碓娇粗貓?chǎng)館的營(yíng)銷,充分挖掘場(chǎng)館的利用潛力。如根據(jù)具體品牌展覽,為參展商提供即符合品牌展覽要求,又具有個(gè)性化的展館搭建,包括展位設(shè)計(jì)、展板設(shè)計(jì)和制作、展臺(tái)材料的購置、展臺(tái)布置和搭建等,這樣即方便了參展商,又使展位搭建更具專業(yè)性。
特別值得重視的是,他們與旅游機(jī)構(gòu)合作,把會(huì)展與旅游結(jié)合起來,為參展商和參觀者提供酒店預(yù)訂、旅行安排等增值服務(wù)。會(huì)展與旅游結(jié)合將是會(huì)展價(jià)值延伸鏈上一個(gè)極具潛力的服務(wù)增值點(diǎn)。把/會(huì)展0與/旅游0兩者進(jìn)行嫁接,形成一個(gè)新的/會(huì)展旅游0服務(wù)產(chǎn)品,將給傳統(tǒng)的會(huì)展業(yè)和旅游業(yè)帶來一種全新的運(yùn)作模式。
總之,聯(lián)動(dòng)、專業(yè)細(xì)分、跨業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng),延伸了會(huì)展業(yè)的價(jià)值鏈,給買賣雙方都帶來了好處,擴(kuò)展了業(yè)內(nèi)經(jīng)營(yíng)觸角,增加了業(yè)內(nèi)的增值點(diǎn),將成為會(huì)展業(yè)一個(gè)新的發(fā)展趨勢(shì)。
4.服務(wù)的高質(zhì)化趨勢(shì)
隨著會(huì)展業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,客觀上要求主辦者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過考察,我們感覺到德國(guó)會(huì)展業(yè)對(duì)參展商和參觀者提供的服務(wù)非常豐富和完善。每一個(gè)會(huì)展中心城市,如我們所考察的紐倫堡、萊比錫、慕尼黑、漢諾威、法蘭克福、科隆、杜塞爾多夫等城市,都能提供周到的配套服務(wù),包括/硬件0和/軟件0方面的服務(wù),使參展商和買家感到非常貼心,感到與會(huì)的時(shí)間都充滿了價(jià)值。
在提供傳統(tǒng)的優(yōu)良服務(wù)的基礎(chǔ)上,德國(guó)會(huì)展業(yè)現(xiàn)在更提出服務(wù)的高質(zhì)化。他們?cè)u(píng)判一個(gè)展會(huì)是否成功,不僅要看本企業(yè)的收益,更要看通過展會(huì)是否樹立和保持了公司的良好形象,是否強(qiáng)化和深入了
外國(guó)城市
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